Lună: decembrie 2018

Destinațiile europene cu cele mai frumoase lumini de Crăciun

Actualitate şi Inovaţie
Pentru milioane de călători, iarna în Europa este un moment frumos și magic în majoritatea țărilor lor datorită tradițiilor de Crăciun, piețelor de Crăciun umplute de miros de ghimbir și scorțișoară, prăjituri, vin cald și cadouri originale. În acest an, European Best Destinations, cu sediul la Bruxelles, a elaborat clasamentul destinațiilor europene cu cele mai frumoase lumini de Crăciun pe baza voturilor a mii de turiști, cu obiectivul de a promova cultura și turismul pe continent.   Clasamentul destinațiilor europene cu cele mai bune lumini Colmar, Franța.Acest oraș în nord-estul Franței, s-a calificat pe primul loc în clasamentul destinațiilor europene cu cele mai bune lumini de Crăciun, într-un spectacol de neuitat într-o atmosferă dulce și caldă. De fapt, orașul pare

Roboți în aeroporturi: servesc pasagerii, curăță și parchează mașini

Uncategorized
Troika, un robot autodidact creat de LG Electronics parcurge Aeroportul Seoul Incheon, informând pasagerii cât timp este nevoie pentru a ajunge la porțile de îmbarcare și pentru ai escorta la zborurile lor. Jumbo, un robot care face curățenie, ajută de asemenea angajații responsabili de curățenia instalațiilor să mențină impecabile extinsele etaje din aeroportul capitalei sud-coreene. În timp ce în Franța, Lyon, s-a lansat Stan, un robot valet, care parchează vehicule în Aeroportul Lyon Saint-Exupéry. Troika, de dimensiunea unui adolescent, este echipat cu un ecran dreptunghiular pe partea din față, care arată ca un smartphone gigant și poate afișa informații despre zbor, o hartă a aeroportului și date despre vreme. Capul său parțial rotunjit are o față plata cu ecran tactil care arată

Marea OTA chineză Ctrip, în cucerirea lumii

Intermediari
Ctrip a dezvoltat o expansiune puternică, în ultimii ani, folosind toate armele disponibile. Compania își propune să crească atât la nivel național, cât și în zona sa de influență, precum și pe plan internațional, acordând o atenție specială Europei și altor zone strategice. Finanțele marelui gigant chinez de turism online, Ctrip, sunt destul de solide. De exemplu, în al doilea trimestru al anului 2017, a obținut profituri de 352 de miloane de yuani (45 milioane de euro), iar cifra de afaceri a ajuns la 6.461 milioane de yuani (45 milioane de euro), iar cifra de afaceri a ajuns la 6.461 milioane de yuani (830 milioane de euro) în doar un trimestru al anului, reprezentând o creștere de 45% față de anul fiscal precedent. Rezervările de cazare au crescut cu 30%, dar partea afacerii care a

Rentabilitatea hotelurilor din Europa a crescut cu 5% în al treilea trimestru

Hoteluri
Hotelurile din Europa au înregistrat până în septembrie o creștere a gradului de ocupare de 1,1%, ajungând la 73%, în timp ce tariful mediu zilnic, ADR, a crescut cu 3,7%, ajungând la 113, 35 euro. Venitul pe cameră disponibilă, RevPar, a crescut cu 4,8%, ajungând la 82,75 de euro. Cu același procent de 4,8%, datele corespunzătoare întregului trimestru analizate de STR, indică faptul că aceasta a fost cea mai mare creștere la nivel mundial, deoarece în America a fost de 2,5%, 1,3% pentru Asia-Pacific și 2,4% pentru Orientul Mijlociu și Africa.    Studiul evidențiază performanța bună a capitalei Bulgariei, Sofia, care a înregistrat cea mai mare creștere lunară a gradului de ocupare din 2016, iar ADR-ul a fost cel mai mare din septembrie 2018. RevPar-ul a crescut cu 18%.    De asemenea,

Inovație în programele de loialitate ale hotelurilor

Actualitate şi Inovaţie
Sectorul hotelier a fost întotdeauna foarte competitiv, ceea ce a accentuat apariția de noi formule de cazare, cum ar fi Airbnb și altele de asemenea. Confruntați cu această realitate, antreprenorii din sector doresc, mai mult ca niciodată să se angajeze mai profund cu clienții prin programe de loialitate. De aceea, multe hoteluri și lanțuri investesc în acestea.    Unele lanțuri merg chiar mai departe, depășind modelul tranzacțional pentru a surprinde și a încânta oaspeții săi, cum ar fi Kimpton Hotels și "creditele sale karma", în coexistența cu sistemul tradițional care este până la urmă o reducere pentru volum. În acest caz, însă, clienții nu știu cum să le câștige; aritmetica este invizibilă, astfel că ei nu îl consideră ca un sistem tranzacțional. Oaspeții care acumulează aceste cr

New York efectuează investiții importante pentru a găzdui World Pride 2019

Actualitate şi Inovaţie
New York va găzdui în 2019 următoarea ediție a World Pride. Orașul american se pregătește deja pentru a organiza un eveniment care se așteaptă să primească 3,1 milioane de vizitatori, potrivit caculelor realizate de agenția de promovare NYC and Company. În acest sens, se realizează mari investiții pentru a găzdui evenimentul, cum ar fi extinderea capacității hoteliere de 113.000 la 137.000 de camere sau remodelarea aeroportului La Guardia. De asemenea, au fost realizate dezvoltări urbane importante, cum ar fi cea mai mare extindere a serviciului de metrou din ultimii 50 de ani, extinderea linei Q, care transportă 200.000 de persoane în fiecare zi, kitul cu iluminare LED multicolor al celor mai iconice tuneluri, poduri și centre de transport din oraș. Cu reproiectarea aeroportului La Gua

Industria de transport aerian va avea nevoie de 70 de piloți noi pe zi în următorul deceniu

Transporturi
Industria de transport aerian va avea nevoie de 255.000 de piloți noi în următorii 10 ani, ceea ce reprezintă 70 de profesioniști noi pe zi. 50% dintre acești profesioniști noi care vor opera flota comercială încă nu au început să se instruiască. „Această cerere record va fi o provocare pentru actualele canale de recrutare ale piloților și pentru programele de dezvoltare”. Aceste date fac parte din principalele concluzii al primului raport al perspectivelor privind cerințele companiilor aeriene la nivel mondial, pregătiți de CAE, liderul mondial în soluții complete de instruire pentru industria aeronautică. Această perspectivă, pe timp de 10 ani, se bazează pe principalii factori, variabile și tendințe ale sectorului și abordează nevoile piloților companiilor aeriene din întreaga lum

Dimensiunile Chinei ca destinație de croazieră

Intermediari
Nimeni nu poate pune la îndoială dimensiunea Chinei ca emitent de croazieră și potențialul său, fiind cea mai puternică în Asia, cu aproape 70% din piață în această privință. O altă perspectivă diferita este aceea de a observa ca și destinație, un alt aspect în care continuă să crească, așa cum arată raportul Asia Cruise Trends 2017 elaborat de CLIA. Piața asiatică de croaziere, care nu mai este atât de emergentă, și marile sale numere, cu 35 de branduri de croazieră active, 7.916 de escale, 294 de destinații și 13,5 milioane de șederi potențiale care au un impact asupra comunităților locale, potențialul său de a genera bogăție în regiune este foarte important. În cazul Chinei, a crescut de 850 de escale în 2016 la 1.556 în 2017. Una dintre cele mai importante date este numărul de es

Cele mai terifiante 10 hoteluri din lume

Hoteluri
Momondo a creat o listă a celor 10 cele mai terifiante hoteluri din lume. Din Malaezia până în Danemarca, trecând prin Colorado și Italia: castelele sunt fără îndoială cele mai înfricoșătoare locuri, dar nu trebuie subestimate nici palatele vechi, nici bărcile. Prezența fantomelor este un factor comun în aceste locuri.   - First World Hotel - Genting Highlands, Malaesia First World Hotel este un complex imens situat în vârful munților Titiwangsa din Malaezia și are o pădure tropicală, un centru comercial, o alee de bowling și un parc tematic în vecinătate, dar partea cea mai înfricoșătoare parte a acestui loc este, fără îndoială, activitatea paranormală. Mai mulți martori spun că au avut nopți nedormite deoarece fantasmele au infestat cele 6.118 camere, fantasmele jucătorilor

Despre ce vorbesc clienții hotelurilor pe rețelele sociale?

Actualitate şi Inovaţie
Consumul de experiențe și relaxare sunt cele mai populare activități despre care vorbesc clienții de hotel pe profilurile lor de social media, mai mult decât vorbesc despre chestiuni personale. Pentru a ajunge la această concluzie, compania Local Measure a examinat conținuturile a două luni pe Facebook, Instagram și Twitter ale 300 de hoteluri din Statele Unite, Australia și Asia. Poate că rezultatele nu sunt foarte surprinzătoare, dar ilustrează modul în care rețelele sociale au devenit un canal în care călătorii își pot prezenta experiențele prietenilor, rudelor și lumii întregi. Acestea arată de asemenea că barurile și restaurantele sunt zonele cheie ale hotelului unde clientul este cel mai fericit, dar sunt, de asemenea, din păcate, cele mai bune locuri pentru a partaja o imagine pe