Turcia, Grecia și Egipt accelerează motorul la World Travel Maket

Actualitate şi Inovaţie
Trei destinații mediteraneene au apăsat acceleratorul al World Travel Market. Turcia, Grecia și Egipt au lăsat în urmă instabilitatea trecutului și caută să-și crească cota anul viitor pe piața emitentă britanică.    Turcia Bugetul Turciei pentru promovarea turismului este un bun exemplu al acestei tendințe. În 2019, s-au investit 120 de milioane de euro în campanii de marketing, iar pentru anul viitor această cifră va crește la 180 de milioane de euro.   Iar previziunea este să ajungă la 220 de milioane de euro in investiții în promovarea turismului în anul 2023.    Aceste date au fost dezvăluite la World Travel Market de la Londra de noua Agenție de Promovare și Dezvoltare a Turismului din Turcia, o entitate centralizată lansată anul acesta, unde sectorul public și cel privat part

Companiile aeriene din SUA pierd 1 miliard de dolari din cauza crizei 737 MAX

Transporturi
Principalele companii aeriene ale Statelor Unite vor asuma un cost de cel puțin un miliard de dolari în total în acest an din cauza paralizării aeronavei Boeing 737 MAX, așa cum a detaliat joia trecută Southwest și American, atunci când vor contabiliza ultimele rezultate trimestriale. Southwest Airlines, care deține 34 de unități Boeing 737 MAX vetat în luna martie în spațiul aerian din întreaga lume, a cuantificat în 435 de milioane USD reducerea profiturilor operaționale pe care le-a suferit în primele nouă luni ale anului 2019. Compania aeriană are cea mai mare flotă a acestui model și 41 de comenzi pe care se așteaptă să le primească în acest an, având în vedere că miercuri Boeing a confirmat că speră să obțină aprobarea de la autorități în următoarele trei luni pentru îmbunătăți

Agențiile europene cer mai multă protecție împotriva falimentelor companiilor aeriene

Intermediari
La data de 24 octombrie, Parlamentul European a adoptat o rezoluție privind efectele negative ale falimentului lui Thomas Cook asupra turismului european. Asociația Europeană de Agenții de Turism (ECTAA) a susținut rezoluția și salută cu deosebită satisfacție apelul urgent al Parlamentului pentru protecția împotriva cazurilor de insolvență ale companiilor aeriene. Organizația europeană a agențiilor de turism oferă ca exemplu falimentul lui Thomas Cook. ECTAA indică faptul că clienții afectați au călătorit cu formula de călătorie combinată i-a protejat în permanență și subliniază că s-ar fi întâmplat contrariul dacă ar fi cumpărat biletul de avion doar de la o companie aeriană. ECTAA indică faptul că, după falimentul lui Thomas Cook, clienții săi "au fost îngrijiti în totalitate în ca

Cinci lucruri care trebuie luate în considerare pentru a face publicitate în metasearch-uri

Hoteluri
Jumătate dintre călătorii care fac rezervări online apelează la motoarele metasearch ca o primă opțiune, de aceea este foarte important să fi bine poziționat în portaluri precum Google Hotel Ads, TripAdvisor, Kayak sau Trivago. Problema pentru hoteluri, în special pentru independenți, este că actorii mari precum Booking sau Expedia  cheltuiesc mult mai mult pentru a-și consolida poziția în motoarele cu metasearch și pentru a avea mai multă vizibilitate. Acest lucru nu înseamnă însă că unitățile trebuie să renunțe la publicitate prin acest canal, dar este convenabil ca, pentru a-și optimiza prezența, să țină cont de aceste cinci sfaturi: -A alege canelele corecte de metasearch Trebuie să vă concentrați pe cei care au o abordare "doar pentru cazare", așa cum un studiu al consulta

Aruba dorește să fie nu numai o destinație „fericită” ci și biometrică

Actualitate şi Inovaţie
Guvernul din Aruba, destinație cunoscută popular drept "Insula Fericită", a semnat un acord cu World Travel & Tourism Council (WTTC) pentru implementarea primului program pilot din lume care va lega serviciile de transport aerian cu transportul terestru, grație utilizării datelor biometrice de-a lungul experienței vizitatorului.    De câțiva ani, Aruba se angajează să-și onoreze porecla populară "Insula Fericită". Pentru aceasta, și printr-o puternică campanie de marketing, s-a avansat în diferite inițiative, astfel încât acest concept să fie transmis întregii experiențe de călător. Printre ei, el a dezvoltat programa Aruba Happy Flow, care a fost primul program de facilitare a pasagerilor bazat pe utilizarea biometriei în aeroporturi. Rezultatul e simplu: mai puțin hârtie, mai multă

Cele mai mari 20 de regiuni turistice din UE

Actualitate şi Inovaţie
Comisia Europeană și Organizația Mondială a Turismului (UNWTO) au elaborat un raport în comun în care apare clasamentul celor mai mari 20 de regiuni turistice din Uniunea Europeană în ceea ce privește înnoptările în cazările turistice. Clasamentul celor 20 de regiuni din UE cu cel mai mare număr de înnoptări este: Canarias, 102,7 milioane. Catalonia, 79,8 milioane Jadranska Hrvatska (Croatia), 74,2 milioane Île de France, 71,2 milioane Illes Baleares, 69,9 milioane Andalucia, 66,2 milioane Veneto, 65,4 milioane Provence-Alpes-Côte d'Azur, 51,8 milioane Rhônes Alpes, 49,1 milioane Comunidad Valenciana, 47,4 milioane Toscana, 44,2 milioane Emilia-Romagna, 37,8 milioane Lombardia, 37,2 milioane Tirol, 36,5 milioane Oberbayern, 35,1 milioan

Qantas și Southwest își verifică avioanele B 737 NG

Transporturi
Qantas și Southwest Airlines își trimit flotele Boeing 737 NG și intensifică controalele după ce au descoperit fisuri structurale pe două planuri ale acestui model. Compania aeriană australiana a dispus revizuirea a 33 de aeronave. Acest nou eveniment are loc chiar în mijlocul preocupărilor la nivel mondial cu privire la siguranța în călătoriile aeriene din cauza accidentelor a două Boeing 737 MAX și a problemelor cu care se confruntă compania aeronautică americană care le produce.    Fisurile sunt în partea care unește fuselajul sau corpul planului cu structura aripii. Repararea fisurilor necesită lăsarea la sol a avionului, cu o lucrare de reparație care necesită 400.000 de dolari (359.000 €) pe avion, potrivit firmei de consultanță a aviației IBA.    Aeronava Boeing 737 a companiei

Fosun cumpără brandul Thomas Cook pentru 13 mil. € după ce TUI a fost respins

Actualitate şi Inovaţie
Grupul Fosun International a achiziționat brandul operatorului britanic Thomas Cook pentru 11 milioane de lire sterline (12.75 milioane de euro) a anunțat compania. Fosun, care a fost principalul acționar al grupului britanic încă din primăvara trecută, a achiziționat și cele mai noi branduri ale grupului Casa Cook și Cook's Club și va folosi numele celui mai vechi de turism încă activ pentru a stimula vânzarea pachetelor de vacanță în toata lumea. Operațiunea s-a produs după ce administratorii au respins o ofertă depusă de rivalul său TUI Group. Surse apropiate procesului au asigurat că administratorii au primit un număr mare de oferte și, în cazul lui TUI, nu a fost luat în considerare pentru că nu doreau să cumpere marca, ci doar domeniul de pe internet. "Achiziția brandului Thoma

Franța va obliga Airbnb să prezinte o listă a apartamentelor închiriate

Hoteluri
Airbnb și alte platforme de închiriere trebuie să livreze o dată pe an primăriilor orașelor din Franța o listă cu toate apartamentele închiriate prin serviciul lor, după cum a anunțat săptămâna trecută ministrul francez al locuințelor, Julien Denormandie, în ziarul "Le Parisien".    Măsura obligă să se detalieze adresa, numărul de chirii încheiate și numărul de nopți, a spus Denormandie.    Decretul, care a fost publicat joia trecută în Buletinul Oficial de Stat și va intra în vigoare la 1 decembrie, lasă pretențiile listelor din anul curent și precedent către primarii marilor orașe.    Responsabilul de locuințe a spus că dorește să ofere "instrumente de control" municipalităților pentru a vedea documente specifice în care să vadă care sunt locuințele sau utilizatorii cu închirieri p

Lanțurile hoteliere optează pentru aplicații pentru a-și spori vânzările directe

Actualitate şi Inovaţie
Hotelurile au știut întotdeauna că asul lor în mânecă este acela de a oferi mici momente "wow" care sporesc fidelitatea clienților. Cea mai recentă tendință din industria hotelieră este aceea de a utiliza loialitatea acestui brand pentru a stimula vânzările directe, evitând tentația utilizatorului de a căuta un preț mai bun în motoarele cu metasearch. Elementul cheie este reprezentat de aplicațiile care fac ca itinerariul de cumpărare a clientului să fie cât mai plăcut și fără frecare posibil, cu speranța că va rezerva din nou cu lanțul direct prin aplicație.  Încântarea clienților a devenit centrul strategiilor a lui Hilton Worldwide, după cum a dezvăluit directorul său de marketing, Geraldine Calpin: "Nu mai este doar o chestiune de marketing. Suntem în afacerea experiențelor. Ne dori