Shadow

Zi: 17 decembrie 2018

Rentabilitatea hotelurilor din Europa a crescut cu 5% în al treilea trimestru

Hoteluri
Hotelurile din Europa au înregistrat până în septembrie o creștere a gradului de ocupare de 1,1%, ajungând la 73%, în timp ce tariful mediu zilnic, ADR, a crescut cu 3,7%, ajungând la 113, 35 euro. Venitul pe cameră disponibilă, RevPar, a crescut cu 4,8%, ajungând la 82,75 de euro. Cu același procent de 4,8%, datele corespunzătoare întregului trimestru analizate de STR, indică faptul că aceasta a fost cea mai mare creștere la nivel mundial, deoarece în America a fost de 2,5%, 1,3% pentru Asia-Pacific și 2,4% pentru Orientul Mijlociu și Africa.    Studiul evidențiază performanța bună a capitalei Bulgariei, Sofia, care a înregistrat cea mai mare creștere lunară a gradului de ocupare din 2016, iar ADR-ul a fost cel mai mare din septembrie 2018. RevPar-ul a crescut cu 18%.    De asemenea, ...

Inovație în programele de loialitate ale hotelurilor

Actualitate şi Inovaţie
Sectorul hotelier a fost întotdeauna foarte competitiv, ceea ce a accentuat apariția de noi formule de cazare, cum ar fi Airbnb și altele de asemenea. Confruntați cu această realitate, antreprenorii din sector doresc, mai mult ca niciodată să se angajeze mai profund cu clienții prin programe de loialitate. De aceea, multe hoteluri și lanțuri investesc în acestea.    Unele lanțuri merg chiar mai departe, depășind modelul tranzacțional pentru a surprinde și a încânta oaspeții săi, cum ar fi Kimpton Hotels și "creditele sale karma", în coexistența cu sistemul tradițional care este până la urmă o reducere pentru volum. În acest caz, însă, clienții nu știu cum să le câștige; aritmetica este invizibilă, astfel că ei nu îl consideră ca un sistem tranzacțional. Oaspeții care acumulează aceste cr...