Shadow

Intermediari

Ştiri şi studii cu privire la agenţii de turism, agenţii online, operatori de turism şi companii de croazieră

Ce a învățat sectorul din această criză, potrivit Expedia

Intermediari
Orice criză poate deveni o sursă de oportunități, așa cum am văzut în cea precedentă. Iar aceasta, deși provocată de un agent niciodată văzut anterior, nu avea să fie altfel. Cyril Ranque, președinte al Travel Partners Group la Expedia, a aprofundat acest lucru în timpul participării sale la In Sync, workshop-urile online organizate de promotorii târgului de investiții hoteliere IHIF, Questex Hospitality, unde a chemat sectorul să lucreze împreună ca industrie pentru a recâștiga încrederea.    Această criză, în cuvintele lui Cyril Ranque, "ne-a ajutat să știm că trebuie să simplificăm pentru a ne concentra asupra esențialului într-un mod mai eficient. De asemenea, pentru a acorda mai multă încredere relației cu partenerii noștri, căutând mereu interesul clientului, pentru a recâștiga act...

Royal Caribbean extinde suspendarea croazierelor până pe 15 septembrie

Intermediari
Compania de transport maritim Royal Caribbean Group a anunțat că va prelungi suspendarea majorității croazierelor sale până pe 15 septembrie 2020. De asemenea, trebuie menționat ca o filială spaniolă deținută de grup, Pullmantur Cruceros, s-a declarat în faliment.  Grupul include brandurile Royal Caribbean International, Celebrity X Cruises, Azamara, Silversea, TUI Cruises  și Pullmantur Cruceros. După cum a raportat compania de transport maritim printr-o declarație, "Având în vedere circumstanțele de sănătate publică globală, Royal Caribbean Group a decis să extindă suspendarea majorității croazierelor sala până la 15 septembrie 2020, cu excepția navigării din China, suspendate până la sfârșitul lunii iulie, și cele care navighează spre Bermuda, suspendate până la 31 octombrie 2020"...

„În canalele de distribuție vor exista consolidări și specializări”

Intermediari
Pandemia de COVID-19 va lăsa consumatorii mai exigenți și mai digitali și, potrivit lui Luis Maroto, CEO al Amadeus, va fi necesar să răspundem cu o mai mare segmentare și personalizare. Timpul de carantină a făcut ca mulți oameni care nu erau obișnuiți cu o viață online să aibă încredere în e-commerce și din acest motiv, crede el "canalul online va continua să crească". În lumea distribuției, el simte că va exista "consolidare".  În cadrul webinarului AED privind "Perspectivele post-COVID", Luis Maroto a explicat ce crede că se va întâmpla în domeniul tehnologiei după coronavirus și modul în care distribuția va fi transformată. "Industria noastră a fost un pioner în adaptarea la problemele de digitalizare, vânzări online ... avem multe companii noi care au apărut ca urmare a acestei...

CLIA are încredere că liniile directoare ale UE vor reactiva croazierele

Intermediari
Asociația Internațională a Liniilor de Croazieră (CLIA) a sărbătorit publicarea EU Healthy Gateways, cu recomandări ale autorităților de sănătate publică ale Uniunii Europene pentru industria croazierelor, considerând că "este un pas important în posibil reluarea sectorului" în Europa. Ghidul stabilește o serie de ghiduri și sfaturi pentru a răspunde la pandemia coronavirusului. Ei sugerează o deschidere treptată a operațiunilor, începe cu scurte itinerarii, solicită informații prealabile despre sănătate și chiar programează activități și servicii la bord organizate pe grupe de vârstă.    CLIA și membrii săi au participat activ la elaborarea acestui ghid, identificând protocoale adecvate, bazate pe îndrumarea autorităților medicale și a experților medicali care acoperă pasagerii din mome...

Fondurile Siris Capital și Evergreen au injectat un miliard de euro în Travelport

Intermediari
Travelport Worldwide Limited, compania de tehnologie GDS și turism, a primit finanțare de 500 de milioane de euro din fonduri de investiții Siris Capital Group și Evergreen Coast Capital Corporation, precum și alte 500 de milioane de euro de capacitate financiară disponibilă. Companiile de capital privat au achiziționat grupul în decembrie 2018 pentru 4,4 miliarde de dolari (aproximativ 3,9 miliard de euro).  Duăa cum a explicat Travelport într-un comunicat, investiția îi permite să dispună de lichiditatea necesară pentru a-și continua serviciile, în ciuda impactului cauzat de pandemia COVID-19. În acesta se constată că, de asemenea, ușurează compania să continue să investească în tehnologia sa și în platforma sa de generația următoare, pentru a se asigura că este poziționată să crească î...

TUI a revenit pe majoritatea piețelor sale

Intermediari
Operatorul de turism german TUI Group a început sezonul estival în piețele sale. Primele zboruri de leisure au decolat în luna iunie din Germania, Belgia și Elveția, în timp ce primele vancanțe în această vară a coronavirusului în regiuni precum Insulele Baleare sau țări precum Grecia, Cipru, Portugalia sau Croația au început în iulie. TUI studiază în prezent planul pilot realizat în Mallorca pentru sosirea de turiști germani, care avea ca scop aplicarea măsurilor de sănătate și siguranță și evaluarea aceptării acestora în rândul călătorilor. După cum a explicat operatorul turistic german într-un comunicat, datele arată că clienții acceptă măsurile de protecție și noile cerințe de securitate pentru zboruri și hoteluri. Potrivit TUI, rezultatele acestui plan pilot și opiniile clienților ...

TUI va închide sau va vinde rețeaua sa de agenții franceze

Intermediari
Operatorul turistic german TUI Group continuă cu restructurarea companiei în fața impactului dur al crizei coronavirusului. Compania a anunțat că întreaga sa rețea de agenții de turism din Franța va fi închisă sau va fi vândută. În cazul în care aceste unități vor fi închise, 583 de locuri de muncă vor fi în cele din urmă pierdute, reprezentând aproximativ 60% din personalul TUI France. "Oferta care generează un volum mare, dar care nu oferă o marjă suficientă, va fi eliminată din portofoliu", a anunțat operatorul turistic, care a subliniat că TUI France se va concentra doar asupra afacerilor care lasă o marja ridicată cu unele branduri importante. Trebuie amintit că, din cauza crizei, TUI a anunțat deja că va elimina 8.000 de locuri de muncă în întreaga lume, 10% din forța de muncă și va ...

Hotelmize se va extinde în Asia-Pacific cu finanțare de la Alibaba

Intermediari
Totul este pregătit pentru ca Hotelmize, companie de big data și machine learning concentrată pe sectorul turistic B2B, să înceapă o extindere majoră în regiunea Asia-Pacific, ca urmare a unei creșteri de invesții în runda sa din seria B, datorită impulsului realizat de Alibaba Hong Kong Entrepreneurs Fund și fondul israelian Brillance Ventures. Pentru a realiza acest lucru, își va instala sediul la Hong Kong.  Printr-un comunicat Hotelmize, companie specializată în big data și machine learning, axată pe sectorul turistic B2B, a anunțat că își mărește investiția pentru a-și extinde serviciile și pentru a accelera creșterea companiei pe piața asiatică, în cadrul acestui plan de finanțare în runda din seria B și datorită contribuției Alibaba Hong Kong Entrepreneurs Fund și Brillance Ventu...

Carnival extinde suspendarea peste cea recomandată de CLIA

Intermediari
Carnival Corporation, cu pierderi de 2,4 miliarde de dolari în trimestrul doi din cauza pandemiei COVID-19, a anunțat luni că va anula toate călătoriile de croaziere programate până pe 30 de septembrie. Astfel, compania extinde suspendarea peste ceea ce este recomandat de către Asociația Internațională a Liniilor de Croazieră (CLIA), care a sfătuit să nu fie depășită data de 15 septembrie ca termen limită și să evite să treacă "dincolo de timpul potrivit", deoarece ar putea duce la pierderi zilnice de 92 de milioane de dolari și peste 620 de locuri de muncă.    Compania a amintit într-un scurt anunț că industria de croazieră din SUA a extins "voluntar" pauza operațiunilor sale până la 15 septembrie, din cauza pandemiei, care în Statele Unite a avut peste 123.000 de victime.    În Flori...

Profitul lui Amadeus scade cu 60% în primul trimestru din cauza COVID-19

Intermediari
Rezultatele primului trimestru ale Amadeus au fost puternic afectate de răspândirea COVID-19, la fel ca în aproape toate industriile,  câștigând 117,8 milioane de euro, adică cu 60,5% mai puțin decât în aceeași perioadă a anului 2019. Veniturile au scăzut cu 27,3% până la 1.027,7 milioane, diminuate de o scădere de 44% a rezervărilor de călătorie înregistrate, conform conturilor transmise Comisiei Naționale a Pieței de Valor Mobiliare din Spania.  Rezultatul brut de exploatare (EBITDA) a scăzut cu 41,3% față de anul anterior la 349,4 milioane de euro, adaugă compania, care asigură că a luat măsuri "puternice" pentru reducerea costurilor fixe, contribuind astfel la combaterea crizei provocate de pandemie, care a menținut toate destinațiile din lume închise pentru călătorii internaționali. ...