Shadow

Intermediari

Ştiri şi studii cu privire la agenţii de turism, agenţii online, operatori de turism şi companii de croazieră

7 efecte ale legislației europene privind AI asupra turismului

Intermediari
Parlamentul European a adoptat Legea privind inteligența artificială, care vizează protejarea drepturilor fundamentale ale cetățenilor. Regulamentul stabilește o serie de obligații pentru inteligența artificială, în funcție de riscurile potențiale și de nivelul de impact al acesteia. Întrebare este: cum efectuează această nouă legislație sectorul turismului și toate activitățile de călătorie? Josep Bellés, CEO al Beroni, o companie specializată în servicii tehnologice pentru agențiile de turism.  Acest expert a prezentat o serie de puncte care descriu modul în care noul regulament ar putea afecta performanța activităților turistice. Dar mai întâi, o evaluare generală din partea sa: "Legea privind inteligența artificială este un pas curajos, care plasează Europa în prima linie juridică î...

FTI Group a găsit un investitor internațional pentru a-și achita datoriile

Intermediari
Al treilea cel mai mare turoperator din Europa, FTI Group, a intrat în faza finală a negocierilor cu un investitor financiar internațional cu o experiență solidă în sectorul turismului.  În cadrul acordului, care este în curs de finalizare, investitorul va mobiliza capital pentru transformarea digitală a FTI și va prelua datoriile restante ale grupului. După cum am informat în alt articol, căutarea activa de noi investitori a început oficial în toamnă, deși zvonurile privind o vânzare, în special de către compania mamă a DER Touristik, Rewe Group, au început să se audă încă din iarna trecută și au fost negate ulterior. Turoperatorul recunoscuse că se află "în discuții cu investitori care au cunoștințe despre această industrie", negând că ar fi vorba doar de investitori financi...

TripAdvisor la răscruce. Ce se întâmplă cu cel mai faimos site de călătorii?

Intermediari
TripAdvisor a fost în atenția presei în ultimele trei zile, după ce a confirmat că va evalua posibile oferte de preluare și a anunțat rezultatele sale pentru 2023, un an în care a câștigat 10 milioane de euro, cu 50% mai puțin decât în anul precedent. În plus, prețul acțiunilor sale a avut o tendință de scădere în 2021. Problema cu care se confruntă acest site de călătorii (unul dintre cele mai cunoscute din lume) este că numărul de recenzii noi pe an este în scădere, potrivit lui Juan Pedro Mellinas, profesor la Departamentul de marketing și cercetare de piață de la Universitatea din Murcia, care urmărește îndeaproape evoluția companiei de ani de zile.  Ce se întâmplă cu TripAdvisor, considerat unul dintre cele mai influente site-uri de turism din lume? Compania a fost în atenția p...

Booking avertizează : suprareglementarea ar putea pune în pericol investițiile

Intermediari
Glenn Flogel, președinte și CEO al Booking.com, a subliniat că "avem nevoie de tehnologie pentru a crea o industrie mai bună, eliminând fricțiunile din experiența clienților pe tot parcursul procesului și câștigând eficiența. Si toate acestea în cadrul unor reglementări inteligente, încercând să le evităm pe cele care compromit investițiile, pentru că după ce sunt întreprinse generează probleme". Fogel a participat la convenția organizată în cadrul ITB Berlin 2024.  Cu privire la acest subiect, Fogel a dat asigurări că nu înțelege de ce Comisia Europeană a interzis absorbirea companiei eTraveli. În propriile sale cuvinte, "ceea ce facem noi este să îmbunătățim procesul pentru clienți și furnizori, este un câștig pentru toată lumea, făcând procesul de achiziție a zborurilor aproape la fe...

Booking.com mai aproape de desemnarea drept gatekeeper la Bruxelles

Intermediari
Agenția de turism online Booking.com a notificat Comisia Europeană cu privire la potențialul sau statut de gatekeeper după ce a depășit pragurile cantitative stabilite de recenta lege privind piețele digitale (DMA). Bruxelles-ul are acum 45 de zile la dispoziție pentru a decide dacă va desemna sau nu OTA drept gatekeeper, caz în care platforma online de rezervări de călătorii ar face obiectul noilor norme menite să prevină monopolurile digitale în UE.  Într-un comunicat de presă, Comisia Europeană a confirmat că, pe lângă Booking, companiile ByteDance  (proprietarul TikTok) și rețeaua de socializare X (fostul Twitter) au notificat, de asemenea, posibilul statut de gatekeeper în conformitate cu noua lege privind piețele digitale. Ce sunt gatekeepers? Companiile mari de tehnologie care ...

DER Touristik își schimbă numele în Dertour Group

Intermediari
Ca parte a strategiei sale de internaționalizare, compania germană DER Touristik, al doilea cel mai mare operator turistic din Europa, va fi redenumit Dertour Group, numele de brand al unuia dintre operatorii turistici ai corporației. Scopul noului nume este de a îmbunătăți vizibilitatea grupului la nivel global, potrivit lui Ingo Burmester, CEO al operatorului pentru Europa Centrală, la târgul ITB Berlin, care se desfășoară în această săptămână în capitala germană. De asemenea, el a precizat că actualul sezon de iarnă înregistrează rezultate bune, Turcia și Spania fiind în fruntea rezervărilor.  Rebrandingul va începe în al doilea trimestru al anului 2024 și va fi finalizat până la sfârșitul anului 2025. Grupul turistic reunește 130 de companii, operează pe 16 piețe sursă și are peste ...

Piața germană: unde este cea mai mare concurență la ITB?

Intermediari
ITB 2024 a început marți, iar destinațiile se confruntă din nou cu provocarea de a continua să atragă piața germană, care rămâne al treilea mare emitent internațional, în fața concurenților lor tradiționali și a altora care apar cu tendințele în materie de turism. Conform primelor estimări ale studiului Reiseanalyse al asociației germane de cercetare de piață a F.U.R. pentru 2023, Germania a generat anul trecut aproximativ 69 de milioane de călătorii de vacanță de 5 zile sau mai mult (cu 3% mai mult decât în 2022), cu 3% mai puțin decât în 2019. Volumul călătoriilor scurte (2-4 zile) a crescut în 2023 la 84 de milioane (cu 4% mai mult decât în 2022), dar tot cu 9% sub cele înregistrate în 2019. Estimarea F.U.R. pentru 2024 este că s-ar putea ajunge la 70 de milioane de călătorii. ...

7 tendințe în călătoriile corporative care trebuie urmărite în 2024

Intermediari
De la sfârșitul pandemiei, călătoriile corporative au suferit o transformare, iar modul în care sunt planificate, furnizate și evaluate călătoriile de business este regândit. Până în 2024, se așteaptă ca piața să revină la nivelurile din 2019, dar cu schimbări semnificative în ceea ce privește tendințele, tehnologiile și așteptările călătorilor.  Acest lucru reiese din raportul Trends in Corporate Travel 2024 realizat de Globetrender și Cytric Easy by Amadeus, care analizează principalii factori care vor modela viitorul acestui sector. De la asistenți personali cu inteligență artificială la excursiile corporative în natură, sustenabilitate, personalizare și networking, aceștia sunt cei șapte factori cheie care vor defini modul în care vor călători executivii în 2024. Cele șapte ten...

Provocarea turoperatorului german FTI de a găsi un nou investitor

Intermediari
Turoperatorului german de turism FTI Group a făcut publice în această săptămâna câteva cifre care susțin apărarea solvabilității sale în faţa alarmei semnate de Asociația Federală a Agențiilor de Turism VSUR, care săptămâna trecută a cerut claritate cu privire la situația economică a companiei și a avertizat asupra posibilității de îndatorare excesivă a acesteia. După cum am anunțat în alt articol, FTI a anunțat miercuri că vânzările sale în 2023 au crescut cu 10% și a anunțat o creștere generală de două cifre a rezervărilor pentru vara viitoare 2024. Joi, directorul general Karl Markgraf a explicat într-un interviu acordat publicației de specialitate Fvw dificultățile întâmpinate în procesul de găsire a unui nou investitor.  Întrebat despre declarația VSUR în care se menționează cum în...

Vânzările grupului german de turism FTI au crescut cu 10%

Intermediari
Grupul german de turism FTI a realizat o cifră de afaceri de 4,1 miliarde de euro în exercițiul financiar 2022-2023, ceea ce reprezintă o creștere de 10%, a anunțat compania cu o săptămână înainte de târgul ITB Berlin. În cadrul conglomeratului FTI Group operează mai multe companii, printre care FTI Touristik, 5vorFlug (călătorii last minute), agenția de închirieri auto Drive FTI, compania de gestionare a destinațiilor Meeting Point International, precum și brandurile hoteliere Labranda Hotels & Resorts, Lemon & Soul, Managed by MP Hotels si Club Sei. În total, acestea însumează peste 120 de companii din întreaga lume. FTI Group, cu sediul central în München și filiale în Austria, Elveția, Franța și Țările de Jos, are peste 11.000 de angajați. Compania subliniază că benefi...