Shadow

Intermediari

Ştiri şi studii cu privire la agenţii de turism, agenţii online, operatori de turism şi companii de croazieră

Hotelurile pot da în judecată Boking în țara lor pentru abuz de concurență

Intermediari
Un hotel german care avea un contract cu Booking a intentat un proces pentru un presupus abuz de poziție dominantă în fața unei instanțe regionale din țara sa, care a decis că nu are jurisdicție teritorială și internațională pentru a o judeca. Curtea de Justiție a Uniunii Europene (CJUE) s-a pronunțat marți și a decis că unitățile de cazare care au un contract cu platforma de rezervare online pot da în judecată această companie în instanțele din țara în care își au sediul pentru anumite cazuri, printre care se numără abuzul de poziție dominantă.    Ca răspuns la o întrebare preliminară ridicată de instanță germană, cea mai înaltă instanță comunitară a clarificat că nu este întotdeauna necesar să se apeleze la instanțele din Olanda, unde își are sediul Booking, pentru a da în judecată com...

Progresul vaccinului încurajează piața germană a rezervărilor

Intermediari
Agențiile germane au înregistrat o creștere a rezervărilor către toate destinațiile majore în perioada 9-15 noiembre, potrivit datelor firmei de consultanță Trevotrend. Anunțul vaccinului pare să fi încurajat piața în Germania, deoarece în raportul anterior doar două țări, Spania și Turcia, reflectau creșterea vânzărilor.    TrevoTrend analizează comportamentul consumatorilor germani de călătorii în diferite aspecte cu date de la agențiile de turism tradiționale și online. Perioada 9-15 noiembrie pare să indice că clienții erau încurajați să-și rezerve vacanța pentru 2021, având în vedere așteptările bune de a avea vaccinul la începutul anului.    Pentru Spania creșterea este discretă, de 2%, în schimb, pentru Turcia este de 102%, reflectând probabil posibilitatea de a rezerva o destin...

73% dintre britanici va călători în 2021, 22% chiar și cu carantină

Intermediari
Consumatorul britanic și-a reînnoit încrederea în agenții de turism din cauza pandemiei Covid-19. Potrivit unui sondaj realizat de The Co-operative Travel, unul dintre consorțiile de agenți independenți din Regatul Unit, grupate în cooperative, 79% dintre respondenți își vor rezerva călătoriile în străinătate printr-un agent de turism din cauza dificultăților generate din pandemie. Britanicii nu și-au pierdut dorința de a pleca în străinătate și 73% spun că vor călători în străinătate în 2021.  Sondajul, care este răspândit de TTG, a fost realizat pe un eșantion de mai mult de o mie de persoane, clienți și non-clienți ai agenților independenți ai cooperativei. 79% asigură că, din cauza impactului pandemiei, își vor rezerva călătoriile în străinătate prin intermediul unui agent de turism...

MSC Cruises vinde croaziera sa în jurul lumii 2023 după ce a anulat-o pe cea din 2021

Intermediari
După ce a anulat MSC World Cruise 2021, din cauza închiderii majorității porturilor, MSC Cruises a deschis vânzarea croazierei sale în jurul lumii 2023. Călătoria are o durată totală de 119 zile și face escală în 53 de destinații din 33 de țări.  Călătoria pe nava MSC Poesia va începe pe 5 ianuarie 2023 la Genova și va avea alte porturi de îmbarcare precum Citavecchia (Roma), Marsilia și Barcelona (7 ianuarie). În itinerariul său complet, va vizita toate cele cinci continente și va oferi "o abordare mai aspirațională către destinațiile asiatice", a raportat compania. După cum a confirmat compania pentru HOSTELTUR, croaziera sa în jurul lumii din 2021 a fost anulată "pentru că din moment ce nu am putut merge în multe porturi, nu avea prea mult sens să o facem", dar deoarece itinerariu...

Agențiile germane încheie sezonul turistic cu o scădere de 75%

Intermediari
Între ianuarie și octombrie, luna în care sectorul german face în mod tradițional bilanțul anului turistic, agențiile de turism din țară au văzut cum vânzările lor s-au redus cu 75,2%, potrivit datelor din raportul lunar Reisebürospiegel ("Oglinda Agențiilor de Turism") întocmit de firma de consultanță ta-ts.    În luna octombrie, scăderea veniturilor s-a accentuat la 88,4%.    În ceea ce privește produsele, nu există prea multe diferențe, deoarece scăderea a fost similară. Se observă o reducere mai accentuată la produsele de transport aerian, unde vânzările pe parcursul acestor luni au scăzut cu 81,5%, în timp ce la croaziere nu a fost atât de marcată, cu 65,8%.  Trebuie amintit faptul că, de exemplu, TUI Cruises și-a mentinut activitatea pe tot parcursul verii, transportând 40.000...

DER Touristik pariază pe PCR la origine și le facilitează în agențiile sale

Intermediari
Al doilea cel mai mare operator de turism german, DER Touristik, recomandă cu tărie clienților săi să efectueze un test PCR la origine înainte de orice călătorie și a decis să le ofere direct celor peste 500 de agenții de turism din toată Germania. Costul este suportat de client, care poate primi acasă un kit pentru efectuarea acestuia și apoi este trimis la laborator. Operatorul turistic subliniază că, prin această măsură, vor să ofere călătorilor liniște anticipând și răspunzând unui număr tot mai mare de destinații care o solicită, iar PCR este testul care oferă garanții atât timp cât nu există unanimitate cu privire la eficacitatea testelor antigen rapide. De asemenea, oferindu-le acces, deoarece, în unele cazuri, seturile de testare sunt temporar epuizate în anumite zone și sunt rezer...

COVID nu oprește angajamentul cu mediul al croazierelor

Intermediari
Industria de croaziere a investit peste 23,5 miliarde de dolari (aproximativ 19,8 miliarde de euro) în noi tehnologii și combustibili mai curați pentru a reduce emisiile atmosferice, ceea ce reprezintă o creștere de 1,5 miliarde de dolari (1,2 miliarde de euro) față de 2019 și confirmă faptul că, în ciuda pandemiei coronavirusului și a suspendării operațiunilor, angajamentul industriei rămâne.  Al patrulea raport anual privind tehnologiile și practicile de mediu ale industriei de croazieră întocmit de Oxford Economics și Cruise Lines International Association (CLIA) confirmă faptul că industria a făcut "progrese substanțiale" în domenii sensibile precum combustibili, sisteme de curățare a gazelor de evacuare și tratarea apelor uzate, care a permis reducerea emisiilor, o eficiență energe...

S-au încheiat croazierele pentru SUA în 2020

Intermediari
SUA/ Companiile membre ale Asociației Internaționale Cruise Lines (CLIA), care include Disney Cruise Line, Royal Caribbean, Carnival Cruise Line, Norwegian Cruise Line și majoritatea altor transportatori mai mici, au convenit să continue suspendarea navigație voluntară din porturile SUA până în 2021.  "în timp ce continuăm să planificăm o întoarcere repetată și extrem de controlată la operațiunile de croazieră  din SUA, membrii CLIA s-au angajat să implementeze măsuri stricte pentru a aborda securitatea sănătății, inclusiv testarea a 100% a pasagerilor și a echipajului, capacități medicale extinse la bord și excursii de testare, printre multe altele", au declarat autoritățile asociației într-un comunicat. Autoritățile din Statele Unite au ridicat interdicția de navigație a navelor de...

Costa Cruises suspendă călătoriile în Grecia cu Costa Deliziosa

Intermediari
Costa Cruises a anunțat că excursiile Costa Deliziosa în Grecia vor fi suspendate până pe 26 decembrie, după ce guvernul grec a decretat la data de 5 noiembrie izolarea la domiciliu pentru întreaga lună noiembrie pentru a opri creșterea numărului de cazuri de coronavirus. Săptămâna trecută, Atena închisese deja restaurantele și locurile de agrement.    "Cea mai mare responsabilitate și principalele priorități de top ale Costa Cruises sunt conformitatea, protecția mediului și sănătatea, siguranța și bunăstarea oaspeților săi, a echipajului, a angajaților de pe uscat și a oamenilor și comunităților care vizitează navele sale, și acest angajament se reflectă în decizia de a întrerupe operațiunile de croazieră Costa Deliziosa în Grecia", a declarat compania de transport maritim.    Costa D...

Thomas Cook „va fi mai degrabă o platformă de lifestyle decât o agenție online”

Intermediari
Noul Thomas Cook va fi "mai mult decât o simplă agenție de turism online", cu planuri de a crea magazine concept și o platformă de lifestyle care va oferi divertisment, bilete la spectacole sau evenimente și un serviciu pentru transportul cumpărăturilor clienților înapoi acasă. Acest lucru a fost explicat într-un interviu acordat pentru BBC de către CEO-ul și președintele Fosun, Jim Qian, potrivit ziarului din sector, Travelmole.  Lansarea noului Thomas Cook este în "prima fază" a întregii implementări pe care Fosun a planificat-o în Regatul Unit și la nivel global, a anunțat Jim Qian. De fapt, în China, brandul a fost deja relansat cu ceva mai mult decât o agenție de turism online, ceea ce intenționează acum să facă în Europa. Platforma lifestyle în care urmează să se transforme Tho...