Shadow

UE prelungește utilizarea certificatului COVID cu încă un an

Actualitate şi Inovaţie
Consiliul și Parlamentul European a ajuns luni la un acord politic provizoriu pentru a prelungi cu încă un an, până la 30 iunie 2023, regulamentul de stabilire a certificatului COVID. Aceasta este o prelungire care fusese deja aprobată de Consiliul UE și Comisia Europeană.  Actualul regulament de stabilire a certificatului digital UE COVID a fost adoptat la 14 iunie 2021 și este în vigoare de la 1 iulie 2021 și a expirat la 30 iunie 2022. Mai multe informații despre certificatul COVID în știrea Consiliul UE prelungește certificatul COVID până la jumătatea anului 2023. Cu această prelungire, se va garanta că atât călătorii din UE, cât și cei din țări terțe conectați la sistem își pot folosi în continuare certificatul pentru a călători în interiorul Uniunii în statele membre în care...

Cel mai valoros brand internațional de hoteluri din lume nu este cel mai puternic

Hoteluri
Cel mai recent clasament Brand Finance dezvăluie ca Hilton rămâne de departe cel mai valoros brand hotelier, dar al treilea cel mai puternic, după Taj din India și Premier Inn din Regatul Unit. Niciunul dintre aceste branduri nu este cel care a crescut cel mai mult în acest an, distincție deținută de Ritz-Carlton. Hilton continuă să fie drept cel mai valoros brand hotelier din lume, a cărui valoare a crescut cu 60%, până la 10,382 de miliarde de euro, depășind astfel pe al doilea și pe al treilea în clasament împreună: Hyatt (5,092 de miliarde, cu o creștere de 27%) și Holiday Inn (+11% la 3,583 miliarde). Creșterea valorii brandului Hilton este determinată atât de creșterea veniturilor estimate, cât și de creșterea așteptărilor de profitabilitate. În același timp, conform cercetării...

Investiție de 20 de milioane de euro la Lacu Sărat, în Brăila

Actualitate şi Inovaţie
Omul de afaceri Vasile Dogărescu, proprietarul lanțului de stații de carburant Eldomir, dar și al altor afaceri în domeniul agricol dezvoltate sub același brand, a inaugurat la începutul lunii iunie Alma Health & Spa Retreat, un resort premium cu 185 de camere, centru de evenimente și centru de sănătate ultramodern, plajă privată și piscine, situat în stațiunea Lacu Sărat din județul Brăila. Investiția totală a fost de 20 de milioane de euro, iar construcția a durat 3 ani și jumătate. Resortul are în acest moment aproximativ 100 de angajați români, majoritatea din Brailă sau din județele limitrofe. Noul proiect se adresează persoanelor preocupate de wellness & wellbeing, de îmbunătățirea stării de sănătate, dar și celor ce călătoresc în interes de afaceri, sau participă la eveni...

Marketing online: a pune capăt bugetelor închise în campaniile plătite

Actualitate şi Inovaţie
Vânzarea directă traversează un moment bun, consolidându-se, în cuvintele lui Sergio Tomás Rosero, șeful PPC la Mirai, ca "un canal foarte relevant, sau chiar principal în mixul de canale", care, în opinia sa, "Ar trebui sa fie un stimulent să ne întrebăm ce putem face pentru a o îmbunătăți". Din acest motiv, sugerează "să facem un pas mai departe și să propunem o schimbare perturbatoare: încheierea bugetelor închise în campanii plătite". Și este că, după cum a subliniat el, "a avea un buget închis poate părea o opțiune logică de a menține controlul cheltuielilor, dar limitează posibilitățile canalului direct și, mai presus de toate, pune un plafon pentru potențialul nostru. Să profităm de oportunitățile disponibile și să beneficiem de toată munca pe care am făcut-o pentru a ne îmbunătăți ...

Rezervările în avans și tarifele nerambursabile încep să revină

Intermediari
Atât tarifele hoteliere nerambursabile, cât și rezervările în avans încep să revină pe scena internațională. Dar se datorează faptului că turiștii devin din ce în ce mai increzători că pot realiza călătoriile? Sau hotelierii devin mai buni în ceea ce privește comercializarea camerelor nerambursabile pentru rezervări în avans?   Datele și dovezile anecdotice de la o varietate de companii din ecosistemul de distribuție de găzduire arată că poate ambele sunt adevărate, dar că există unele probleme, chiar și din punct de vedere tehnic.    Rikin Wu, fondator și CEO al Dida Travel, o bancă globală de paturi cu peste 23.000 de clienți B2B, cum ar fi agenții de turism și operatorii de turism care achiziționează cazare la hotel, comentează:   "Observăm două tendințe foarte importante în acest...

Pololikashvili crede că Regatul Unit și SUA ar putea adera la UNWTO

Actualitate şi Inovaţie
Secretarul general al UNWTO, Zurab Pololishkavili, a asigurat într-un interviu acordat EFE că foștii generali Francesco Frangialli și Taleb Rifai, care l-au acuzat de "lipsa de transparență" la Adunarea Generală a organizației, au făcut acest lucru "într-un mod murdar și urât. Pololishkavili arata sprijinul pe care i l-au acordat 85 de țări în cadrul Adunării, deși nu se referă la cele 25 de voturi împotriva și cele 4 abțineri pe care le-au avut, în loc de ratificarea obișnuită prin aclamație. El asigură, în același interviu că marile puteri turistice absente de la UNWTO, precum Regatul Unit, Statele Unite, Australia și Canada s-ar putea înscrie în organizație sau ar putea reveni în această, iar pentru acest lucru va lucra cu o altă abordare".  Interviul nu intră în amănunte despre cont...

Oaspeți antisociali: 73% doresc tehnologie care să evite contactul

Hoteluri
Activitatea turistică revine și la nivel global trei din 10 persoane (29%) plănuiesc o "călătorie epică" pentru a recupera timpul pierdut. COVID-19 a transformat consumatorul și acum preferă să evite contactul fizic cu personalul hotelului sau alți oaspeți și să trăiască o experiență de autoservire complet digitală, potrivit unui studiu Oracle Hospitality.    Un studiu pe 5.266 de consumatori și 633 de directori de hotel din Statele Unite, Regatul Unit, Germania, Franța, Australia, Japonia, Singapore, Brazilia și Mexic confirmă că turiștii sunt din ce în ce mai puțin sociali. 92% nu ratează să fie în preajma altor persoane în timp ce stau într-un hotel și 73% recunosc că probabil că vor rămâne în unități care oferă tehnologie care minimizează contactul cu personalul și alți oaspeți.    ...

Vola.ro lansează singurul serviciu de rambursare a prețului biletului de avion din orice motiv

Actualitate şi Inovaţie
Cercetările realizate la nivel global în perioada pandemiei arată că aproape jumătate (45%) dintre călători ar rezerva o călătorie dacă ar avea opțiunea de anulare gratuită sau posibilitatea de a-și recupera suma plătită. O treime (32%) au declarat că ar rezerva călătoria dacă ar putea să o reprogrameze în mod gratuit. Vola.ro, cea mai mare agenție online de turism din România lansează serviciul Vola Flex prin care, în cazul unui zbor anulat în mod voluntar, pasagerii români își primesc banii înapoi sub formă de numerar, în maximum 3 zile,  fără întrebări suplimentare și documente justificative.  “Călătorii doresc să se simtă confortabil atunci când fac o rezervare. Cea mai mare îngrijorare în rândul turiștilor este incapacitatea de a-și recupera costurile biletelor de avion în eventu...

Europa își va recupera traficul în 2022 la 92% din nivelurile pre-pandemie

Transporturi
Ultimele scenarii de trafic aerian de la Eurocontrol, agenția europeană pentru siguranța navigației aeriene, pentru perioada aprilie-decembrie 2022 prevăd o creștere constată între aprilie și vârful verii, ajungând la 89% din volumul anului 2019 în august în scenariul de bază, cu o ușoară creștere a acestui nivel care încheie anul la 92% din nivelurile pre-pandemie. Această redresare susținută se va traduce la aproximativ 9,3 milioane de zboruri operate în toată Europa pe tot parcursul anului, cifră care reprezintă 84% din traficul din 2019, când rețeaua europeană a înregistrat un record de 11,1 milioane de zboruri, cifra semnificativ mai mare decât cele 6,2 milioane de operațiuni anul trecut.  Rectorul navigației aeriene europene propune trei scenarii. Scenariul de referință prevede că...

Amendă de 30 de milioane de euro pentru Trivago

Intermediari
Un tribunal australian a ordonat portalului german de căutare Trivago să plătească o amendă milionară pentru că a furnizat informații înșelătoare pentru tarifele camerelor de hotel în perioada decembrie 2016 și septembrie 2019.  Amenda dispusă de Curtea Federală din Australia a stabilit în urmă cu mai bine de doi ani, în ianuarie 2020, că această multinațională tehnologică a încălcat Legea Consumatorului din Australia. Trivago se confruntă cu o amendă în Australia pentru publicitate mincinoasă Sancțiunea este de 44.7 milioane de dolari australieni (32,8 milioane de dolari SUA sau 30,3 milioane de euro), potrivit sentinței publicate astăzi. În anunțarea sancțiunii, judecătorul Mark Moshinsky a explicat că este necesar "în scopuri de descurajare specifică și generală, să se sta...