vineri, noiembrie 22
Shadow

Etichetă: Amadeus

dec.292022 by evisionturismNo Comments

Digitalizarea va ajuta la reținerea talentelor în agenții

Intermediari
Transformarea digitală a gestionării călătoriilor și a cheltuielilor asociate "va fi vitală pentru a răspunde așteptărilor angajaților, în continuă schimbare în 2023". Acest lucru este indicat de un studiu Amadeus Cytric Solutions către Forester, căruia a fost publicat la sfârșitului lunii noiembrie. Potrivit raportului, din ce în ce mai mult, personalul companiei "cere soluții noi într-un mediu de lucru digital", de la sisteme integrale de rezervare, acces la tehnologia virtuală de plată sau integrarea instrumentelor de management al călătoriilor și cheltuielilor (T&E) cu alte sisteme din toată compania. Astfel, se așteaptă ca managerii de călătorii corporativi să "revizuiască și să înlocuiască procesele care consumă timp și necesită multă muncă", cu scopul de a simplifica p...
Read More
nov.282022 by evisionturismNo Comments

Amadeus solicită licență de operator de monedă electronică

Intermediari
Amadeus a solicitat o licență de la Banca Spaniei pentru a funcționa ca instituție de monedă electronică. Ca parte a acestei strategii, unitatea sa actuală de afaceri de plăți va deveni Outpayce, ale cărei active și angajați vor fi transferați către noua entitate începând cu 1 ianuarie 2023.  Plățile sunt prezente în toate etapele călătoriei, de la rezervarea online, sau cu un agent de turism, până la bagaje suplimentare la aeroport sau check-out la hotel, iar "garantarea unor plăți fluide, integrate ți chiar invizibile este din ce în ce mai importantă în experiența de călătorie", a subliniat compania într-un comunicat. Licența ar permite companiei sa furnizeze servicii reglementate în Spania și, ulterior, în Spațiul Economic European, a explicat Amadeus. Companiile cu o licență pen...
Read More
nov.172022 by evisionturismNo Comments

Amadeus și Ryanair întăresc legăturile printr-un nou parteneriat de distribuție

Intermediari
Amadeus și Ryanair și-au anuntat vineri nou parteneriat de distribuție, care va extinde accesul la oferta de zboruri a companiei aeriene în baza de clienți a sistemului de rezervare, așa cum a anunțat transportatorul.  Compania aeriană, care operează 3.000 de zboruri zilnice către un total de 225 de destinații răspândite în 36 de țări, este în prezent cufundată în redresarea traficului aviatic după COVID-19, cu 115% din fluxul sau pre-pandemic, potrivit raportelor. Ryanair susține că "oferă conexiuni, frecvențe, punctualitate și tarife de vârf în Europa", care pot fi acum rezervate prin intermediul platformei de călătorie Amadeus de la sfârșitul anului 2022. Parteneriatul sprijină viziunea Ryanair de a-și crește vizibilitatea și atingerea clienților Amadeus în special pentru căl...
Read More
nov.82022 by evisionturismNo Comments

Investițiile în tehnologie financiară vor depăși nivelurile din 2019

Actualitate şi Inovaţie
Opt din zece companii din sectorul turismului vor egala sau depăși anul acesta bugetul alocat în 2019 tehnologiei financiare (Fintech), pentru "îmbunătățirea experienței" călătorului și "creșterea veniturilor prin plăți", potrivit raportului "Travel fintech investment trends" realizat de Amadeus.  Studiul, întocmit în primul trimestru, bazat pe opinia a 70 de directori seniori ai mari companii aeriene și vânzători de călătorii confirmă că sectorul turismului dorește să se reconstruiască și să reînnoiască și de aceea 70% plănuiesc să facă investiții profitând de revenirea în călătorii, în timp ce 30% au o strategie mai conservatoare. O treime dintre companii se așteaptă să egaleze nivelurile din 2019 în ceea ce privește investițtiile fintech, în timp ce 50% plănuiesc să o crească.  Sun...
Read More
oct.272022 by evisionturismNo Comments

UNWTO va promova digitalizarea a un milion de IMM-uri din turism

Actualitate şi Inovaţie
Organizația Mondială a Turismului (UNWTO) a prezentat programul Digital Futures, prin care urmărește să promoveze digitalizarea a cel puțin un milion de IMM-uri din turism în următorii trei ani, "oferindu-le competențele și cunoștințele fundamentale necesare pentru a profita de posibilitățile tehnologiilor noi și emergente", conform surselor UNWTO.    Secretarul general al UNWTO, Zurab Pololikashvili, a subliniat în acest sens că "lumea se schimbă foarte repede și vedem că turismul se îndreaptă spre digitalizare".    Pololikashvili a recunoscut că "întreprinderile mici sunt coloana vertebrală a turismului". Nu degeaba reprezintă până la 80% din comunitatea de afaceri din turism. Din acest motiv, a considerat că Digital Futures "îi va ajuta să-și revină de impactul pandemiei și va promo...
Read More
sept.62022 by evisionturismNo Comments

„Cumpărați acum și plătiți mai târziu” crește în greutate în călătorii

Intermediari
"Cererea pentru opțiuni de plată flexibile precum "Cumpărați acum, plătiți mai târziu" în călătorii este "extraordinar de mare". Aceasta este una dintre principalele concluzii ale studiului "Consumer travel spend priorities" pregătit de Amadeus.  Raportul, bazat pe un sondaj efectuat pe 4.500 de consumatori din Franța, Germania, Regatul Unit, Statele Unite și Singapore pentru a afla obiceiurile așteptate pentru următoarele douăsprezece luni, evidențiază confirmarea dorinței de a călătorii a consumatorilor în ciuda incertitudinii economice. Prioritatea cea mai mare, într-o selecție de șase categorii de cheltuieli tocmai cheltuielile pentru "călătoriile internaționale" sunt o zonă prioritară de cheltuieli pentru anul care vine. cu mult peste modă, restaurante și articole de mare valoar...
Read More
iul.292022 by evisionturismNo Comments

Mijloacele de plată, în așteptare pentru îmbunătățirea experienței hoteliere

Actualitate şi Inovaţie
Abordările învechite ale plăților pune sub semnul întrebării eforturile industriei hoteliere de a oferi oaspeților o experiență excelentă, ceea ce duce la creșterea anxietății, incertitudinii și frustrării. Acest lucru este relevat de studiul Amadeus "Deschiderea ușii către plăți centrate pe oaspeți: oportunitate pentru industria ospitalității", care incorporează date de la agenția de științe comportamentale Innovationbubble.  Analiza non-conștientă constată că este mai puțin probabil pentru consumatori să asocieze plățile hoteliere cu sentimente pozitive precum "usurință" sau "conveniență", evidențiind oportunitatea hotelurilor de a îmbunătăți acest aspect al experienței oaspetului. Clienții consideră că efectuarea plăților la hotel este mult mai stresantă decât cele efectuate ant...
Read More
iul.62022 by evisionturismNo Comments

Gradul de ocupare al hotelurilor la nivel mondial a depășit deja nivelurile din 2019

Hoteluri
Gradul de ocupare al hotelurilor la nivel mondial pentru aprilie și mai 2022 a depășit nivelurile de dinainte de pandemie. Acest lucru este evidențiat de datele furnizorului de servicii de tehnologie pentru companiile de turism Amadeus, care arată că rezervările globale de hoteluri din iunie, iulie și august 2022 sunt la egalitate cu cele din 2019, "cu potențial de creștere semnificativ".    Astfel, Amadeus constată că, după doi ani de vacanțe de vară pierduți din cauza restricțiilor și incertitudinii din cauza COVID-19, există o cerere uriață acumulată de călătorii acum că a început sezonul de vară 2022.    Potrivit datelor sale, rezervările hoteliere au fost la egalitate cu cele înregistrate în perioada pre-COVID din martie a acestui an, iar în aprilie a fost prima lună în care a...
Read More
iun.222022 by evisionturismNo Comments

Amadeus și Microsoft reinventează managementul călătoriilor corporative

Actualitate şi Inovaţie
În ultimii ani, colaborarea online și mediile hibride de lucru au fost esențiale pentru supraviețuirea companiilor. În ciuda acestor schimbări, Amadeus recunoaște faptul că, călătoriile corporative și procesarea cheltuielilor aferente "nu s-au adaptat vremurilor. Călătorii trebuie acum să folosească mai multe platforme și aplicații unde trebuie să autentifice, să caute, dă rezerve, să plătească și să-și gestioneze cheltuielile. Ce se întămplă dacă totul ar putea fi simplificat și făcut dintr-un singur loc?", se întreabă ei.  Amadeus, în colaborare cu Microsoft, a făcut primul pas în viziunea lor comună de a redefini călătoriile corporative: instrumentul lor online de rezervare și gestionarea cheltuielilor Cytric Travel & Expense este acum integrat în Microsoft 365 cu Cytric Easy. Ut...
Read More
iun.22022 by evisionturismNo Comments

Distribuție post-pandemie: formulele de relansare a sectorului

Intermediari
Colaborare mai mare între sectorul distribuției, generare de valoare adăugată de către companii, creșterea cunoștințelor clienților și generarea unei încrederi mai mari, angajamentul cu inovarea și să nu se neglijeze marea putere a rețelelor sociale. Acestea au fost câteva dintre propunerile de relansare a sectorului de distribuție post-pandemie care au fost discutate în cadrul mesei rotunde "Distribuție, strategie de adaptare și pivotare", în cadrul Con-X 2022 organizată de TravelgateX.    În acest sens, Christian Kremmer, vicepreședinte executiv pentru Europa a AMR Resort, a subliniat importanța companiilor care generează valoare adăugată: "jucătorii de distribuție care adaugă această valoare vor fi câștigători". De asemenea, el a subliniat că, fiind o afacere tradițională care îmbrăți...
Read More