Shadow

Stația de tren Santa Apolonia din Lisabona va fi un hotel

Hoteluri
Grupul portughez Sonae va investi 12 milioane de euro în transformarea clădirii gării Santa Aplonia, una dintre cele mai iconice din Lisabona, într-un hotel pe care speră să îl deschidă în 2021.    Într-o declarație transmisă Comisiei de Valori Mobiliare portugheze, Sonae Capita, una dintre companiile grupului, a informat că a primit concesiunea de a instala și opera o unitate hotelieră în clădirea gării.    Concesiunea are o durată de 35 de ani, iar investiția de 12 milioane va fi suportată de Sonae Capital, care a considerat că condițiile "sunt atractive în comparație cu valorile de închiriere disponibile pentru unitățile hoteliere din Lisabona".    Viitorul hotel va avea 120 de camere și este de așteptat să își deschidă ușile în prima jumătate a anului 2021.    Sonae capit...

Zece tendințe tehnologice și de consum care vor agita turismul în 2020

Actualitate şi Inovaţie
Industria turismului se îndreaptă către o fuziune a tendințelor tehnologice și de consum. "Multe tendințe de consum se bazează pe tehnologie, în timp ce numeroase inovații tehnologice sunt inspirate de clienți", explică Daniel Batchelor, director de comunicații la Amadeus. Cele zece tendințe turistice principale pentru anul viitor sunt rezumate mai jos, conform analizei realizate de această companie.  Interacțiunile automoatizate cu clienții "Aplicațiile de mesagerie au început ca o formă de interacțiune între oameni. Dar acum aceste aplicații permit companiilor să interacționeze cu clienții", își amintește Amadeus. La începutul acestui an, Facebook a informat investitorii că, în prezent, numărul de mesaje trimise între persoane și companii în fiecare lună se ridică la 10.000 de ...

O altă companie aeriană intră în faliment în Europa

Transporturi
După problemele financiare grave care au dus la un deficit acumulat de 360 milioane de euro în ultimii doi ani, compania aeriană italiană Air Italy, fosta Meridiana, a aprobat săptămâna trecută lichidarea sa, a informat grupul într-un comunicat. Compania cu sediul în Milano a început operațiunile în Milano a început operațiunile în 2018, cu o participație de 49% a Qatar Airways. Acum a devenit ultima companie aeriană europeană care s-a închis.   "Acționării Air Italy, Alisarda și Qatar Airways, prin AQA Holding și urmând condițiile structurale persistente și dificile ale pieței au decis în unanimitate să lichideze compania Air Italy", se arată în comunicat. Știrea a fost criticată rapid de ministrul Transporturilor, Paola de Michelli, care a solicitat o întâlnire urgentă cu managerii...

Un vas de croazieră, blocat după ce a fost respins de 5 țări de teama coronavirusului

Intermediari
Westdarm, o croazieră de lux operată de Holland America Line, a fost blocată după ce mai multe țări au negat ancorarea în porturile lor. Nava, cu 2.257 de persoane la bord, a fost respinsă de Thailanda, Taiwan, Japonia, Filipine și Guam de teamă că ar exista infectați cu coronavirusul la bord. Vasa de croazieră s-a văzut nevoită sa navigheze către Sihanoukiville, Cambodgia, unde a ajuns joi 13 februarie, la ora 7:00, rămânând în port câteva zile pentru debarcare.  Holland America a raportat că pasagerii debarcați în Sihanoukville vor fi transferați la Phnom Phen pe zboruri charter pentru a călători acasă. Compania va organiza și va plăti toate zborurile spre casă, pe lângă rambursarea integrală a croazieriei și 100% din viitorul credit de croazieră deja comunicat. Linia de croazieră a ...

PIB-ul turistic mondial își încetinește creșterea în 2019 la 3%

Actualitate şi Inovaţie
World Travel and Tourism Council (WTTC), se așteaptă ca produsul intern brut (PIB) turistic global să fi crescut cu aproximativ 3% în 2019, ceea ce va adăuga nouă ani de creștere peste economia mondială, potrivit președintelului și CEO-ului său, Gloria Guevara.    Deși este o rată mai mică decât în anii precedenți, cu creșteri de 3,9% în 2018 și de 4,6% în 2017, WTTC rămâne optimist pentru viitor, dar avertizează că este necesară redoblarea eforturilor și beneficierea de transformarea care are loc în sectorul turismului.    Această încetinire se datorează unor factori precum războiul comercial dintre Statele Unite și China, care a afectat nu numai aceste două țări, ci practic restul lumii; protestele sociale din Hong Kong și America Latină sau incertitudinea generată de Brexit, după cu...

Norwegian și-a schimbat politica de bagaje pentru tarife mai mici

Transporturi
Compania aeriană low cost Norwegian a anunțat la sfârșitul lunii ianuarie o modificare a politicii sale de bagaje de mână, ceea ce înseamnă că pasagerii cu tarife mai mici trebuie să plătească pentru a transporta o valiză în cabină. Pasagerii care călătoresc cu tariful cel mai mic (lowfare) trebuie să plătească 5 euro pentru zborurile interne pentru o valiză de cabină, 7 pentru zborurile internaționale de scurt curier și 9 pentru cele de lung curier.    Norwegian, care a justificat modificarea pentru "a garanta punctualitatea și confortul" zborurilor, va crește, de asemenea, dimensiunea piesei care poate fi plasată sub scaunul din față, care rămâne gratuită pentru toate tarifele, precum și locația pentru bagaje, iar limita de greutate pentru bagajul plătit este de între 20 și 23 de kilog...

Fosun stabilește data relansării brandului Thomas Cook: va fi în iunie

Intermediari
Grupul chinez Fosun International intenționează să lanseze brandul Thomas Cook în iunie, chiar înainte de începerea sezonului de vârf de călătorii în Europa, potrivit ziarului britanic The Times, care precizează modul în care compania asiatică intenționează să restabilească insigna pe piață ca o afacere online. Obiectivul în ceea ce privește consumatorul este de a atrage clienții europeni familiarizați cu brandul.  The Times subliniază că compania chineză recrutează numeroși profesioniști care au făcut parte din angajații operatorului Thomas Cook înainte de a închide și intenționeaza să solicite o licență ATOL pentru a putea opera în Regatul Unit la Autoritatea Britanică de Aviație Civilă (CAA). Ideea companiei, dezvăluită la mijlocul lunii decembrie, este să lanseze o nouă platformă c...

Hoteluri care combină luxul și arta contemporană

Hoteluri
Hotelurile de lux vând 280 de milioane de nopți pe an, iar o parte din succesul lor constă în ceea ce oferă oaspeților lor: personlizare și confort, dar și posibilitatea de a se bucura de piese artistice evaluate la peste 25 de milioane de dolari. În continuare, prezentăm hoteluri din America de Nord, Europa și Asia care au lucrări care concurează cu muzeele locale. În Singapore, unul dintre cele mai exclusive orașe din lume este hotelul St. Regis, care are o colecție importantă de artă asiatică, deși este posibil să găsiți și lucrări de Botero, Picasso, Jasper Johns, David Hockney și Frank Gehry.   Ver esta publicación en Instagram   Make a guess, where can this sculpture by Fernando Botero be found in the hote...

Importanța reputației online în revenue management

Actualitate şi Inovaţie
Putem spune că în urmă cu câțiva ani era de neconceput să prezicem că opinia călătorilor total anonimi și fără relației între ei ar avea atâta pondere în momentul alegerii unei cazăre sau a alteoa. Clasificarea cazării pe baza evaluării călătorului este un factor decisiv în Revenue Management. În acest fel, putem defini potențialul cazării noastre în raport cu concurența.  Cel mai bun mod de a analiza situația poate fi pe baza unor numere care să ne ajute să identificăm contextul în care acționăm. Conform unui studiu realizat de firma de consultanță PhocusWright pentru rețeaua socială de călători TripAdvisor, 83% dintre utilizatori spun că se simt mai în siguranță dacă verifică comentariile postate pe acest site web înainte de a-și rezerva șederea într-un hotel. În plus, sondajul în sin...

Coronavirus: protocoale de acțiuni și măsuri preventive pe navele de croaziere

Intermediari
Până la 135 de persoane care călătoreau pe vasul de croazieră Diamond Princess Cruises, sunt afectate de coronavirus. Acest lucru a fost confirmat de ministrul sănătății din Japonia, Katsunobu Kato. Nava, cu 3.711 persoane la bord a fost pusă în carantină în portul japonez Yokohama, la sud de Tokyo, de la data de 4 februarie, când au fost descoperite  primele 10 cazuri de coronavirus. Deși pasagerii contagiați au fost spitalizați, guvernul japonez a solicitat călătorilor și echipajului, din 56 de țări, să rămână pe navă timp de două săptămâni. Ca urmare a epidemiei și pentru a evita această situație, companiile de croaziere au adoptat măsuri de protecție consolidate. De asemenea, companiile de asigurări au polițe pentru a face față la astfel de situații.  Mai multe măsuri preventive...