Shadow

Lună: august 2023

Hyatt afișează rezultate record pentru al cincilea trimestru consecutiv

Hoteluri
Mark S. Hoplamazian, președintele și directorul executiv al Hyatt, a declarat în prezentarea rezultatelor celui de-al doilea trimestru: "Pentru al cincilea trimestru consecutiv, am înregistrat rezultate record care demonstrează poziționarea noastră unică și impulsu continuu. În urma unei creșteri de la an la an a RevPAR-ului (venitul pe cameră disponibilă) de 15%, cu 8% mai mult decât în al doilea trimestru din 2019, și-au actualizat previziunile pentru intregul an la o valoare cuprinsă între 14% și 16%; precum și "extinderea portofoliul nostru de așteptare la 119.000 de camere, reprezentând aproximativ 40% din portofoliul nostru existent".  Perspectivele sale pentru a doua jumătate a anului și pentru anul viitor, după cum a remarcat Mark S. Hoplamazian, "raman optimiste, impulsionate d...

Lufthansa și piloții au ajuns la un acord pentru o creștere salarială de 18%

Transporturi
Grupul Lufthansa și sindicatul Vereinigung Cockipt au semnat un nou contract colectiv de muncă pentru piloții Lufthansa și Lufthansa Cargo, care include o creștere cu 18% a salariului de bază în următorii trei ani și jumătate, precum și conditii de muncă îmbunătățite. Acordurile includ obligația de a menține pacea în câmpul muncii pe toată durata lor.  Noul contract colectiv de salarizare (VTV) va fi în vigoare cel puțin până la 31 decembrie 2026, iar acordul privind termenii și condițiile de angajare (MTV) cel puțin până la 31 decembrie 2027. Grupul aerian a detaliat că majorarea salariilor pentru piloții Lufthansa Airlines și Lufthansa Cargo va fi progresivă. Prima majorare, de 7%, va avea loc la 1 decembrie 2023, apoi de 5% la 1 ianuarie 2025 și încă 5% la 1 ianuarie 2026. În plus, ...

TUI revine pe profit pentru prima dată de la pandemie

Intermediari
Grupul german TUI a avut o pierdere netă atribuibilă de 597,8 milioane de euro în primele trei trimestre ale exercițiului financiar, cu 44,5% mai puțin decât în urmă cu un an, iar între aprilie și iunie a reușit să revină pe profit pentru prima dată de la pandemie.  TUI a încheiat cel de-al treilea trimestru fiscal cu un profit net atribuibil de 22,6 milioane de euro, față de o pierdere de 356,7 milioane de euro de anul trecut. Îmbunătățirea s-a datorat unei performanțe operaționale pozitive în toate segmentele. În raportul prezentat miercuri, TUI detaliază că EBIT-ul subiacent al grupului s-a îmbunătățit semnificativ, ajungînd la 169 milioane de euro (față de -27 milioane de euro de anul trecut). Veniturile au crescut cu 19%, până la 5,3 miliarde de euro. Aceste rezultate au fost p...

Inteligența artificială este din ce în ce mai prezentă în sectorul turismului

Actualitate şi Inovaţie
Inteligența artificială (AI) este din ce în ce mai prezentă în viața noastră, dar mai ales în domeniul turismului. Iată doar trei exemple: Dgitrips a lansat un asistent virtual bazat pe inteligența artificială de la mTrip; Ciceroneai este inteligenta artificială care vorbește 95 de limbi și ajută la planificarea călătoriei unui turist în orice oraș din lume; în timp ce AI Trips, motorul bazat pe inteligența artificială al Travel Compositor, este deja operațional în peste 15 țări.  Noul asistent virtual de la Digitrips Platforma franceză specializată în călătorii multiprodus Digitrips a lansat un serviciu intuitiv de asistent virtual bazat pe ChatGPT, care oferă călătorilor sfaturi de călătorie și de destinație în 11 limbi. Noua funcționalitate, dezvoltată de filiala sa de soluții mobile ...

Fondul hotelier TUI cumpără primul său activ în Zanzibar

Hoteluri
Fondul creat de TUI pentru a investi 500 de milioane de euro în hoteluri din afara Europei tocmai a achiziționat primul său activ: Emarld Zanzibat Resort & Spa, un all-inclusive care va începe să fie operat de TUI Hotels & Resort la începutul anului 2024.  Prețul tranzacției nu a fost dezvăluit. Hotelul este un hotel de lux de 5 stele situat pe un teren de 10 hectare cu acces direct la mare. Emarald Zanzibar Resort & Spa are 250 de camere împărțite în șapte categori, o piscină, o sală de gimnastică și un club sportiv, un spa, un club pentru copii, patru restaurante, trei baruri și o gelaterie. De asemenea, stațiune are un centru de scufundări, un teren de tenis, un centru sporturi nautice și un centru de convenții. După o perioadă de tranziție, la începutul anului 2024...

Travelminit.ro: Litoralul românesc nu mai este prima opțiune a turiștilor pentru minivacanța de Sf. Maria!

Actualitate şi Inovaţie
Comunicat de presă Operatorii din domeniul turismului sunt pe ultima sută de metri cu pregătirile pentru cel mai aglomerat weekend al verii: minivacanța de Sf. Maria. Guvernul a anunțat încă de la finalul anului trecut că va face punte în august cu ocazia acestei sărbători, ceea ce înseamnă că bugetarii vor profita de un weekend de patru zile, primind liber și luni, 14 august. Conform platformei hoteliere online Travelminit.ro, numărul rezervărilor pentru minivacanța de Sf. Maria a crescut cu 8% în comparație cu aceeași perioadă din 2022, anul care a marcat ieșirea din pandemie și în care s-au înregistrat creșteri masive ale rezervărilor pentru weekendul de Sf. Maria, o dovadă în plus a faptului că minivacanța a fost motivul perfect pentru ca mulți români să își rezerve un nou sejur. O...

8 zile de grevă pe aeroportul Gatwick din Londra

Transporturi
Lucrătorii de la Red Hangling și Wilson James, companii de handling la sol de la Aeroportul Gatwick, vor organiza opt zile de grevă în perioada 18-22 august și 25-29 august, provocând "perturbări semnificative" pe al doilea cel mai aglomerat aeroport din Regatul Unit.  Unite, principalul sindicat din Regat Unit, a declarat că grevele vor avea loc deoarece companiile nu au reușit să facă oferte salariale și de angajare care să-i mulțumească pe angajați. Ei estimează că aproximativ 230 de persoane vor intra în grevă. Printre zilele de grevă se numără și 28 august, o zi de sărbătoare legală în Regatul Unit și una dintre cele mai aglomerate zile de vară pe aeroporturile britanice. În ce zile va fi grevă la Aeroportul Gatwick Greva celor de la Red Handling, compania de handling la sol, ...

Google premiază Riu pentru utilizarea inteligenței artificiale în marketing

Hoteluri
Riu Hotels & Resorts, împreună cu partenerul său Making Science, a primut premiul Gold Award în cadrul Google Marketing Partners Awards (GMPA) cu un proiect din categoria Digital Transformation întitulat "A ajunge la utilizatorul potrivit; strategia Riu pentru a atrage clienți de valoare prin activarea propriilor date prin (AI) (inteligența artificială)".  Riu dorea să-și îmbunătățească companiile de achiziție de clienți, vizând utilizatori cu valoare mai mare și profitabili, fără a pierde conversii la rezervări și îmbunătățind experiența utilizatorului. Împreună cu Making Science, aceștia au propus o transformare a strategiei lor digitale care să le permită să își optimizeze propriile date pentru a le transforma în date de afaceri. Lanțul a realizat această transformare a st...

Acropola din Atena va avea o limită zilnică de vizitatori

Actualitate şi Inovaţie
Acropola din Atena va stabili o limită maximă zilnică de vizitatori, începând cu 4 septembrie, pentru a garanta experiența și a proteja cel mai renumit sit arheologic din Grecia. Acesta este un program pilot care va fi extins la toate siturile arheologice cu bilete electronice începând cu 1 aprilie 2024.  Lina Medoni, ministrul grec al Culturii, a anunțat, într-un interviu la Real FM că, în urma unui studiu realizat de Organizația pentru gestionarea și dezvoltarea resurselor culturale (ODAP), s-a decis reducerea limitei maxime de intrare la Acropole la 20.000 de persoane. Intrarea la Acropole din Atena, inclusă în Patrimoniul Mondial din 1987, va fi împărțită în trei intervale orare, de la ora 8.00 până la ora 20.00, și se va aplica atât grupurilor, cât și vizitatorilor individuali.  ...

Ryanair își avertizează clienții cu privire la „practicile anti-consumator ale OTA-urilor”

Intermediari
Ryanair i-a îndemnat pe călători să facă rezervări direct la compania aeriană susținând că multe agenții de turism online (OTA) oferă detalii de contact și de plată "incorecte" și oferă tarife "false". Compania aeriană low-cost spune că dorește "să-și protejeze clienții de practicile proaste ale OTA-urilor".  Compania aeriană precizează într-un comunicat că agențiile de turism online furnizează adesea date inexacte despre pasageri, ceea ce poate împiedica pasagerii să își gestioneze rezervările și să facă declarațiile de securitate necesare pentru călătorie, precum și să-i împiedice să primească informații importante despre călătoria lor, inclusiv posibile modificări ale orelor de plecare, întârzieri și actualizări privind anulările. La rândul lor, aceștia consideră că OTA-urile contin...