Etichetă: wifi gratuit

Obiceiurile clientului care trebuie luate în considerare pentru a crește vânzarea directă

Actualitate şi Inovaţie
Înțelegerea modului în care călătorii caută pe Internet diferite opțiuni și în cele din urmă își fac rezervarea este vitală pentru a capta cu precizie respectiva rezervare. Cu date de calitate, hotelierul își poate adapta mai bine strategiile de marketing și viza potențialii clienții în etapa itinerariului de cumpărare în care este cel mai probabil să ia decizia.    SiteMinder detaliază în acest infographic modul în care utilizatorii se confruntă și își fac itinerarul de cumpărare până când în final își fac rezervarea.   Primul pas pentru a obține mai multe rezervări este înțelegerea motivațiilor călătorilor și ce influențează decizia lor de cumpărare. Doar odată ce hotelierul are o imagine clară cu privire la stimulii la care răspund aceștia, după cum avertizează SiteMinder, pot aplic

WiFi, al optulea pasager la bordul avioanelor

Actualitate şi Inovaţie
Ca și în filmul Alien, se poate spune că un nou pasager s-a urcat la bordul navei. Este invizibil, dar prezența sa este detectată peste tot. Și mulți se tem de asta, chiar și călătorii de business.  WiFi la bordul aeronavelor este un pasager bun venit pentru unii pasageri și neconfortabil pentru alții. Dar adevărul este că majoritatea companiilor aeriene depun eforturi tot mai mari, astfel încât clienții să se poată conecta la Internet în zbor. Pentru cine este Wifi-ul la bord incomod? Împotriva tuturor pronosticurilor, o anumită respingere este detectată în rândul clienților care aparent ar beneficia cel mai mult de acesta: călătorii de business. Cel puțin așa reflectă sondajele, pentru că alta este realitatea, presiunea de a răspunde la e-mailurile de lucru, productivitatea c

Lobby-ul hotelului devine noua piață publică

Actualitate şi Inovaţie
Hotelurile au început să-și transforme lobby-urile și zonele comune în centre de întâlnire care să atragă atât clienți, cât și localnici pana devin noua piață publică. În parte, această tendință răspunde la numărul tot mai mare de spații de coworking și nomazi digitali care îmbunătățesc colaborarea în spații de lucru partajate în întreaga lume.  Hotelul Ace din New York se remarcă printre numărul tot mai mare de unități care nu numai că permit utilizarea spațiilor publice celor care nu sunt cazați acolo, dar ți atrag cu Wi-Fi gratuit, toalete publice și mufe pretutindeni. La toate acestea se adaugă mese comunale, care sunt de obicei pline, cu gustări cu design până la 4 dimineața. Obiectivul, așa cum a explicat Kelly Sawdon, partner și sef de creativitate al lanțului, a fost acela ca

Norwegian introduce WiFi gratuit pe zborurile de lung curier

Transporturi
Compania aeriană low-cost Norwegian a început să introducă conexiune WiFi în flota sa de lung curier. Pasagerii care zboară între Europa și Statele Unite, America de Sud și Asia pot rămâne conectați în zbor prin WiFi în avioanele  Boeing 787-Dreamliner și 737 MAX. Compania aeriană estimează că, până în 2020, mai mult de 50% din flota de avioane 787 Dreamliner va oferi conexiune în timpul zborului. De când a început să opereze zboruri de lung curier în 2013, Norwegian a crescut, oferind în prezent peste 60 de rute intercontinentale între Europa și Statele Unite, America de Sud și Asia. În plus, printr-o declarație, amintește faptul că în 2011 a devenit prima companie aeriană care oferă WiFi gratuit  pe toate rutele sale europene, precum și prima companie care oferă televiziune în dire

Țările și orașele cu cel mai bun WiFi în hoteluri

Actualitate şi Inovaţie
Clasamentul orașelor și țărilor cu cel mai bun sau prost WiFi întocmit de Hotelwifitest arată că în Europa vei găsi cel mai probabil o bună calitate a serviciului, în timp ce în Statele Unite există mai multe hoteluri care îl oferă gratuit. Mai exact, raportul arată că în Europa sunt cu 33% mai multe șanse decât în Statele Unite să găsești un hotel care oferă WiFi de calitate, în timp ce în Statele Unite sunt cu 14% mai multe șanse ca hotelul să ofere WiFi gratuit în cameră. Asia se alfă pe primul loc în ceea ce privește calitatea WiFi-ului (49,5%), dar cu toate acestea se află pe ultimele locuri în ceea ce privește procentul hotelurilor care oferă WiFi gratuit în cameră (61,2%). Coreea de Sud este liderul în WiFi-ul de înaltă calitate (92%), aflându-se cu 7,1 puncte peste a doua