Tag Archive for WiFi gratuit

WiFi-ul gratuit pierde forţă ca amenity-ul favorit al oaspeţilor

Turiştii din întreaga lume susţin că WiFi-ul este serviciul pe care îl consideră cel mai important atunci când aleg un hotel atât în călătoriile de leisure cât şi în cele de business, cu toate că, potrivit ultimului sondaj global realizat de Hotels.com, este într-o foarte lentă scădere.

Citeşte mai departe

Servicii complementare ca valoare adaugată pentru a creşte rezervările

Hotelierii sunt mereu în căutarea de modalităţi de a îmbunătăţi experienţa de căutare a clientului. Cu un număr tot mai mare de hoteluri participante pe piaţă, poate fi dificil să ieşi în evidenţă. Deşi preţul, recenziile, locaţia şi comoditatea rămân elementele-cheie pentru călători, un recent studiu al TripAdvisor arată că 77% din rezervări sunt motivate de serviciile disponibile, care sunt astfel valoare adăugată pentru consumatori. De fapt, cei mai exigenţi dintre călători nici măcar nu iau considerare un hotel dacă nu are ce au nevoie.

Citeşte mai departe

Strategiile marilor lanţuri pentru a atrage millennials

Lanţurile mari, cum ar fi Marriott International şi Hilton Wordlwide lansează branduri precum Moxy HotelsEdition HotelsCitizenM şi Canopy; şi chiar Richard Branson au un nou brand care vizează clienţii millennials, cu numele de Virgin Hotels. Toate vizează un public ţintă între 18 şi 34 de ani, cărora le place să fie conectaţi online, să mănânce pe fugă şi să interacţioneze cu persoane de vârsta lor.

Citeşte mai departe

Țările şi oraşele cu cel mai bun WiFi în hoteluri

Clasamentul oraşelor şi ţărilor cu cel mai bun sau prost WiFi întocmit de Hotelwifitest arată că în Europa vei găsi cel mai probabil o bună calitate a serviciului, în timp ce în Statele Unite există mai multe hoteluri care îl oferă gratuit.

Citeşte mai departe

Turistul mai dependent de mobil ca oricând

Dependenţa de telefonul mobil a utilizatorilor în călătoriile sale este astăzi mai mare ca oricând, aşa cum a constatat un studiu realizat de Northstar pentru Expedia şi brandul său de turism de business Egencia, la care au participat 9.000 de persoane din 25 de ţări. Nu este surprinzător, ca 94% dintre aceştia iau cu ei cel puţin un dispozitiv mobil în călătoriile lor, procent care creşte la 97% în cazul în care călătoria este de business.

Citeşte mai departe