marți, aprilie 16
Shadow

Etichetă: OTA

ian.62023 by evisionturismNo Comments

Prețul mediu net, un aspect necesar pentru un bun revenue manager

Actualitate şi Inovaţie
Marea complexitate a ecosistemului de distribuție actual, așa cum avertizează Pablo Delgado, managing partner și CEO pentru America la Mirai, "a determinat hotelul să facă o analiză slabă a costurilor și profitabilității fiecărui canal, bazată pe multe ipoteze, și incompletă, întrucât nu incorporează toate reducerile și costurile". Acest lucru face mai ușor că "OTA-urilor să capteze din ce în ce mai multă cota de piață, jucându-se cu multipli "amelioratori de vizibilitate" pe care mulți revenue manageri îi acceptă fără să clipească, deși în realitate eficiență lor eficiența lor este departe de ceea ce pretind ei și reduc, încetul cu încetul, marjele industriei hoteliere". Delgado explică cum să le faci față. Pablo Delgado are o veste bună: "Soluția este la îndemână hotelierului". Este l...
Read More
dec.232022 by evisionturismNo Comments

Managementul canalului pentru o strategie de distribuție sănătoasă și optimizată

Actualitate şi Inovaţie
Marta Romero, consultant senior la Mirai Consulting, recunoaște că "nu există o formulă magistrală atunci când vine vorba de planificarea strategiei de distribuție, pentru ca fiecare unitate de cazare are propriile circumstanțe și obiective, iar cunoașterea și definirea acestora ar trebui să fie primul pas pentru a o atinge". Dar, după cum adaugă el, "este necesar să te joci cu doza adecvată a fiecăruia dintre canalele care urmează să intervină în el", având ca "ingredient principal" canalul direct. Și explică cum să o faci. Mirai Consulting propune astfel "analiza canalelor și prețul mediu net al acestora, stabilirea condițiilor și obiectivelor pentru fiecare dintre ele și semnarea cu cele care sunt aliniate cu viziunea hotelierului și dispuși să respecte creșterea vânzărilor directe"....
Read More
dec.132022 by evisionturismNo Comments

OTA-urile vor aprofunda personalizarea ofertelor de călătorie

Intermediari
Agențiile de turism online (OTA) vor menține dinamica de personalizare a ofertelor pentru călători și, printre acestea, se remarcă oferirea posibilității de a cumpăra mai întâi și de a plăți mai târziu, ceea ce "este o  în creștere", așa cum a dezvăluit la The Phocuswright Conference 2022.  Acesta a fost sentimentul care a fost perceput în timpul panoului executiv "The bridge series - the new world beckons", convocat de această firmă de cercetare pentru industria turismului din Phoenix, Arizona. Gazda a vorbit cu reprezentanții unora dintre cele mai importante OTA din lume despre modul în care acestea răspund nevoilor călătorilor după pandemie, profitând de noile tehnologii și creând noi produse și oferte. În ceea ce privește diferențierea, Brett Keller, CEO al Priceline, a spus "Am ...
Read More
dec.52022 by evisionturismNo Comments

Agențiile germane: vânzări în creștere, dar prevăd schimbări în climatul de consum

Intermediari
Vânzările agențiilor de turism germane pentru sezonul 2023 merg bine, dar se așteaptă o schimbare a dispoziției consumatorilor în următoarele luni din cauza inflației. Mai precis, situația distribuției este bună pentru 21,2% din sector, ceva mai puțin satisfăcătoare pentru 54,8% și proastă pentru 24%.  Acest lucru este indicat de indicele climatului de vânzări fvwTravelTalk, la care participă atât agențiile fizice, cât și agențiile OTA și care indică un comportament "mixt", conform căruia unele companii consultate sunt "optimiste cu privire la viitor", dar în același timp "schimbări de sentimente nu poate fi exclus în următoarele luni" în rândul consumatorilor. Raportul privind comportamentul vânzărilor concluzionează că în prezent există "un optimism prudent". Această stare de spir...
Read More
nov.232022 by evisionturismNo Comments

Comisia Europeană anchetează achiziția unei OTA de către Booking în Suedia

Intermediari
Comisia Europeană a anunțat deschiderea unei anchete aprofundate privind achiziționarea de către Booking.com a OTA Etraveli, companie suedeze aparținând grupului Flugo care operează sub branduri precum Gotogate, My Trip, Seat24 sau SuperSaver.  După cum banuiește Executivul comunitar, tranzacția ar permite agregatorului de tarife de călătorie și metamotorului de rezervări de cazare să-și "întărească" puterea pe piața agențiilor de turism online, în care deține deja o "poziție dominantă", a explicat instituția. Operațiunea "ar putea reduce semnficativ concurența pe această piață prin combaterea activității Etraveli în servicii de zbor cu propriile servicii ale Booking". "Comisia este îngrijorată de faptul că tranzacția va duce la creșterea barierelor de intrare și la extindere altor ...
Read More
nov.212022 by evisionturismNo Comments

Accor va vinde pachete cu zbor prin intermediul Expedia

Intermediari
Gigantul din domeniul ospitalității Accor a anunțat că, pentru prima dată în istoria sa, va începe să ofere zboruri pe lângă sejururi la hotel de la lanțurile sale printr-un acord de "eticheta albă" cu agenția sa de turism online (OTA) Expedia Group.  Serviciul de zbor+hotel va folosi platforma Open World a Expedia pentru a permite clienților Accor să rezerve zboruri din inventarul OTA, în care sunt reprezentate peste 500 de companii aeriene din întreaga lume. Accor, cu sediul în Franța, deține branduri hoteliere precum ibis, Mercure, Fairmont, Sofitel, Raffles și Novotel. Noul serviciu va fi integrat cu programul de loialitate ALL-Accor Live Limitless al companiei hoteliere pentru clienți printr-un nou site dedicat pachetelor de avion și hotel, unde aceștia pot câștiga puncte și...
Read More
nov.12022 by evisionturismNo Comments

Călătoriile pentru mileniali se extind după pandemie

Intermediari
Compania de turism WeRoad, specializată în călătorii de grup pentru generația milenial și creată în Italia în anul 2017, și-a anunțat acum extinderea în Germania și Franța, două noi piețe pe care le consideră cheie pentru transferul modelului său de afaceri, după ce a aterizat în 2019 în Spania și 2021 în Regatul Unit.    Potrivit unor surse de la OTA, între 2021 și 2022 echipa lor s-a triplat, au deservit aproximativ 30.000 de călători, din nou triplu față de anul precedent, iar veniturile lor au crescut cu peste 3,5 milioane de euro. Toate acestea sunt simptome clare de creștere.    Această compania de travel este specializată în formarea de grupuri mici de călători care sunt asemănători ca vârstă și interese, pentru a realiza interese în care să fie încurajată imersiunea în cu...
Read More
oct.132022 by evisionturismNo Comments

Elemente cheie pentru a minimiza cele trei bariere ale vânzărilor directe

Actualitate şi Inovaţie
Strategia de vânzări directe a oricărui hotel nu ar trebui să se limiteze la investiții în planuri de marketing online pentru a atrage un număr tot mai mare de utilizatori pe site-ul său web, ci mai degrabă, așa cum subliniază Pablo Delgado, managing partner și CEO pentru America al Mirai, "atrage trafic calificat", nu orice utilizator, este o parte esențială a oricărei strategii bune în acest domeniu". Dacă nu, adaugă el, "investițiile în mai multe cazuri devin importante", dar "rezultatele, în schimb, sunt dezamăgitoare". Datele și instrumentele de experiență comercială a clienților îl pot ajuta foarte mult pe hotelier să "îmbunătățească și să-și optimizeze canalul direct, sporind rata de conversie și monetizare", precum și ajutând la minimizarea celor trei bariere care împiedică dezvolt...
Read More
sept.222022 by evisionturismNo Comments

Booking și Expedia își păstrează poziția dominantă în Uniunea Europeană

Intermediari
44% din rezervările independente la hoteluri se fac prin agenții de turism online precum Booking sau Expedia, care domină această piață din Uniunea Europeană, potrivit unui studiu publică de Comisia Europeană.  Raportul, care evaluează sectorul european de distribuție hotelieră între 2017 și 2021 prin intermediul a șase state membre: Spania, Austria, Belgia, Cipru, Polonia și Suedia, concluzionează că nu a existat "nicio schimbare semnificativă în situația concurențială a sectorului" în comparație cu 2016. De asemenea, subliniază că OTA reprezintă 44% din vânzările hotelierilor independente, ceea ce reprezintă o "ușoară creștere" față de situația internațională perioadei analizate. Booking.com și Expedia continuă să domine sectorul, iar raportul avertizează că "nu există semne de mo...
Read More
sept.132022 by evisionturismNo Comments

TUI seamană din ce în ce mai mult cu o OTA

Intermediari
Obsesia TUI Group în ultimul deceniu s-a învârtit întotdeauna în jurul produsului său diferențiat, pachetelor turistice care nu puteau fi cumpărate altundeva, strategiei sale de a nu pierde cota de piață în fața rivalilor săi mai ieftini, OTA-urile. Flota sa 787 Dreamliners, precum și hotelurile de brand propriu, au fost principalul său punct de vânzare. Dar acum lucrurile s-au schimbat. Această strategie a funcționat mult timp și i-a permis parțial să câștige în fața rivalului său Thomas Cook, care a pariat prea târziu pe propriul său produs intern, potrivit Hospitality Insights, Dar în lumea post-pandemică lucrurile s-au schimbat. TUI a primit o lovitură, aproape că a fost naționalizat și CEO-ul său din ultimii 10 ani a decis să renunțe la postul său. În același timp, se pare că st...
Read More