Shadow

Etichetă: OTA

Agențiile germane: vânzări în creștere, dar prevăd schimbări în climatul de consum

Intermediari
Vânzările agențiilor de turism germane pentru sezonul 2023 merg bine, dar se așteaptă o schimbare a dispoziției consumatorilor în următoarele luni din cauza inflației. Mai precis, situația distribuției este bună pentru 21,2% din sector, ceva mai puțin satisfăcătoare pentru 54,8% și proastă pentru 24%.  Acest lucru este indicat de indicele climatului de vânzări fvwTravelTalk, la care participă atât agențiile fizice, cât și agențiile OTA și care indică un comportament "mixt", conform căruia unele companii consultate sunt "optimiste cu privire la viitor", dar în același timp "schimbări de sentimente nu poate fi exclus în următoarele luni" în rândul consumatorilor. Raportul privind comportamentul vânzărilor concluzionează că în prezent există "un optimism prudent". Această stare de spir...

Comisia Europeană anchetează achiziția unei OTA de către Booking în Suedia

Intermediari
Comisia Europeană a anunțat deschiderea unei anchete aprofundate privind achiziționarea de către Booking.com a OTA Etraveli, companie suedeze aparținând grupului Flugo care operează sub branduri precum Gotogate, My Trip, Seat24 sau SuperSaver.  După cum banuiește Executivul comunitar, tranzacția ar permite agregatorului de tarife de călătorie și metamotorului de rezervări de cazare să-și "întărească" puterea pe piața agențiilor de turism online, în care deține deja o "poziție dominantă", a explicat instituția. Operațiunea "ar putea reduce semnficativ concurența pe această piață prin combaterea activității Etraveli în servicii de zbor cu propriile servicii ale Booking". "Comisia este îngrijorată de faptul că tranzacția va duce la creșterea barierelor de intrare și la extindere altor ...

Accor va vinde pachete cu zbor prin intermediul Expedia

Intermediari
Gigantul din domeniul ospitalității Accor a anunțat că, pentru prima dată în istoria sa, va începe să ofere zboruri pe lângă sejururi la hotel de la lanțurile sale printr-un acord de "eticheta albă" cu agenția sa de turism online (OTA) Expedia Group.  Serviciul de zbor+hotel va folosi platforma Open World a Expedia pentru a permite clienților Accor să rezerve zboruri din inventarul OTA, în care sunt reprezentate peste 500 de companii aeriene din întreaga lume. Accor, cu sediul în Franța, deține branduri hoteliere precum ibis, Mercure, Fairmont, Sofitel, Raffles și Novotel. Noul serviciu va fi integrat cu programul de loialitate ALL-Accor Live Limitless al companiei hoteliere pentru clienți printr-un nou site dedicat pachetelor de avion și hotel, unde aceștia pot câștiga puncte și...

Călătoriile pentru mileniali se extind după pandemie

Intermediari
Compania de turism WeRoad, specializată în călătorii de grup pentru generația milenial și creată în Italia în anul 2017, și-a anunțat acum extinderea în Germania și Franța, două noi piețe pe care le consideră cheie pentru transferul modelului său de afaceri, după ce a aterizat în 2019 în Spania și 2021 în Regatul Unit.    Potrivit unor surse de la OTA, între 2021 și 2022 echipa lor s-a triplat, au deservit aproximativ 30.000 de călători, din nou triplu față de anul precedent, iar veniturile lor au crescut cu peste 3,5 milioane de euro. Toate acestea sunt simptome clare de creștere.    Această compania de travel este specializată în formarea de grupuri mici de călători care sunt asemănători ca vârstă și interese, pentru a realiza interese în care să fie încurajată imersiunea în cu...

Elemente cheie pentru a minimiza cele trei bariere ale vânzărilor directe

Actualitate şi Inovaţie
Strategia de vânzări directe a oricărui hotel nu ar trebui să se limiteze la investiții în planuri de marketing online pentru a atrage un număr tot mai mare de utilizatori pe site-ul său web, ci mai degrabă, așa cum subliniază Pablo Delgado, managing partner și CEO pentru America al Mirai, "atrage trafic calificat", nu orice utilizator, este o parte esențială a oricărei strategii bune în acest domeniu". Dacă nu, adaugă el, "investițiile în mai multe cazuri devin importante", dar "rezultatele, în schimb, sunt dezamăgitoare". Datele și instrumentele de experiență comercială a clienților îl pot ajuta foarte mult pe hotelier să "îmbunătățească și să-și optimizeze canalul direct, sporind rata de conversie și monetizare", precum și ajutând la minimizarea celor trei bariere care împiedică dezvolt...

Booking și Expedia își păstrează poziția dominantă în Uniunea Europeană

Intermediari
44% din rezervările independente la hoteluri se fac prin agenții de turism online precum Booking sau Expedia, care domină această piață din Uniunea Europeană, potrivit unui studiu publică de Comisia Europeană.  Raportul, care evaluează sectorul european de distribuție hotelieră între 2017 și 2021 prin intermediul a șase state membre: Spania, Austria, Belgia, Cipru, Polonia și Suedia, concluzionează că nu a existat "nicio schimbare semnificativă în situația concurențială a sectorului" în comparație cu 2016. De asemenea, subliniază că OTA reprezintă 44% din vânzările hotelierilor independente, ceea ce reprezintă o "ușoară creștere" față de situația internațională perioadei analizate. Booking.com și Expedia continuă să domine sectorul, iar raportul avertizează că "nu există semne de mo...

TUI seamană din ce în ce mai mult cu o OTA

Intermediari
Obsesia TUI Group în ultimul deceniu s-a învârtit întotdeauna în jurul produsului său diferențiat, pachetelor turistice care nu puteau fi cumpărate altundeva, strategiei sale de a nu pierde cota de piață în fața rivalilor săi mai ieftini, OTA-urile. Flota sa 787 Dreamliners, precum și hotelurile de brand propriu, au fost principalul său punct de vânzare. Dar acum lucrurile s-au schimbat. Această strategie a funcționat mult timp și i-a permis parțial să câștige în fața rivalului său Thomas Cook, care a pariat prea târziu pe propriul său produs intern, potrivit Hospitality Insights, Dar în lumea post-pandemică lucrurile s-au schimbat. TUI a primit o lovitură, aproape că a fost naționalizat și CEO-ul său din ultimii 10 ani a decis să renunțe la postul său. În același timp, se pare că st...

Vânzările directe avansează fără oprire în hotelurile europene

Actualitate şi Inovaţie
Peste jumătate dintre europeni își fac rezervarea direct la hotelul în care urmează să se cazeze, cu care contactează atât online, opțiune aleasă de 34,5% dintre utilizatori, cât și offline, cu 25,3%. Vânzările directe în ambele modalități își ridică astfel cota de piață în acest an pe Bătrânul Continent la aproape 60%, mai exact 59,8%, potrivit datelor Statista.  Canalul online este cel ales cel mai mult de clientul european în multiplele sale variante, întrucât vânzările directe, OTA-urile și rețelele sociale însumează 64,6% din rezervările hoteliere în 2022. În pofida digitalizării tot mai mari a sectorului hotelier, rezervările offline reprezintă încă o treime din totalul înregistrat, în frunte cu cele efectuate direct la hotel (25,3%) sau printr-un operator de turism (8,5%)....

Booking.com revine pe profit în prima jumătate a anului 2022

Intermediari
Datorită profiturilor de 857 de milioane de dolari (856 de milioane de euro) pe care le-a realizat în al doilea trimestru, Booking.com a revenit la cifre negre în toată prima jumătate a anului 2022, perioada în care și-a dublat veniturile față de 2021.    Rezultatul primului semestru al acestui an reprezintă profituri de 157 de milioane de dolari (156 de milioane de euro) față de perderile de 222 de milioane de dolari (221 de milioane de euro) anul trecut. A fost rezultatul bun din al doilea trimestru, cu profituri de 857 de dolari față de pierderi de 167 de milioane de dolari (166 de milioane de euro) anul precedent, care a dat naștere acestui echilibru excelent.    Din punct de vedere al veniturilor, acestea au fost de 4,294 miliarde de dolari (4,292 miliarde de euro) din aprilie pân...

Expedia înregistrează în 2022 cel mai bun trimestru din istoria sa în rezervări

Intermediari
Expedia Group a prezentat în luna august rezultatele celui de-al treilea trimestru din 2022 în care a realizat mai multe recorduri și o îmbunătățire semnificativă a tuturor indicatorilor. Începând cu faptul că cu 26,139 miliarde de dolari (25.724 milioane de euro) în rezervări brute, a atins cea mai mare cifră din istoria sa într-un trimestru.  Această cifră a depășit cu 8% datele la care a ajuns grupul de agenții online în aceeași perioadă a anului 2019 si a fost cu 26% mai mare decât cea din 2021, când erau de 20,815 miliarde de dolari (20,486 miliarde de euro). Cifra de afaceri a companiei a ajuns la 3,181 miliarde de dolari, reprezentând cu 51% peste 2021 și cu 1% mai mult decât în 2019. EBITDA ajustat a fost de 648 de milioane de dolari (638 de milioane de euro), ceea ce reprezint...