Actualitate şi Inovaţie

Ştiri şi studii despre turism, destinaţii turistice, evenimente, tehnologie şi inovaţie

Google lansează un nou metasearch pentru a rezerva și cumpăra experiențe

Actualitate şi Inovaţie
Rezerve with Google, un nou instrument care vă permite să faceți rezervări sau să cumpărați bilete în companiile locale care operează în zona în care este situat utilizatorul, a început să integreze oferta de operatori de turism, cum ar fi Musement (grupul TUI) sau Tiqets. Aceste acorduri vor permite comercializarea a mii de activități și atracții turistice prin acest nou metasearch.  Rezerve with Google funcționează prin căutarea pe Google, Maps sau pe site-ul web al Rezerve with Google. Acest sistem permite utilizatorului să caute, să facă rezervări și să plătească rezervările sau biletele fără a părăsi Google, fără a fi nevoie meargă pe alt site web. În plus, plata se face prin Google Play. Cum funcționează Potrivit Musement, atunci când utilizatorul începe căutarea activită

Turismul internațional cu o creștere puternică în toate regiunile

Actualitate şi Inovaţie
Sosirile de turiști internaționali au înregistrat o creștere anuală de 5% în primele nouă luni ale anului 2018. În această perioadă, turismul internațional a înregistrat o creștere puternică în toate regiunile lumii, determinată de cererea solidă de pe piețele emitente importante. Asia și Pacific au condus creșterea (+7%), urmate de Europa și Orientul Mijlociu (+6%, fiecare), Africa (+5%) și America (+3%); potrivit datelor publicate de Organizația Mondială a Turismului (UNWTO). Numerele reflectă o cerere continuă puternică într-un context economic general favorabil.  În ciuda creșterii relativ mai lente înregistrată între iulie și septembrie, UNWTO estimează că destinațiile din întreaga lume au primit până în septembrie 1.083 milioane de sosiri, adică cu 56 milioane mai multe decât în a

Vola.ro: Ianuarie este luna cu cele mai mici prețuri la biletele de avion

Actualitate şi Inovaţie
Comunicat de presă   În luna ianuarie biletele de avion au prețuri cu până la 60% mai mici față de media întregului an. La această concluzie au ajuns specialiștii Vola.ro, care au analizat prețurile tuturor biletelor de avion cumpărate de pe Vola.ro în ultimii patru ani, pentru toate destinațiile. În toată luna Ianuarie orice bilet de avion va fi semnalizat pe Vola.ro sub numele „Ieftinuarie”, astfel încât toți călătorii să găsească cât mai ușor cele mai mici prețuri și să compare cu tarifele din restul anului. Top 5 destinații reduse în ianuarie, comparativ cu restul anului Destinațiile europene beneficiază de prețurile cele mai avantajoase în luna ianuarie, începând de la 15 euro / persoană pentru un bilet de avion dus-întors. Fie că sunt în căutarea marilor capitale euro

SMS: tehnologia anilor 80 care triumfă în marketingul turistic

Actualitate şi Inovaţie
Mesajele scurte SMS, o tehnologie existentă de mai bine de 30 de ani, sunt la modă în marketingul turistic. Eficiența lor ridicată le face un instrument care trebuie luat în considerare pentru acțiunile de vânzări și pentru serviciul clienți.  SMS (Short Message Service) a fost inventat în 1985, când au fost puse bazele sistemului digital GSM (Global System for Mobile Communication). Aceste mesaje scurte de text intre telefoanele mobile au cunoscut epoca lor de aur în anii 1990 și 2000. Cu toate acestea, așa cum s-a întâmplat cu multe alte tehnologii, SMS-urile (un serviciu care este cu plată) au căzut în uitare atunci când au venit smartphone-urile și împreună cu ele noile aplicații de mesagerie instantanee, rețele sociale, email, etc., totul în palma mâinii.   Renaște

Turismul intergenerațional, o propunere de stimulare a extrasezonului

Actualitate şi Inovaţie
Creșterea călătoriilor și îmbunătățirea gradului de ocupare în extrasezon reprezintă una dintre marile provocări ale multor destinații turistice. Iar unul dintre grupurile pe care se pune accentul în mod obișnuit pentru atingerea acestui obiectiv este vârsta a treia, datorită posibilității de a călători în orice al anului a acestui grup. În acest sens, a fost elaborat un proiect, SENINTER (Senior Enhancing Intangible and Intergenerational heritage), finanțat de Comisia Europeană pentru promovarea turismului responsabil transnațional. Se axează pe țările din Uniunea Europeană și patrimoniul lor tangibil și intangibil și este adresat și adaptat persoanelor de vârstă a treia care călătoresc împreună cu nepoții lor. Marina Cruz Blasco, de la Koan Consulting, firma specializată în turismul r

Noile tehnologii la care lucrează hotelurile din SUA

Actualitate şi Inovaţie
Experții în tehnologie hotelieră au subliniat tendințele noi pe care ar trebui să le ia în considerare hotelierii americani, inclusiv acelea care îmbunătățesc experiența clienților, de la rezervare la check-out, inteligența artificială și tehnologia mobilă. Chiar înainte de indundațiile noilor tehnologii, intreprinzătorii au adesea nevoie de ajutor pentru a diferenția acelea care le pot ajuta afacerea de cele care nu vor aduce nimic. HotelNewsNow a consultat experți din domeniu pentru a afla ce aplicații urmăresc îndeaproape, de la dispozitive noi la noi modalități de utilizare a tehnologiei existente.  Tehnologia poate ajuta la strângerea informațiilor necesare pentru o mai bună personalizare a experienței clienților, potrivit lui Robert Cole, consultant în marketing și tehnologie hote

Sectorul parcurilor tematice, ca într-un carusel

Actualitate şi Inovaţie
Un raport pregătit pentru Asociația Internațională a Parcurilor de Distracții și Amuzament (IAAPA) spune că afacerea globală a parcurilor tematice s-a ridicat în 2017 la 45 de miliarde dolari (39. 410 mil. €), cifră care reprezintă o creștere de 5%, care a fost cea mai mică creștere din ultimii cinci ani.  Raportul explică faptul că a existat o încetinire a expansiunii în America și pe piețele asiatice, potrivit informației compilate de agenția americană de știri Associated Press (AP).  Cea mai mare parte a creșterii generale a veniturilor va proveni din creșterea asistenței care, potrivit raportului, va crește cu 3,8% pe an în următorii ani.  Raportul arată că regiunea Asia-Pacific va reprezenta aproape două treimi din creșterea globală a prezenței în parcurile tematice și de atracții.

Rezervările online: de ce computerul continuă să câștige bătălia cu telefonul mobil

Actualitate şi Inovaţie
Telefonul mobil continuă să fie protagonistul în faza de inspirație și căutare a unei călătorii. De fapt, potrivit lui Google, 94% dintre turiștii de agrement își schimbă dispozitivul atunci când planifică sau rezervă călătoria. Și, deși tendința de a rezerva prin telefonul mobil este în creștere, computerul său laptopul continuă să câștige bătălia și Google se întreabă de ce. Rezervarea prin telefonul mobil este totuși opțiunea aleasă de 31% dintre călătorii de leisure și 53% de către cei de business. În cazul rezervărilor hoteliere, aproape jumătate din cele canalizate de Google Hotel Ads provin de la smartphone-uri, procent care este înmultit cu 2,4 în fiecare an. În ciuda acestui fapt, cei mai mulți utilizatori, în special cei care procesează călătorii personale, încă rezervă pe

Destinațiile europene cu cele mai frumoase lumini de Crăciun

Actualitate şi Inovaţie
Pentru milioane de călători, iarna în Europa este un moment frumos și magic în majoritatea țărilor lor datorită tradițiilor de Crăciun, piețelor de Crăciun umplute de miros de ghimbir și scorțișoară, prăjituri, vin cald și cadouri originale. În acest an, European Best Destinations, cu sediul la Bruxelles, a elaborat clasamentul destinațiilor europene cu cele mai frumoase lumini de Crăciun pe baza voturilor a mii de turiști, cu obiectivul de a promova cultura și turismul pe continent.   Clasamentul destinațiilor europene cu cele mai bune lumini Colmar, Franța.Acest oraș în nord-estul Franței, s-a calificat pe primul loc în clasamentul destinațiilor europene cu cele mai bune lumini de Crăciun, într-un spectacol de neuitat într-o atmosferă dulce și caldă. De fapt, orașul pare

Inovație în programele de loialitate ale hotelurilor

Actualitate şi Inovaţie
Sectorul hotelier a fost întotdeauna foarte competitiv, ceea ce a accentuat apariția de noi formule de cazare, cum ar fi Airbnb și altele de asemenea. Confruntați cu această realitate, antreprenorii din sector doresc, mai mult ca niciodată să se angajeze mai profund cu clienții prin programe de loialitate. De aceea, multe hoteluri și lanțuri investesc în acestea.    Unele lanțuri merg chiar mai departe, depășind modelul tranzacțional pentru a surprinde și a încânta oaspeții săi, cum ar fi Kimpton Hotels și "creditele sale karma", în coexistența cu sistemul tradițional care este până la urmă o reducere pentru volum. În acest caz, însă, clienții nu știu cum să le câștige; aritmetica este invizibilă, astfel că ei nu îl consideră ca un sistem tranzacțional. Oaspeții care acumulează aceste cr