Etichetă: pachete turistice

Pachetul turistic sigur: noua configurare adusă de pandemie

Intermediari
Călătoria organizata va fi modelată de trecerea coronavirusului prin sector. Pachetul turistic va încerca să activeze cererea, oferind garanții maxime de flexibilitate pentru a face schimbări și, în același timp, operatorii de turism vor include protocoale stricte - încercând să le armonizeze pe cele proprii cu cele locale - pentru a oferi, de asemenea, clientului liniștea sufletească că oriunde ar merge, hotelul său va respecta toate cerințele de dezinfectare. în plus, acest tip de călătorie poate oferi în aceste circumstanțe excepționale un plus pentru destinații, deoarece acestea sunt mai ușor de gestionat sau de "controlat" decât turistul individual.  În cazul TUI Germania, acesta a lansat opțiunea "risk free" pentru a stimula călătorii să facă rezervări cu liniște sufletească și se

UNWTO: pachetul turistic „trebuie reformulat” după falimentul lui Thomas Cook

Intermediari
Falimentul operatorului turistic birtanic Thomas Cook, care are un impact asupra a treizeci de țări și a afectat 600.000 de călători în tranzit, arată că conceptul de pachet turistic "trebuie reformulat", potrivit șefului serviciilor de informații de piață și competitivitate al Organizației Mondiale a Turismului (UNWTO), Sandra Carvao. Falimentul lui Thomas Cook a deschis o dezbatere cu privire la viitorul pachetului turistic și a comercializării offline.  "Cred că dispare nu, dar trebuie reformat, oamenii caută un serviciu dar nu ca înainte, există anumite destinații în care pachetul va continua să fie foarte puternic, dar pachetul turistic trebuie reinventat", a spus reprezentantul UNWTO, in declaratți către Efe. Pentru Carvao, criza provocată de falimentul gigantului britanic este

În ce segmente predomină încă agenții de turism?

Intermediari
La prima vedere, sectorul de călătorii online continuă pe calea creșterii, în timp ce în offline a stagnat în cazul Statelor Unite, o piață care servește de obicei ca un avans în ceea ce vom vedea în curând în Europa. Cu toate acestea, potrivit unui articol recent scris de Lorraine Sileo, analistă la PhoCusWright, deși, în general, dezvoltarea OTA-urilor și a site-urilor furnizorilor online este mai bună decât canalele tradiționale, acestea nu domină distribuția. De fapt, "offline-ul încă domnește".    La sfârșitul anului 2017, mai mult de jumătate (52%) dintre călătorii americani încă rezervau offline, prin intermediul agențiilor de turism și TCMs (travel management companies), telefonic sau personal. Deși acest procent slăbește an de an, în anumite segmente nu este doar ruta majoritară

UE aprobă ca operatorul să plătească cazare suplimentară în caz de dezastre sau atentate

Intermediari
În cele din urmă, și după mai mult de un an de studiu și respingere din partea sectorului, Parlamentul European și Guvernele din cele 28 de țări au ajuns săptămâna trecută la un acord final pentru a modifica legislația privind pachetele de călătorie, care include ca în cazul în care circumstanțe "inevitabile" și "imprevizibile", cum ar fi dezastre naturale sau atacuri teroriste, impiedică turistul să se întoarcă acasă la timp, organizatorul va fi obligat să plătească până la trei nopți de hotel.  Negociatorii europeni au declarat că acest acord are drept scop consolidarea protecției consumatorilor care cumpără pachete personalizate de călătorie, compuse, de exemplu, din zbor, hotel și mașina închiriată, de pe Internet. Acești turiști (120 de milioane, protrivit estimărilor de la Bruxell

Industria se împotrivește proiectului de directiva europeană privind pachetele de călătorie

Intermediari
Noua directivă europeană privind pachetele de călătorie, care este în acest moment discutată în cadrul Uniunii Europene provoacă multe proteste din partea sectorului, care o consideră necesară dar inadecvată în mai multe puncte. Plenul Parlamentului European a aprobat la mijlocul lunii martie, cu 610 voturi pentru, 58 împotrivă și 13 abțineri, revizuirea directivei privind pachetele de călătorie, al cărui scopt este consolidarea protecției consumatorilor care cumpăra pachete turistice personalizate offline și online. Acești turiști -120 de milioane în cazul mediului online, potrivit calculelor făcute de Bruxelles- vor fi de acum înainte acoperiți de normele care garantează repatrierea în cazul în care un operator de turism da faliment, afirmă Comisia. În cazul în care circumstanțe