miercuri, aprilie 24
Shadow

Etichetă: Microsoft

nov.172023 by evisionturismNo Comments

Inteligența artificială, pentru o personalizare nemaiîntâlnită până acum

Actualitate şi Inovaţie
Interviu/Rolul inteligenței artificiale (AI) în personalizarea experienței turistice este de netăgăduit, la fel ca și potențialul său de optimizare a acesteia, după cum a delcarat Aroa Fernandez, specialist în date și inteligența artificială la Microsoft. După cum a subliniat această, "ofertă turistică este aproape infinită, iar în contextul în care numărul de turiști crește exponențial, găsirea combinației care se potrivește cel mai bine cerințelor fiecărui client este imposibilă fără AI".  Cum poate contribui inteligența artificială la optimizarea personalizării serviciilor turistice? Niciodată până acum nu a fost posibil să se atingă gradul de personalizare pe care îl permite inteligența artificială. De fapt, aceasta nu mai este doar de la capăt la capăt sau statică. Cunoașterea turis...
Read More
nov.62023 by evisionturismNo Comments

Inteligența artificială generativă va fi esențială pentru eficientizarea gestionării călătoriilor corporative

Intermediari
Călătoriile corporative vor beneficia de noile integrări bazate pe inteligența artificială generativă (Generative AI) dezvoltate de Amadeus, Microsoft și Accenture. Soluțiile vor permite călătorilor de afaceri să planifice, să rezerve și să își gestioneze călătoriile mai rapid și mai eficient, folosind limbajul natural, a declarat Amadeus.   Furnizorul de tehnologie de călătorie colaborează cu Microsoft și Accenture pentru a crea noi integrări între platforma sa Cytric Easy pentru călătorii și cheltuieli și Microsoft 365, instrumentul de productivitate și colaborare al Microsoft. Noile integrări se vor baza pe inteligența artificială generativă, o ramură a inteligenței artificiale care utilizează modelele avansate pentru a genera un text, imagini sau sunete din date sau instrucți...
Read More
iul.132023 by evisionturismNo Comments

ChatGPT: cinci cazuri de utilizare pentru a ajuta o destinație turistică

Actualitate şi Inovaţie
ChatGPT poate fi foarte util pentru sectorul turismului, în special pentru destinații, potrivit lui Rafael de Jorge, fondatorul Growtur, "deoarece poate oferi informații rapide și precise despre obiectivele turistice, cultură și tradițiile unei anumite destinații". Dar poate, de asemenea, "să ajută să răspundă la întrebările comune ale turiștilor, cum ar fi opțiunile de cazare și de transport disponibile", sau "să ofere recomandări personalizate  călătorilor pe baza intereselor și preferințele acestora", îmbunătățind satisfacția și loialitatea acestora.  Rafael de Jorge a enumerat cinci exemple despre cum ChatGPT poate ajuta o destinație turistică precum Benidorm: -Informații turistice instantanee În versiunea sa de chatbot, ChatGPT poate furniza informații turistice instan...
Read More
iul.72023 by evisionturismNo Comments

Încearcă Booking să evite controlul Legii UE privind piețele digitale?

Hoteluri
Legea privind piețele digitale (DMA), propusă de Comisia Europeană în decembrie 2020 pentru a promova o concurență mai echitabilă și protecția utilizatorilor, se concentrează pe așa-numiților gardieni sau  gatekeepers de acces, marile platforme technologice precum Google, Meta (Facebook), Amazon, Apple sau Microsoft, cărora le impune obligații și interdicții pentru a echilibra dezvoltarea economiei online. O listă căreia Booking.com a susținut că nu îi aparține, respectând cu strictețe perioada de prezentare a acuzațiilor, care s-a încheiat pe 3, din cauza "impactului negativ al Covid19 asupra activității sale".  Booking.com a trecut astfel de la a saluta sosirea DMA în răspunsul său oficial din mai 2021 către Comisia Europeană, la a se autoexclude de la acest regulament, cel puțin până...
Read More
apr.72023 by evisionturismNo Comments

ChatGPT: puțin calm, pentru că impactul său asupra turismului este încă departe de a fi atins

Actualitate şi Inovaţie
ChatGPT reprezintă un important pas înainte pentru inteligența artificială (AI), dar este departe de a avea un impact major asupra industriei de turism, recunoște Simon Goddard, Chief Information Officer la Vibe furnizor de tehnologie de căutare și rezervare a călătoriilor: "Nu există nicio îndoială că este mult mai bună decât tot ceea ce s-a făcut până acum, iar aplicațiile potențiale sunt uriașe, dar nu credeți deocamdată în exagerările de moment: ceea ce vedeți la știri nu va fi o realitate în turism pentru o perioadă de timp și, într-o oarecare măsură elementul uman nu va fi niciodată înlocuit în proporție de 100%.  În afară de necesitatea ca software-ul să continue să evolueze, directorul Vibe subliniază cinci factori care înseamnă că implementarea ChatGPT în domeniul călătoriilor ...
Read More
iun.222022 by evisionturismNo Comments

Amadeus și Microsoft reinventează managementul călătoriilor corporative

Actualitate şi Inovaţie
În ultimii ani, colaborarea online și mediile hibride de lucru au fost esențiale pentru supraviețuirea companiilor. În ciuda acestor schimbări, Amadeus recunoaște faptul că, călătoriile corporative și procesarea cheltuielilor aferente "nu s-au adaptat vremurilor. Călătorii trebuie acum să folosească mai multe platforme și aplicații unde trebuie să autentifice, să caute, dă rezerve, să plătească și să-și gestioneze cheltuielile. Ce se întămplă dacă totul ar putea fi simplificat și făcut dintr-un singur loc?", se întreabă ei.  Amadeus, în colaborare cu Microsoft, a făcut primul pas în viziunea lor comună de a redefini călătoriile corporative: instrumentul lor online de rezervare și gestionarea cheltuielilor Cytric Travel & Expense este acum integrat în Microsoft 365 cu Cytric Easy. Ut...
Read More
feb.182022 by evisionturismNo Comments

Brandurile de turism își recuperează o parte din valoare, deși aceasta rămâne scăzută

Actualitate şi Inovaţie
Raportul Brand Finance Global 500, care reunește cele mai valoroase 500 de branduri din întreaga lume, nu lasă loc de îndoială: brandurile din turism au dat semne de redresare, deși valoarea lor rămâne scăzută în comparație cu nivelurile de dinaintea pandemiei. Dovada în acest sens este că numărul brandurilor din sector care apar în acest clasament a scăzut de la 15 la nouă. Cu toate acestea, într-un semn promițător de redresare, toate au înregistrat o creștere pozitivă a valorii brandului.  Sectorul hotelier a înregistrat o creștere mare. Cele două branduri din clasament, Hilton (cu 58% până la 12 miliarde de dolari) și Hyatt (cu 26% până la 5,9 miliarde de dolari), sunt acum mai valoroase decât erau înainte de pandemie. La recuperarea incipientă a fluxurilor turistice, deși cu urcușur...
Read More
ian.142022 by evisionturismNo Comments

Bill Gates: Întâlnirile se vor muta de pe Zoom și Teams pe Metavers

Actualitate şi Inovaţie
Bill Gates a reflectat în postarea cu care a finalizat anul 2021 pe blogul personal despre ceea ce a definit ca fiind "cel mai neobișnuit și mai difiicl an al său", dar a profitat și de a privi spre 2022 și mai departe făra lipsă de optimism, inclusiv tot ce se referă la "un viitor mai digitalizat". În acest sens, a avansat o predicție despre viitorul muncii și despre cum se va schimba aceasta odată cu ascensiunea Metavers, lumea virtuală pe care o creează companii de tehnologie precum Meta (vechiul Facebook) si Microsoft, unde utilizatorii vor putea lucra, juca și socializa.  Cofondatorul Microsoft a influențat modul în care pandemia a "revoluționat" deja modul în care muncim, mai multe companii ca niciodată oferind flexibilitate angajaților lor care preferă să-și desfășoare munca de l...
Read More
dec.302021 by evisionturismNo Comments

Așa vor fi călătoriile în viitor, potrivit TripAdvisor

Actualitate şi Inovaţie
După 18 luni cu mobilitatea noastră foarte limitată, acum prețuim mai mult ca oricând un lucru pe care anterior îl consideram de la sine înțeles: călătoria. Acest lucru a fost confirmat de fondatorul și CEO-ul TripAdvisor, Stephen Kaufer, care în dubla sa intervenție la Web Summit a subliniat faptul că modul în care călătorim s-a schimbat pentru totdeauna, precum și cele mai mari tendințe în călătoriile viitoare. În propriile sale cuvinte "oamenii vor călători din nou, chiar mai mult decât înainte, așa cum vedem. Să lucrăm cu toții împreună ca industrie, arătându-și dinamismul ca să se descurce mai bine".    În acest mod de a călători mai bun Stephen Kaufer nu a inclus doar munca pe care o fac companiile de turism, pentru a garanta călătoriile neutre de emisii de carbon, subiect asupra c...
Read More
mart.22021 by evisionturismNo Comments

Accor încheie un parteneriat cu Microsoft pentru noul său concept de reuniuni hibride

Hoteluri
Accor s-a asociat cu Microsoft pentru a lansa All Connect, un nou concept de reunini hibride susținut de Microsoft Teams. Această colaborare va permite clienților din întreaga lume să se adapteze la noile moduri de muncă care au apărut ca urmare a pandemiei și care se așteaptă să dureze în timp.    Noul concept All Connect, care va fi lansat în luna aprilie, va asigura că hotelurile Accor pot oferi o experiență completă îmbogățită, care stabilește standardul pentru întâlnirirle hibride. Obiectivul său este de a aduce toate hotelurile sale de săli de ședințe la noul standard de reuniuni hibride până în 2022 de la toate brandurile, de la buget ultra-lux din întreaga lume.    55% dintre hotelurile Accor cu săli de întâlniri oferă deja soluții hibride de reuniune clienților lor.    Combi...
Read More