Shadow

Etichetă: management hotelier

Blue Diamond va administra cel mai vechi hotel din Cuba

Hoteluri
Blue Diamond Resorts, divizia hotelieră a Sunwing Travel Group, a anunțat că va opera din noiembrie hotelul Inglaterra din La Havana Vieja (Old Havana), cel mai vechi din Cuba.    Acest lucru a fost anunțat de directorul de comunicare al Blue Diamond Resorts din Cuba, Miguel García Nuñez, în declarații la Radio Habana Cuba, unde a avansat și alte noutăți ale lanțului, precum administrarea și comercializarea Hotelului Royalton Habana Paseo del Prado, primul din lanțul sub acel brand din oraș.    Așezarea emblematică, declarată Patrimoniu Cultural al Umanității și Monumentul Național al Cubei, se află într-una dintre cele mai turistice zone din Havana, cel mai vizitat punct din țară.    Și-a deschis porțile pe 23 decembrie 1875, este situat pe Paseo del Prado, la câțiva pași de C...

Cum se confruntă hotelurile cu provocarea zero emisii până în 2050

Hoteluri
Hotelurile și unitățile de cazare de diferite tipuri emit echivalentul a 264 de milioane de tone metrice pe an, ceea ce reprezintă10% din emisiile anuale ale sectorului turistic, după cum au confirmat EY Parthenon și Booking.com în prima analiză detaliată a emisiilor de carbon din industria hotelieră globală, de la becuri la piscine, arătând potențialul de a reduce emisiile aproximativ echivalente cu cele ale 65 de centrale electrice de cărbune. Studiul estimează, de asemenea, costul atingerii emisiilor nete zero până în 2050: unitățile vor trebui să investească 768 de miliarde de euro pentru a adopta tehnologii mai eficiente și a trece la furnizarea de energie regenerabilă, echivalent cu veniturile anuale combinate ale tuturor hotelurilor și cazărilor. "Nu este o sarcină ușoară pentru un ...

Provocări cu care se confruntă industria hotelieră mondială și instrumente pentru a le face față

Hoteluri
Dacă această criză a arătat ceva sectorului, a fost că, în cuvintele lui Christopher J. Nassetta, președinte și CEO Hilton Worldwide, "suntem mai buni dacă suntem uniți decât dacă avansăm individual"; ceva de care Tony Capuano, CEO al Marriott International, a fost deosebit de mândru: "Niciodată nu s-a mai generat o relație atât de strânsă între proprietari, branduri și francizați și între proprii jucători din sector". Capuano a participat la târgul de investiții hoteliere IHIF care a avut loc în septembrie la Berlin, fiind primul eveniment internațional important cu prezență fizică al industriei. Dar pandemia a descoperit, de asemenea, noi provocări pentru industria hotelieră globală, care are deja instrumentele necesare pentru a le face față, așa cum au subliniat șefii lanțurilor interna...

Tranzacții hoteliere alternative, deoarece vânzarea este ultima opțiune

Hoteluri
Luis Buzzi, partener responsabil cu turismul și petrecerea timpului liber la KPMG, prezice că vom vedea "alianțe, schimbări în modelul de afaceri, fuziuni, etc., deoarece, desigur, se percepe o tendință spre concentrare pentru a câștigă o masă critică în fața transformării sectorului, pentru a consolida relația cu clienții prin loialitate și vânzări directe și astfel să devină mai rezistent". Și după cum a subliniat, "vânzarea este întotdeauna ultima opțiune".    Luis Buzzi a detaliat în acest sens că "pe termen scurt vom vedea mai multe operațiuni legate de supraviețuire, mai multe integrări și alianțe comerciale, decât vânzările de active, deoarece nici investitorii nu sunt dispuși să plătească în exces, nici vânzătorii ăa subestimeze".    Există o singură excepție, potrivit lui Buzz...

TUI neagă faptul că a scos la vânzare hoteluri

Intermediari
TUI Group a fost clar atunci când a afirmat că "nu a pus la vânzare niciun hotel", așa cum au explicat surse din grup pentru Hosteltur, care susține că a asigurat suficientă lichiditate pentru a nu fi nevoit să dispună de active. Toate acestea, în ciuda faptului că modelul său de afaceri în sectorul hotelier este departe de tradiționalul patrimonial  și angajamentul său din ultimii ani a fost alianța cu fonduri și investitori pentru a-și extinde brandurile.    Operatorul turistic explică faptul că, "din martie 2020, TUI a asigurat lichidități pentru un total de 4,8 miliarde de euro. Iar acestea au fost obținute din "împrumuturi de stat, împrumuturi bancare și sprijinul acționarilor săi".  TUI deține unele hoteluri, dar nu consideră că proprietatea lor este principala bază a afacer...

Revenue management post-criză: vânzare încrucișată pentru a crește ADR-ul

Hoteluri
Chema Herrero, CEO al Bedsrevenue.com, avertizează că "având în vedere gradul de incertitudine a locurilor de muncă și criza economică, nu putem crede că prețurile de vânzare sunt similare cu prețurile noastre istorice din 2019, așa că este necesar să facem proiecții cu un preț de achiziție sub media ADR-ului (tariful mediu zilnic) din ultimii ani". Din acest motiv, el propune "o consolidare clară a strategiilor de upselling și cross-selling în hoteluri, care sunt principalul motor pentru creșterea ADR-ului final". Optimizarea prețului de achiziție a clientului, așa cum a explicat Chema Herrero, "nu înseamnă să menții o strategie permanentă de reducere a prețurilor și bazată pe poziții competitive, ci mai degrabă să fim în concordanță cu scenariul actual și cu produsul pe care îl avem"....

Best Western cumpără sistemul de management hotelier AutoClerk

Hoteluri
Best Western Hotels & Resorts a achiziționat compania nord-americană AutoClerk specializată în sisteme de administrare a proprietăților hoteliere sau Property Management Systems (PMS). Această operațiune face parte din strategia Best Western de simplificare a instrumentelor de lucru a celor aproape 4.500 de hoteluri din portofoliul său din întreaga lume. Cu sediul în California, AutoClerk este fondată în 1986, dedicată furnizării de hoteluri cu sisteme tehnologice de gestionare a veniturilor, relații cu clienți, elaborarea de rapoarte, relatii cu clienții și facilitarea conectivității  într-un mod mai simplu și ușor. Președintele și CEO-ul Best Western, David Kong, a subliniat că "această achiziție va îmbunătăți abilitățile companiei într-un peisaj de distribuție din ce în...

Accor luptă împotriva risipei de alimente cu ajutorul angajaților săi

Actualitate şi Inovaţie
Hotelurile Accor au lansat diferite inițiative cu deviza "Love food not waste" (Iubește mâncarea nu risipa), cu scopul de a sensibiliza angajații, clienții și publicul general cu privire la importanța de a nu risipi alimente. În fiecare an, o treime din alimentele produse în întreaga lume sunt risipite, ceea ce generează aproape 3.000 de milioane de tone de gaze cu efecte de seră, în timp ce unul din șapte persoane suferă de malnutriție. Prin urmare, angajamentul Grupului se concentrează pe reducerea cu 30% a deșeurilor alimentare în hotelurile sale până la sfârșitul anului 2020, ținând seama de faptul că servește aproximativ 200 de milioane de mese pe an în aproximativ 10.000 de restaurante.  În cadrul programului său de Responsabilitate Socială Corporativa (CSR) Planet 21 - Acting Her...

Strategii de comercializare hotelieră în vânzări, marketing și RM pentru 2014

Hoteluri
Costurile directe și indirecte ale distribuției hoteliere vor crește mai rapid decât RevPar-ul (veniturile pe cameră disponibilă) ale industriei. Prin urmare, există o nevoie critică a funcțiilor de vânzări, marketing și revenue management în hoteluri, cu scopul de a integra toate strategiile și tacticile pentru ca clientul să cumpere, potrivit lui Bob Gilbert, președintele și CEO-ul HSMAI (Asociația Internațională de Vânzări și Marketing Hotelier).  2014 promite să fie un an plin de schimbări pentru specialiștii de vânzări hoteliere, marketing și revenue management. Acest an va fi o oportunitate pentru continuă creștere globală a veniturilor și o creștere moderatâă a ofertei, dar necesită un accent suplimentar pe integrarea acestor trei discipline de vânzări, marketing și revenue manag...

Accor lansează o nouă strategie pentru a stimula creșterea sa

Hoteluri
Accor Hotels a anunțat dezvoltarea "unei noi strategii de creștere pentru crearea de valoare durabilă". Aceasta va pleca în principal dintr-un nou model economic al grupului în jurul a doi poli strategici pentru o mai mare eficiență operațională: HotelServices și HotelInvest.  HotelServices deține funcția de operator hotelier și francizor, "cu un model economic axat pe generarea de fees și optimizarea rezultatelor", în timp ce HotelInvest reprezintă dezvoltarea ca propietar, "cu un model economic al cărui obiectiv este îmbunătățirea randamentului activelor și optimizarea portofoliului". Noua abordare presupune, de asemenea, o strategie imobiliară hoteliera disciplinată, concentrată pe crearea de valoare, care are ca rezultat mai ales întreruperea dezvoltării în chirie, precum și vânz...