Shadow

Etichetă: Booking.com

Aspecte pro și contra în vanzarea unui hotel de tip boutique pe Airbnb

Hoteluri
Airbnb incearcă să extindă numărul de hoteluri de tip boutique care sunt comercializate pe platforma sa și pe care încearcă să le atragă folosind mai multe argumente. A percepe mai puține comisioane decât Booking.com  și Expedia este, fără îndoială, foarte atractiv, dar care sunt aspectele pro și contra de a te comercializa pe această platformă? Daniel Cauley, revenue manager al Guesthotel din Chicago, proprietate care de ani de zile se promovează pe Airbnb, deoarece înainte de a fi doar un hotel erau locuințe turistice lângă o unitate, nu crede că platforma va deveni rapid o nouă versiune a OTA existente, oricât de mici ar fi comisioanele sale. "Este o modalitate economică de a obține rezervări în comparație cu Booking, Expedia sau alți jucători. Și are urmări destul de puternice în...

Cinci lucruri care trebuie luate în considerare pentru a face publicitate în metasearch-uri

Hoteluri
Jumătate dintre călătorii care fac rezervări online apelează la motoarele metasearch ca o primă opțiune, de aceea este foarte important să fi bine poziționat în portaluri precum Google Hotel Ads, TripAdvisor, Kayak sau Trivago. Problema pentru hoteluri, în special pentru independenți, este că actorii mari precum Booking sau Expedia  cheltuiesc mult mai mult pentru a-și consolida poziția în motoarele cu metasearch și pentru a avea mai multă vizibilitate. Acest lucru nu înseamnă însă că unitățile trebuie să renunțe la publicitate prin acest canal, dar este convenabil ca, pentru a-și optimiza prezența, să țină cont de aceste cinci sfaturi: -A alege canelele corecte de metasearch Trebuie să vă concentrați pe cei care au o abordare "doar pentru cazare", așa cum un studiu al consulta...

Niciodată nu este prea târziu pentru a te schimba, potrivit OTA

Intermediari
Cele mai mari două OTA din lume, Expedia Inc. și Priceline Group, și-au modificat numele în 2018 pentru a-l adapta la realitatea afacerii și la ceea ce constituie puterea acesteia. Depășind ambele cifre de afaceri de 10.000 de milioane de euro, vor aspira să cucerească lumea în continuare.    În primul trimestru al anului, cele două mari agenții online au anunțat o schimbare de nume, fără a-și asuma riscuri mari și cu un obiectiv foarte similar. Astfel, la sfârșitul lunii februarie a anului trecut Priceline Group, puțin cunoscut în Europa cu numele companiei-mamă, a ales să adopte numele Booking Holding, argumentând că afacerea filialei sale Booking.com este cea mai mare din cadrul companiei și tocmai cea mai cunoscută la nivel mondial.    Grupul este integrat, de asemenea, de către ma...

Airbnb de neoprit: a depășit deja Booking.com în trafic

Intermediari
Airbnb nu numai că redefinește modul în care oamenii călătoresc în întreaga lume, dar și provoacă -cu succes- marile OTA la nivel mondial. Platforma de închiriere depășește deja traficul agenției Booking.com, potrivit unui raport realizat de Similar Web în Statele Unite, care îl plasează doar în spatele TripAdvisor și Expedia. Concret, Airbnb era cu 6% sub OTA în martie 2017 și după ce a crescut cu 20% în 2018 a fost cu cinci puncte mai sus. Studiul arată că brandul său puternic este responsabil pentru creșterea de neoprit a platformei care a luat naștere în San Francisco. Astfel, în timp ce în cazul lui Booking puțin peste 41% din traficul care ajunge direct pe site-ul său, pe Airbnb procentul este mai mare de 50%. Faptul că acest brand este lider este și mai semnificativ atu...

Și dacă o rezervare directă valorează cât trei printr-o OTA?

Intermediari
Mulți hotelieri consideră OTA drept cel mai bun canal de vânzare. "Rezervările provin întotdeauna de la Booking.com", spun ei, deși realitatea, după cum explică GuestCentric, este ceva mai complexă decât pare la prima vedere.    Contribuția agențiilor online la contul hotelului este incontestabilă. Nu numai că reprezintă o parte importantă a rezervărilor totale, dar sunt esențiale și pentru a aduce oaspeții în hotelurile independente.    OTA sunt deosebit de utile pentru clienții care caută o locație și nu un hotel, care sunt deosebit de sensibili la preț sau care doresc să cunoască părerile altor oaspeți care s-au cazat acolo. Pentru mulți, OTA sunt un motor de recomandare înainte de a fi un motor de rezervare.    Cu toate acestea, GuestCentric asigură că OTA-urile nu permit pozițio...

Ce pot face hotelurile pentru a face față unei distribuții din ce mai încurcată?

Hoteluri
Dacă ceva a caracterizat distribuția hotelului în ultimii ani este schimbarea constantă. În timp ce lanțurile își direcționează eforturile pentru a crește vânzările directe, apar noi intermediari, iar cei existenți fuzionează sau se schimbă. Prin urmare, este important ca hotelierii să se concentreze asupra principalului lor loc de muncă, care nu este altul decât a avea grijă de oaspeți în timp ce analizează provocările și cum să profite de oportunități oferite de diferite canale de distribuție.  Expedia și Booking continuă să domine piața, ceea ce generează "preocupări majore în industrie", potrivit lui Sloan Dean, COO al Remington Hotels, dar există și companii chineze precum Ctrip sau gigantul Alibaba care își caută locul. Courtney Russell, director general de gestionare a venitur...

Booking dorește să creeze o singură aplicație care să le gestioneze pe toate

Actualitate şi Inovaţie
Booking, gigantul de tehnologie de turism, care integrează și alte platforme precum Priceline, Kayak, Agoda, RentalCars și OpenTable, are două lucruri clare. Primul este că există o saturație de aplicații de tot felul pe piață: pentru a rezerva, a împărtăși experiențe, a se orienta. Al doilea este că este urgent să fie dezvoltată o aplicație unică care să le gestioneze pe toate.  Mireia Prieto, manager regional al Booking Spania, a prezentat rezultatele unui sondaj realizat de Booking în rândul a 21.000 de persoane din 29 de țări, pentru a detecta tendințele cererii. De exemplu, 68% dintre călători arată interes pentru a participa la schimburi culturale pentru a învăța o nouă abilitate. De asemenea, se observă o creștere de 25% a călătoriilor cu prietenii. De asemenea, există 52% ...

Booking.com investigată în Italia pentru TVA neplătit de peste 150 milioane de euro

Intermediari
Booking.com ar putea fi obligat să plătească cel puțin 150 de milioane de euro pentru TVA neplătit în Italia pentru cazările private care sunt rezervate pe site-ul web, publicat de Financial Times.    Autoritățile italiene investighează dacă OTA este responsabilă pentru impozitele care nu au fost plătite în perioada cuprinsă între 2013 și 2018. În acest caz, este vorba exclusiv de casele de închiriere care au fost publicate pe site de către proprietari individuali.    Booking se consideră în acest caz ca un simplu intermediar între proprietari și clienți, având în vedere faptul că aceștia efectuează în mod direct tranzacția dintre aceștia. Surse apropiate anchetei au explicat ziarului financiar britanic ca o eroare în sistemul de plată automat al impozitului provoacă ca acesta să fie a...

Cum va afecta directiva PSD2 vânzarea directă a hotelului

Actualitate şi Inovaţie
Intrarea în vigoare a PSD2 sau a versiunii revizuite a PSD (Payment Service Directive), amenință să devină o revoluție pentru sector și o nouă durere de cap pentru hotelieri, așa cum s-a întâmplat și cu GDPR în luna mai 2018. Totuși, CEO-ul Mirai, Pablo Delgado și Daniel Badenas liniștesc spiritele, deoarece responsabilitatea oricărei afaceri de comerț online (hotelurile în vânzarea directă) va fi limitată la alegerea unei platforme de plăți adaptată noilor reglementări. Cu toate acestea, confuzia și lipsa de pregătire sunt garantate. De fapt, există deja moratorii pentru a evita haosul pe scară largă. Reglementarea europeană PSD2 va intra în vigoare, dacă termenele sunt îndeplinite, la 14 septembrie și va reprezenta o nouă tendință în comerțul online, deși clientul va câștiga în se...

Puterea rețelelor sociale în călătoriile realizate de mileniali

Actualitate şi Inovaţie
În acest moment, nimeni nu se îndoieste de rolul esențial jucat de rețelele sociale în faza de inspirație a călătoriei pentru milenniali, însă un studiu realizat de Booking.com, la care au participat peste 15.000 de persoane din 20 de țări, l-a exprimat în numere: 44% dintre tinerii cu vârsta cuprinsă între 18 și 34 de ani spun ca le folosesc pentru a decide unde să călătorească, în timp ce 55% spun că îi inspiră să încerce noi experiențe de călătorie.    Milenialii sunt astfel cei mai afectați emoțional de ceea ce văd pe rețelele sociale. Dovada este că 45% dintre respondenți spun că conținutul de pe acestea îi face să simtă că toată lumea călătorește doar ei nu, iar 44% cred că le lipsesc experiențe noi de călătorie.    Natura competitivă a acestei generații este, de asemenea, indica...