Shadow

Etichetă: Booking.com

Booking și Expedia își păstrează poziția dominantă în Uniunea Europeană

Intermediari
44% din rezervările independente la hoteluri se fac prin agenții de turism online precum Booking sau Expedia, care domină această piață din Uniunea Europeană, potrivit unui studiu publică de Comisia Europeană.  Raportul, care evaluează sectorul european de distribuție hotelieră între 2017 și 2021 prin intermediul a șase state membre: Spania, Austria, Belgia, Cipru, Polonia și Suedia, concluzionează că nu a existat "nicio schimbare semnificativă în situația concurențială a sectorului" în comparație cu 2016. De asemenea, subliniază că OTA reprezintă 44% din vânzările hotelierilor independente, ceea ce reprezintă o "ușoară creștere" față de situația internațională perioadei analizate. Booking.com și Expedia continuă să domine sectorul, iar raportul avertizează că "nu există semne de mo...

Banca intră în afacerea de călătorii

Intermediari
Banca face, de asemenea, o incursiune în afacerea călătoriilor. Cea mai recentă firmă de servicii financiare care a anunțat un parteneriat cu industria turismului este Citigroup, care în această toamnă va lansa Citi Travel cu Booking.com, o nouă platformă de rezervare de călătorii în colaborare cu Booking.com și Rocket Travel. Nu este singura sinergie de acest tip care a apărut în ultima vreme.  Băncile și firmele financiare au verificat marea atracție a călătoriilor de turism și în ultimele luni s-au înscris pentru a oferi aceste servicii, semn ferm că văd acest segment o ofertă de valoare pentru clienții lor. În acest fel, alianța dintre Citigroup și Booking devine cea mai recentă dintr-o listă care adaugă treptat mai multe companii. În martie 2021, startup-ul canadian de turism Ho...

Booking.com revine pe profit în prima jumătate a anului 2022

Intermediari
Datorită profiturilor de 857 de milioane de dolari (856 de milioane de euro) pe care le-a realizat în al doilea trimestru, Booking.com a revenit la cifre negre în toată prima jumătate a anului 2022, perioada în care și-a dublat veniturile față de 2021.    Rezultatul primului semestru al acestui an reprezintă profituri de 157 de milioane de dolari (156 de milioane de euro) față de perderile de 222 de milioane de dolari (221 de milioane de euro) anul trecut. A fost rezultatul bun din al doilea trimestru, cu profituri de 857 de dolari față de pierderi de 167 de milioane de dolari (166 de milioane de euro) anul precedent, care a dat naștere acestui echilibru excelent.    Din punct de vedere al veniturilor, acestea au fost de 4,294 miliarde de dolari (4,292 miliarde de euro) din aprilie pân...

Booking.com: cele mai primitoare 10 destinații din lume

Actualitate şi Inovaţie
Booking.com a elaborat clasamentul celor mai primitoare 10 orașe din lume conform utilizatorilor platformei  pentru acest an. Clasificarea, condusă de italianul Matera, se bazează pe proporția de unități de cazare care au primit un Traveler Review Award în 2022 de la unitățile care compun oferta sa de cazare. Destinațiile trebuie să aibă mai mult decât numărul mediu de locuri de cazare câștigătoare pentru a fi inlcuse în lista. Peste 1,26 milioane de furnizori de turism din întreaga lume, au obținut această recunoaștere pentru ospitalitatea lor.  Completand topul 5 al celor mai prietenoase orașe în 2022 sunt Bled (Slovenia), Taitung (Taiwan), care apăruse deja în pe aceeași listă în 2020 și Naupalia (Grecia). Monte Verde, în Brazilia, revine-și ea în clasament, de data aceasta pe poziți...

Crește vânzarea directă a hotelurilor, dar și presiunea din partea lui Booking

Hoteluri
Pandemia a modificat obiceiurile de rezervare a hotelurilor, iar în 2021, pentru prima dată din 2014, s-a înregistrat o creștere a ponderii rezervărilor directe în Europa, conform "V Hotel Distribution Study" al HOTREC, dar dependența de agențiile online a rămas la aceleași niveluri ca în 2019. Mai mult de jumătate dintre hoteluri se simt presați de OTA să le accepte termenii și condițiile.  Studiul de distribuție hotelieră al HOTREC, bazat pe sondaje realizate la 3.900 de hotelieri din Europa, arată că între 2013 și 2021, cota de piață a OTA a crescut, trecând de la 19,7% în 2013 la 29,2% în 2019, în timp ce în acea perioadă, ponderea din rezervările directe din Europa s-au contractat; de la 57,6% la 47%. Rezultatele celui mai recent studiu HOTREC dezvăluie o schimbare față de pande...

Partajarea datelor între furnizori pentru a îmbunătăți experiența clienților

Actualitate şi Inovaţie
Următoarea provocare cu care se confruntă distribuția turistică este ca toate părțile interesate din ecosistemul turistic să-și împărtășească datele pentru a îmbunătăți experiența de călătorie a clientului. Acest lucru a fost confirmat de Monika Wiederhold, vicepreșidente executiv al Global Eccosystem Initiatives la Amadeus, care a subliniat că "obiectivul este să vă oferim o experiență de călătorie fără fricțiuni", lucru în care are încredere că poate fi atins în câțiva ani, deși colegii ei de masă l-au considerat prea optimist. Wiederhold a participat la Convenția ITB Berlin 2022 privind "Tehnologie și călătorii: cum tehnologia modelează viitorul călătoriilor și distribuției hoteliere", împreună cu Sebastien Leitner, Vicepreședinte al Parteneriatelor Strategice la Cloudbeds și Președinte...

Hotelierii salută limitarea puterii lui Booking de către UE

Hoteluri
Limitările Uniunii Europene față de anumite practici ale giganților internetului precum Google, Amazon, Facebook sau Booking.com a fost completat săptămâna trecută cu prima dintre cele două legi cu care Bruxelles-ul vrea să le rupă modelul de afacere. După ce s-a verificat ca regulile existente de libera concurență nu au impiedicat abuzul de putere de către aceste platforme, la puțin peste un an de când Comisia Europeană a prezentant propunerea, UE a aprobat noua lege antitrust pentru aceste companii, un standard pe care hotelierii europeni le-au salutat. "Legislatorii UE au luat măsuri adecvate pentru a îmblânzi puterea de control a platformei online (Booking) prin interzicerea clauzelor stricte de paritate a prețurilor, care impiedică hotelierii să ofere pe propriile canale un preț mai b...

Scăderea înnoptărilor din cauza pandemiei mai pronunțată în sudul și estul Europei

Hoteluri
În 2020, prin Airbnb, Booking, Expedia Group sau TripAdvisor, au fost rezervate în jur de 272 de milioane de nopți pentru sejururi scurte în unitățile de cazare din Uniunea Europeană, ceea ce reprezintă o scădere de aproximativ 47% față de 2019, anul precedent pandemiei de COVID-19. Eurostat a compilat datele și a pregătit o analiză pe regiuni care arată clar impactul inegal al prăbușirii rezervărilor dintre sudul și estul Europei și nord.  În timp ce înnoptările oaspeților au crescut ușor în ianuarie și februarie 2020, comparativ cu 2019, începutul restricțiilor de la declararea pandemiei în martie 2020 a dus la oprirea călătoriilor brusc în aprilie și mai. Mai exact, -93,2% în aprilie și -84,6% în mai, comparativ cu aprilie și mai 2019. După ce multe țări au relaxat restricțiile de...

Booking identifică unitățile de cazare cu o nouă etichetă: „călătorii sustenabile”

Hoteluri
Importanța sustenabilității ca criteriu de cumpărare pentru client câștigă prezență în marea distribuție online. Mai întâi Gigantul Google a anunțat în septembrie că va începe să identifice hoteluri sustenabile în oferta de cazare, iar acum Booking.com a făcut un pas similar.   Agenția online a anunțat lansarea etichetei 'Sustainable Travel' cu care vrea să ofere clienților săi o alternativă de sejururi care respectă mediul înconjurător.    Inițiativa vizează toate tipurile de cazare din întreaga lume și facilitează găsirea utilizatorilor de informații cu privire la măsurile de sustenabilitate și impactul cazării, "pentru a răspunde cerințelor unui călător din ce în ce mai conștient de mediu", potrivit OTA.    Eticheta poate fi primită de apartamente, pensiuni, case, hoteluri, stațiu...

Cum se confruntă hotelurile cu provocarea zero emisii până în 2050

Hoteluri
Hotelurile și unitățile de cazare de diferite tipuri emit echivalentul a 264 de milioane de tone metrice pe an, ceea ce reprezintă10% din emisiile anuale ale sectorului turistic, după cum au confirmat EY Parthenon și Booking.com în prima analiză detaliată a emisiilor de carbon din industria hotelieră globală, de la becuri la piscine, arătând potențialul de a reduce emisiile aproximativ echivalente cu cele ale 65 de centrale electrice de cărbune. Studiul estimează, de asemenea, costul atingerii emisiilor nete zero până în 2050: unitățile vor trebui să investească 768 de miliarde de euro pentru a adopta tehnologii mai eficiente și a trece la furnizarea de energie regenerabilă, echivalent cu veniturile anuale combinate ale tuturor hotelurilor și cazărilor. "Nu este o sarcină ușoară pentru un ...