Shadow

Etichetă: Amadeus

„În canalele de distribuție vor exista consolidări și specializări”

Intermediari
Pandemia de COVID-19 va lăsa consumatorii mai exigenți și mai digitali și, potrivit lui Luis Maroto, CEO al Amadeus, va fi necesar să răspundem cu o mai mare segmentare și personalizare. Timpul de carantină a făcut ca mulți oameni care nu erau obișnuiți cu o viață online să aibă încredere în e-commerce și din acest motiv, crede el "canalul online va continua să crească". În lumea distribuției, el simte că va exista "consolidare".  În cadrul webinarului AED privind "Perspectivele post-COVID", Luis Maroto a explicat ce crede că se va întâmpla în domeniul tehnologiei după coronavirus și modul în care distribuția va fi transformată. "Industria noastră a fost un pioner în adaptarea la problemele de digitalizare, vânzări online ... avem multe companii noi care au apărut ca urmare a acestei...

Profitul lui Amadeus scade cu 60% în primul trimestru din cauza COVID-19

Intermediari
Rezultatele primului trimestru ale Amadeus au fost puternic afectate de răspândirea COVID-19, la fel ca în aproape toate industriile,  câștigând 117,8 milioane de euro, adică cu 60,5% mai puțin decât în aceeași perioadă a anului 2019. Veniturile au scăzut cu 27,3% până la 1.027,7 milioane, diminuate de o scădere de 44% a rezervărilor de călătorie înregistrate, conform conturilor transmise Comisiei Naționale a Pieței de Valor Mobiliare din Spania.  Rezultatul brut de exploatare (EBITDA) a scăzut cu 41,3% față de anul anterior la 349,4 milioane de euro, adaugă compania, care asigură că a luat măsuri "puternice" pentru reducerea costurilor fixe, contribuind astfel la combaterea crizei provocate de pandemie, care a menținut toate destinațiile din lume închise pentru călătorii internaționali. ...

Vânzările hotelurilor vor scădea cu 50% în 2020 și cu 10% în 2021

Hoteluri
Paralizarea activității turistice va duce la o scădere a cifrei de afaceri a hotelurilor din întreaga lume de între 50 și 55% în 2019, estimează Federico González Tejera, președinte și CEO al Radisson Hotel Group. Atât hotelierul cât și Gloria Guevara, președinte și CEO al World Travel and Tourism Council (WTTC) și Luis Maroto, președinte și CEO al Amadeus, au convenit că recuperarea sectorului va fi "treptată" și că numerele pozitive vor fi văzute începând din 2022.    "Recuperarea Chinei este cel mai bun indicator a ceea ce se poate întâmpla", a declarat González Tejera în cadrul webinar-ului "Perspective Post-Covid" al AED, subliniind că la nivel global "va fi o recuperare lentă".    Pe baza rapoartelor din industria hotelieră, CEO-ul Radisson asigură că "2020 va fi un an cu vânzări...

Amadeus: sprijină clienții pentru a asigura continuitatea afacerii

Intermediari
Amadeus, furnizorul de soluții tehnologice pentru industria turistică, a adoptat o serie de măsuri pentru colaborarea și ajutorarea clienților săi din toate domeniile industriei turismului în gestionarea "acestei situații complicate în cel mai bun mod posibil", generată de pandemia coronavirusului.  Compania de tehnologie evidențiază ca urmărește îndeaproape situația Covid-19, coronavirus. "Prioritatea noastre să garantăm sănătatea și bunăstarea angajaților noștri, pe lângă continuarea oferirii de sprijin clienților noștri". Ei explică faptul că aceștia oferă tratament personalizat, "având în vedere că situația fiecărui client este unică" și adaugă că echipe din toată compania lucrează la el". Printre măsurile generale luate de Amadeus împreună cu diferitele segmente de clienț...

Zece tendințe tehnologice și de consum care vor agita turismul în 2020

Actualitate şi Inovaţie
Industria turismului se îndreaptă către o fuziune a tendințelor tehnologice și de consum. "Multe tendințe de consum se bazează pe tehnologie, în timp ce numeroase inovații tehnologice sunt inspirate de clienți", explică Daniel Batchelor, director de comunicații la Amadeus. Cele zece tendințe turistice principale pentru anul viitor sunt rezumate mai jos, conform analizei realizate de această companie.  Interacțiunile automoatizate cu clienții "Aplicațiile de mesagerie au început ca o formă de interacțiune între oameni. Dar acum aceste aplicații permit companiilor să interacționeze cu clienții", își amintește Amadeus. La începutul acestui an, Facebook a informat investitorii că, în prezent, numărul de mesaje trimise între persoane și companii în fiecare lună se ridică la 10.000 de ...

Amadeus investește 9 mil. de euro în aplicația pentru rambursarea TVA-ului Refundit

Intermediari
Programul de investiții în start-up-uri Amadeus Ventures a condus la o rundă de investiții de 8,85 de milioane de euro (9,8 milioane de dolari) în Refundit, o aplicație mobilă care călătorii o pot folosi pentru a solicita digital rambursarea TVA-ului.  Această soluție digitală își propune să le permită turiștilor din întreaga lume care vizitează Europa să solicite restituirea TVA-ului cât mai curând și mai eficient. În fiecare an, turiștii care călătoresc în Uniunea Europeană nu primesc aproximativ 90% din rambursările de TVA în valoare de aproximativ 23.000 de milioane de euro, potrivit unei anchete realizate de Adkit.  Soluția, care se află în prezent în faza pilot în Belgia, intenționează să elimine liniile lungi și documentele, astfel încât restituirea TVA să devină un proces comp...

Competiția de start-up-uri Travel Forward are câștigător

Actualitate şi Inovaţie
FlyMoney Tehnologies, o startup israeliană care oferă servicii financiare călătorii, a câștigat competiția organizată de Travel Forward în cadrul World Travel Market și sponsorizată de Amadeus (Travel Forward, marele eveniment tehnologic al World Travel Market). Câștigătorul a fost ales de către participanți dintre cele trei finaliste selectate de un grup de experți din cei 12 care s-au prezentați ca parte a invitației lor de a participa în pavilionul de Start-up-uri.  În prezent, numerarul este rege pentru călători, de aceea FlyMoney încearcă să optimizeze procesele existente în acest domeniu, cum ar fi bancomatele din aeroporturi, livrarea de numerar la domiciliu, cardurile preplătite și portofelele digitale, să genereze venituri pentru partenerii săi din turism și să permită călători...

Amadeus începe să integreze NDC în platforma sa de rezervări

Intermediari
În ciuda primirii sale cu suspiciune de către GDS-uri, sistemul NDC promovat de IATA a fost incorporat treptat în plataformele sistemelor de distribuție, inclusiv în ceea a lui Amadeus, care începând cu această lună a început să integreze în platforma sa de rezervări în cloud, Selling Platform Connect, acest nou standard de transmisie de date bazat pe XML care a revoluționat distribuția produsului aerian. Deja în luna mai, Amadeus a prezentat o nouă interfață intutitivă cu NDC.    Trebuie amintit faptul că IATA a dezvoltat NDC (New Distribution Capability) pentru a facilita distribuirea setului de produse și servicii ale companiilor aeriene asociate în agențiile de turism, ceea ce le-a permis să-și reducă dependența de GDS, care în cazul în care nu au implementat NDC au suferit supliment...

A doua competiție mondială a UNWTO și Globalia pentru start-up-uri turistice

Actualitate şi Inovaţie
Organizația Mondială a Turismului (UNWTO) împreună cu Globalia au lansat Concursul UNWTO pentru start-up-uri turistice pentru al doilea an consecutiv. După succesul primei ediții, la care au participat aproape 3.000 de companii, devine cea mai mare competiție din sector la nivel mondial, care are drept scop identificarea companiilor care vor conduce la transformarea sa.  Cu această competiție, după cum a subliniat secretarul general al UNWTO, Zurab Pololikashvili, "explorăm un teren nou în turism, inovație, antreprenoriat și dezvoltare durabilă. Am reușim să reunim cele mai relevante părți care marchează dezvoltarea sectorului nostru și relevanța acestuia la scară globală". În această a doua ediție au parteneri relevanți, precum Telefonica, Amadeus, Intu sau Valencia Digital District. Wa...

Amadeus lansează o nouă API cu funcții NDC

Intermediari
Amadeus a lansat o versiune "nouă și îmbunătățită" a soluției sale de servicii web: Amadeus Travel API. Această soluție cu tehnologia NDC "va oferi agențiilor de turism acces la nivel mondial la conținut și tarife noi ale companiilor aeriene ce sunt clienții noștri prin intermediul conexiunii NDC", spun surse ale companiei.    Coincidând cu lansarea la nivel mondial a soluției, unele agenții de turism vor fi primii care o vor adopta și vor avea acces la soluție și conținut prin conexiunea NDC, cum ar fi Aerticket, American Express Global Business Travel, BCD Travel, House of Travel și TUI.    Amadeus Travel API este o API care se integrează cu sistemele de agenții de turism existente și le permit să își creeze propriile aplicații de rezervare de călătorii personalizate, implementate ...