Shadow

Lună: septembrie 2023

Inovație în turism: experții prevestesc ce va urma

Actualitate şi Inovaţie
Lumea se schimbă foarte repede, după cum a remarcat Donat Retif, CEO al Loveholidays: "Nimeni nu se aștepta la ultimele evenimente: coronavirusul, războiul din Ucraina, inflația, etc. Iar dacă nu folosești tehnologia, aceasta va trece pe lânga tine. Trebuie să înveți, încetul cu încetul, să-l folosești pentru a beneficia de el, pentru că dacă nu o faci, alticineva o va face în locul tău. Retif a participat la o dezbatere în cadrul Hotelbeds MarketHub despre modul în care tehnologia și inovarea remodelează viitorul turismului, alături de Irene Gómez, director de open innovation la Telefónica; și Ali Beklen, fondator și partener executiv al HotelRunner; cu José María Pestaña, director de inovare la Hotelbeds, în calitate de moderator. Cei patru au avansat ceea ce va urma în inovarea în turis...

De ce hotelurile nu mizează (încă) pe ChatGPT

Hoteluri
Consumatorii folosesc din ce în ce mai mult ChatGPT în viața lor de zi cu zi, fie că este vorba de cumpărături, planificarea călătoriilor sau rezervări. În plus, utilizatorii ChatGPT Plus, cei care plătesc 20 de dolari pe lună, au acum acces la un număr din ce în ce mai mare de add-on-uri de la terți. OpenTable, Kayak și Expedia au fost printre primele din industrie care au anunțat integrări de chatbot-uri în această primăvară, urmate de companii precum Skyscanner, Trip.com și GetYourGuide. Cu toate acestea, marile branduri hoteliere nu și-au creat încă propriile add-on-uri ChatGPT. De ce? Fred Novella, CEO al Global Asset Solutions, atribuie această aparentă lipsă de interes faptului că "avantajul celor care au adoptat timpuriu inteligența artificială (AI) generativă ar putea să nu mai...

Aeroportul Gatwick din Londra: zboruri anulate din cauza unor afecțiuni medicale

Transporturi
Aeroportul londonez Gatwick a început să anuleze 164 de zboruri pe zi pentru a limita temporar operațiunile la 800 de zboruri pe zi din 26 septembrie până duminică, 1 octombrie, din cauza unui deficit de personal în turnul de control al traficului aerian, din cauza îmbolnăvirii cu mai multe boli a controlorilor de trafic aerian.  Aeroportul a precizat că restricțiile înseamnă anularea a 82 de plecări și 82 de sosiri ale companiilor aeriene care operează la Gatwick. EasyJet va fi probabil cel mai efectat, fiind cel mai mare operator. Aproximativ 30% dintre controlorii turnului de la Gatwick, care lucrează pentru NATS, sunt în prezent în concediu medical din cauza unei "varietăți" de motive medicale, inclusiv o epidemie de Covid-19. Stewart Wingate, CEO-ul Gatwick, a declarat că...

Motivele pentru care CE a interzis fuziunea Booking-eTraveli

Intermediari
Comisia Europeană a aprobat aproape 3.500 de fuziuni în ultimii zece ani și a interzis 11, inclusiv pe cea a Booking.com cu eTraveli, anunțată luni. Merită să descoperim motivele care au determinat instituția europeană să anuleze această operațiune, care ar fi determinat agenția de turism online (OTA) americană să își consolideze poziția dominantă pe piață; o decizie la care aceasta din urmă a anunțat că va face apel. Pentru CE, "soluțiile oferite de Booking nu au abordat în mod adecvat preocupările Comisiei în ceea ce privește concurența, într-un mod care să ducă la concluzia că se va menține o concurență sustenabilă", potrivit declarației emise de comisarul european penru concurență, Didier Reydners, în legătură cu anularea. Soluția oferită de OTA a constat în afișarea unui ecr...

Capitala Europeană a Turismului Inteligent: cele șase finaliste

Actualitate şi Inovaţie
Comisia Europeană a prezentat cei șase candidați preselectați pentru titlul de Capitala Europeană a Turismului Inteligent 2024, în loc de cei patru candidați obișnuiți, din cauza unei egalități de puncte. Scopul este de a premia "orașul care demonstrează un angajament deosebit în ceea ce privește modelarea viitorului turismului durabil și inovator. Scopul premiului este, de asemenea, de a încuraja interacțiunea și consolidarea destinațiilor, facilitând în același timp. De asemenea, scopul premiului este de a încuraja interacțiunea și consolidarea destinațiilor, facilitând în același timp schimbul de bune practici în acest sector", potrivit unor surse din cadrul organizației.  Dintr-un grup de 30 de candidați din 17 țări, finaliștii selectați sunt, în ordine alfabetică, Bremehaven (Germa...

Este posibilă o croazieră cu emisii net zero chiar acum?

Intermediari
Operațiunile maritime cu zero emisii nete de gaze cu efect de seră (GES) sunt posibile în prezent dacă sunt disponibili combustibili alternativi. Așa sustine compania de croaziere MSC, care tocmai a efectuat un experiment cu succes cu MSC Euribia, cea mai nouă navă a companiei care funcționează cu gaz natural lichefiat (GNL). După o călătorie de patru zile, navă a consumat cu 43 de tone mai puțin combustibil decât era prevăzut.  MSC Euribia a efectuat călătoria sa inaugurală cu zero emisii nete de gaze cu efect de seră de la Saint Nazaire (Franța) la Copenhaga (Danemarca) între 3 și 8 iunie, inlcusiv o zi la Amsterdam. MSC a lansat cea mai eficientă și nouă navă emblematică O călătorie care "marchează o schimbare de paradigmă pentru industrie", potrivit unui comunicat al compani...

Cele mai vizitate cinci parcuri de distracții din lume

Actualitate şi Inovaţie
Cele mai vizitate cinci parcuri de distracții din lume sunt împărțite între Statele Unite și Japonia și sunt deținute în totalitate de cele mai mari două branduri din industrie: Disney și Universal Studios, potrivit unui raport al Themed Entertainment Association/AECOM, considerat punctul de referință al industriei, care încă își revine după efectele negative ale pandemiei asupra industriei.  Parcul tematic Disney Magic Kingdom din centrul Floridei (SUA) a fost cel mai vizitat parc tematic din lume în 2022, cu 17,13 milioane de vizitatori, în creștere cu 35% față de anul precedent. Pe locul al doilea se află Disneyland California, care a înregistrat 16,88 milioane de vizitatori, o creștere de 97% față de anul trecut, o recuperare aproape totală. Pe a treia pozitie se află Univers...

Orașele europene preferate de turiștii senior germani

Intermediari
Orașul european preferat de turiștii senior germani se află în Spania, potrivit raportului Best-Ager-City Index al TUI AG, care a identificat un total de cinci destinații de turism urban deosebit de atractive pentru acest profil de călător, dintr-un total de 60 de orașe de pe bătrânul continent analizate și care reprezintă city break-uri populare pentru seniorii germani. Studiul, întocmit pe baza a unsprezece criterii, s-a axat pe ideile și preocupările pensionarilor germani. Iar Malaga a ieșit în evidență ca fiind cea mai prietenoasă destinație pentru persoanele în vârstă. Orașul spaniol este urmat în clasament de Budapesta, Barcelona, Berlin, Praga, Ljubljana, Tartu, Varșovia, Dresa și Lisabona. Potrivit Best-Ager-City-Index, 73% din pensionarii germani intervievați își pot ima...

Mai puține zboruri și avioane mai mari: așa și-au revenit companiile aeriene în 2022

Transporturi
Sectorul companiilor aeriene și-a îmbunătățit eficiența și performanța în 2022, cu 11% mai puține zboruri și avioane mai mari, cu 4% mai multe locuri, după trei ani de criză din cauza covid-19, potrivit unui studiu realizat de firma de consultanță Olyver Wyman.  Pandemia a dus la o scădere de 30% a zborurilor de business, scădere care nu a fost la fel de pronunțată în cazul călătoriilor de agrement. Volumele cererii de zbor au crescut începând cu 2021, iar în anul următor companiile raportau deja din nou profituri, cu o creștere de 64% a veniturilor globale pe pasager-kilometru (RPK) față de 2021. Traficul aerian în 2022 a rămas cu 32% sub cifrele din 2019.  Cu toate acestea, traficul aerian în 2022 a rămas cu 32% sub cifrele din 2019, înainte de izbucnirea crizei sanitare. În E...

Barceló deschide primul său hotel în Slovenia

Hoteluri
Barceló Hotels Group a deschis porțile hotelului Occidental Ljubljana, a anunțat în 2019. Acest prim hotel din Slovenia confirmă angajamentul său de extindere în Europa Centrală, unde are deja nouă unități.  Occidental Ljubljana este un hotel de 4 stele cu 148 de camere și apartamente, situat în inima capitalei slovene, la doar câțiva metri de parcul Tivoli, de centrul istoric al orașului și Cankarjev Dom, cel mai important centru de congrese și convenții din țară. Hotelul are un restaurant care servește preparate din bucătăria tradițională slovenă și un bar, deschis spre stradă, cu o gamă largă de băuturi și gustări. Există, de asemenea, o sală de gimnastică și 3 săli de sedințe. În 1993, lanțul a deschis primul său hotel în Europa Centrală, mai exact în Praga, iar în pre...