Shadow

Lună: mai 2020

Uber va închide 54 de birouri și va concedia peste 6.000 de angajați

Transporturi
În urmă cu mai puțin de două săptămâni, Uber a anunțat disponibilizarea a 3.700 de angajați, aproximativ 14% din forța sa de muncă, iar acum va adăuga încă 3.000 (11%), deoarece 45 de birouri din diferite părți ale lumii se vor închide, potrivit unui e-mail, trimis luni de conducerea firmei angajaților săi. Restricțiile de mobilitate și măsurile de distanțare generate de coronavirus au “scufundat" volumul de activitate al companiei.    Pe lângă concedieri, Dara Khosrowshahi, directorul executiv al Uber, a indicat în scrisoarea sa, la care a avut acces Efe, că lucrează pentru "restructurarea" companiei, concentrând-o pe activitățile care constituie "esență" companiei, transportul de persoane și livrare la domiciliu de produse de alimentare, și abandonarea altor proiecte.   Deși scrisoar...

Revenue management post-criză: vânzare încrucișată pentru a crește ADR-ul

Hoteluri
Chema Herrero, CEO al Bedsrevenue.com, avertizează că "având în vedere gradul de incertitudine a locurilor de muncă și criza economică, nu putem crede că prețurile de vânzare sunt similare cu prețurile noastre istorice din 2019, așa că este necesar să facem proiecții cu un preț de achiziție sub media ADR-ului (tariful mediu zilnic) din ultimii ani". Din acest motiv, el propune "o consolidare clară a strategiilor de upselling și cross-selling în hoteluri, care sunt principalul motor pentru creșterea ADR-ului final". Optimizarea prețului de achiziție a clientului, așa cum a explicat Chema Herrero, "nu înseamnă să menții o strategie permanentă de reducere a prețurilor și bazată pe poziții competitive, ci mai degrabă să fim în concordanță cu scenariul actual și cu produsul pe care îl avem"....

TUI va reduce 8.000 de locuri de muncă din cauza crizei de COVID-19

Intermediari
Impactul crizei de coronavirus va determina TUI Group să elimine 8.000 de locuri de muncă în întreaga lume, 10% din forța de muncă și să lanseze un plan de reducere a cheltuielilor generale cu 30%, a anunțat gigantul german, care a avansat că este pregătit să își reia activitatea în Germania și Europa. "Oamenii doresc să călătoreasca. Europa trebuie să se redeschidă treptat. Vacanțele de vară sunt posibile cu responsabilitate și reguli clare. Vom reinventa vacanțele în 2020", a declarat Fritz Joussen, directorul general al companiei.    Operatorul turistic a amintit că a fost obligat să își suspende activitatea din cauza restricțiilor de călătorie din cauza pandemiei, ceea ce l-a determinat să solicite Băncii de Credit Germane pentru reconstrucție și Dezvoltare împrumuturi de 1.800 milio...

Așa vor fi bufeturile post COVID-19

Hoteluri
Cum se vor schimba anumite servicii hoteliere după criza de coronavirus? Toți experții sunt de acord că schimbările vor fi multe, de la cele mai de bază, cum ar fi utilizarea mănușilor sau a kiturilor de dezinfectare în camere, la cele mai sofisticate, precum noile bufeturi sau zone comune. Reglementările igienico-sanitare, instruirea angajaților,  reducerea locurilor în sălile de luat masa și acorduri noi cu furnizorii privind ambalajele, de exemplu, sunt doar câteva dintre schimbările care sunt deja la orizont și pe care le indică The Hotel Factory într-un studiu.  The Hotel Factory a efectuat un studiu aprofundat asupra nevoilor principale ale hotelurilor pentru noile bufeturi post-COVID-19. Documentul se bazează pe reflecțiile și opiniile a peste 30 de experți din acest domeniu al o...

Italia va acorda 500 de euro familiilor pentru a cheltui pe cazare în țară

Actualitate şi Inovaţie
Guvernul Italiei a aprobat un nou pachet de stimulare în valoare de 55 de miliarde de euro, cel mai mare din istoria sa, care include subvenții nerambursabile pentru IMM-uri, beneficii pentru freelanceri și stimulente pentru turism pentru a atenua impactul crizei de coronavirus. Aceste subvenții includ vouchere de 500 de euro pentru familiile cu venituri mai mici de 40.000 de euro pe an pentru a cheltui până la sfârșitul anului în hoteluri și pensiuni din țară.  Este un pachet care vizează "relansarea și susținerea redresării economice și sociale a țării" într-o situație de dificultate extremă derivată din criza Covid-19, potrivit premierului italian Giuseppe Conte. Italia, a treia cea mai mare economie din zona euro, va înregistra o contracție de 8% în economia sa în acest an, potrivi...

Relaxarea pentru cele 12 mari piețe europene emitente ale TUI

Intermediari
TUI Group așteaptă deciziile luate de guverne din cele 12 mari piețe emitențe europene. În funcție de acestea, are o limită diferită pentru a menține operațiunile suspendate și pentru a începe comercializarea a mult așteptatei veri. Cu toate acestea, este vorba de un calendar care este în permanență monitorizat și actualizat pe baza recomandărilor oficiale ale fiecărei piețe sursă, potrivit declarațiilor unor surse din grupul european pentru HOSTELTUR.  Astfel, printre primii clienți care, în principiu ar putea începe călătoriile, ar fi cei din Danemarca, Finlanda și Elveția, unde data este stabilită pentru sfârșitul lunii mai, cu care aceștia ar fi primii care vor activa afacerea, dacă nu apar noutăți. Într-o a doua rundă ar fi cetățenii Regatului Unit, Franței și Polonia, pe ale că...

Companiile aeriene consideră că liniile directoare ale CE sunt neclare și neobligatorii

Transporturi
Asociațiile și patronatele care reprezintă interesele colective ale companiilor aeriene europene au denunțat liniile directoare neclare și fără caracter obligatoriu ale Comisiei Europene privind utilizarea voucherelor rambursabile pe care le oferă companiile ca alternativă la rambursările în numerar imediat pentru zborurile anulate din cauza pandemiei de COVID-19. Se așteptau la o modificare temporară a regulamentului privind drepturile pasagerilor, așa cum au solicitat 16 state membre, care nu au primit niciun răspuns de la CE. În prezent, industria transportului aerian se confruntă cu o datorie în rambursări în numerar de 9.200 milioane € (Bruxelles și 12 țări membre se înfruntă pentru rambursările zborurilor anulate).  Într-o declarație comună făcută de Airlines for Europe (A4E), Rep...

TUI revine în China, în timp ce pregătește revenirea în Grecia, Insulele Baleare și Bulgaria

Intermediari
TUI China a repornit operațiunile în China la începutul lunii mai și oferă tururi interne pentru turiștii din China. La trei luni după ce filiala TUI Group și-a oprit radical vânzările în țară, acesta oferă deja, mai ales, călătorii scurte către destinații montane și stațiuni de plajă sub brandul său TUI Selection. Între timp, în Europa se pregătește să lanseze în scurt timp vânzări în unele țări nordice și pregătește deschiderea în iunie pe principalele piețe, printre care cea britanică și germană. Printre primele destinații în care se așteaptă revenirea se află Insulele Baleare, Grecia,  Portugalia sau Bulgaria.  Portofoliul disponibil pe piața chineză include programarea în apropierea celor mai importante orașe. "Birourile noastre din Beijing și Shanghai au fost operaționale în timpu...

Utilizarea măștii în avioane, singura măsură clară a CE

Transporturi
Comisia Europeană a lansat miercuri un pachet de măsuri pentru reactivarea transportului, în special cel aerian, practic paralizat și cel mai afectat de impactul pandemiei de coronavirus. Cu toate acestea, cele mai controversate două subiecte, cum ar fi distanțarea socială în interiorul avioanelor, lăsarea sau nu a locurilor goale și oferirea de vouchere pasagerilor în loc de rambursări pentru zborurile anulate din cauza pandemiei, au rămas fără răspuns, neafirmând concludent obligațiile companiilor aeriene în ambele cazuri.    CE a oferit un cadru care să sprijine reluarea treptată a turismului și transportului, asigurând în același timp siguranța pasagerilor și a personalului, și o recomandare a cărui scop este să facă voucherele de călătorie să fie mai atractive față de rambursarea în...

Europa încearcă să salveze vacanța de vară cu redeschiderea treptată

Actualitate şi Inovaţie
Comisia Europeană (CE) a prezentat un pachet de linii directoare și recomandări care să ghideze statele membre în ridicarea treptată a restricțiilor de călătorie și transport aerian și să permită companiilor turistice să  se redeschidă, după luni de închidere, cu respectarea precauțiilor sanitare necesare. CE și-a exprimat speranța de a salva milioane de locuri de muncă turistice amenințate de pandemia de coronavirus în Europa, principala destinație de vacanță din lume. Aceasta recunoaște că restricțiile de călătorie pentru combaterea coronavirusului au avut deja un impact devastator asupra sectorului și, de asemenea, companiile aeriene de pe continent au fost nevoite să suspende zeci de mii de locuri de muncă.  Bruxelles recomandă deschiderea frontierelor interne ale Uniunii Europene (...