Qatar Airways a fost aleasă ca cea mai bună companie aeriană a lumii în 2019, singura care a obținut acest premiu pentru a cincea oară, deși nu consecutiv, în 2011, 2012, 2015, 2017 și 2019, potrivit listei de premii Skytrax. Companiile din aceasta listă sunt alese de călători din întreaga lume, în acest an de 21 de milioane din 100 de țări. Topul celor mai bune 10 companii aeriene este dominat de în mare parte de companii aeriene din Asia, în special din China și Orientul Mijlociu, cu doar câteva companii din Australia și Germania.
Aceste premii, considerate de presa mondială drept „Oscarurile industriei aviatice”, sunt votate de milioane de călători din întreaga lume care participă la studiul privind satisfacția pasagerilor, efectuat între septembrie 2018 și mai 2019, la care au participat 21 de milioane de clienți de 100 de nationalități, evaluând 300 de companii aeriene cu privire la serviciul lor la bord.
Consultarea nu se limitează la companiile aeriene asociate sau la un grup selectat anterior, ci orice companie poate fi nominalizată. Obiectivul sondajului este acela de a permite utilizatorilor să aleagă în mod personal care dintre companiile aeriene sunt cele mai bune, scoțând în evidență brandul ca „premiile alese de pasageri”. Skytrax verifică intrările online pentru a identifica fiecare informație IP/utilizator, fără a permite răspunsurile duble.
Cele mai bune 10 companii aeriene de rețea
Dupa Qatar Airways, lista celor mai bune 10 din lume este completată de Singapore Airlines, All Nipon Airways (ANA), Cathay Pacific Airways, Emirates, EVA Air, Hainan Airlines, Qantas, Lufthansa și Thai.
Pe regiuni
Pe regiuni ale lumii, Lufthansa a fost impusă în Europa și Europa de Vest, Finnair în Europa de Nord, Iberia în Europa de Sud, Aeroflot în Europa de Est, Air Canada în America de Nord, Copa Airlines și America Centrală/Caraibe, Latam Airlines din America de Sud, Qantas în Asutralia/Pacific, Singapore Airlines în Asia, Qatar Airways în Orientul Mijlociu, Air Astana în Asia Centrală/India, Ethiopian Airlines în Africa și Hainan Airlines în China.
După Lufthansa pe poziția 1, topul celor mai bune 10 companii aeriene din Europa în 2019 este completat de 2 Swiss, 3 Austrian Airlines, 4 KLM, 5 British Airways, 6 Virgin Atlantic, 7 Aeroflot, 8 Air France, 9 Iberia și 10 Turkish Airlines.
Cele mai bune low cost
În segmentul low-cost de curier scurt și mediu, Skytrax a elaborat lista celor 20 de companii cu cele mai multe voturi, ocupând poziția 1 AirAsia, urmată de 2 EasyJet, 3 Norwegian Air Shuttler, 4 Southwest Airlines, 5 AirAsia X, 6 Jetstar Airways, 7 WestJet, 8 Indigo, 9 Ryanair, 10 Eurowings, 11 Scoot, 12 Jetstar Asia, 13 PAL Express, 14 Peach, 15 Vueling, 16 Air Canada rouge, 17 Level, 18 Jet2.com, 19 Flynax și 20 Citilink.
Cele mai bune low cost de lung curier
Topul celor mai bune low cost de lung curier este compus din: 1 Norwegian Air Shuttler, 2 AirAsia X, 3 JetStar Airways, 4 WestJet, 5 Eurowings, 6 Scoot, 7 Air Canada, 8 Level, 9 Cebu Pacific și 10. French Bee.
Cele mai bune companii aeriene regionale din lume în 2019
Ca și cele mai bune companii aeriene regionale s-au clasat pe locul 1 Bangkok Airways, 2 Cathay Dragon, 3 JetBlue Airways, 4 Aegean Airlines, 5 Azul Airlines, 6 Azerbaijan Airlines, 7 Alaska Airlines, 8 SilkAir, 9 Vistara, 10 AtlasGlobal, 11 Copa Airlines, 12 Juneyao Airlines, 13 Porter Airlines, 14 American Eagle, 15 Air Malta, 16 Royal Air Maroc, 17 S7 Airlines, 18 Air Serbia, 19 Air Nostrum și 20 Tianjin Airlines.
Sursă: hosteltur.com
