Shadow

Lună: ianuarie 2023

Prețul mediu net, un aspect necesar pentru un bun revenue manager

Actualitate şi Inovaţie
Marea complexitate a ecosistemului de distribuție actual, așa cum avertizează Pablo Delgado, managing partner și CEO pentru America la Mirai, "a determinat hotelul să facă o analiză slabă a costurilor și profitabilității fiecărui canal, bazată pe multe ipoteze, și incompletă, întrucât nu incorporează toate reducerile și costurile". Acest lucru face mai ușor că "OTA-urilor să capteze din ce în ce mai multă cota de piață, jucându-se cu multipli "amelioratori de vizibilitate" pe care mulți revenue manageri îi acceptă fără să clipească, deși în realitate eficiență lor eficiența lor este departe de ceea ce pretind ei și reduc, încetul cu încetul, marjele industriei hoteliere". Delgado explică cum să le faci față. Pablo Delgado are o veste bună: "Soluția este la îndemână hotelierului". Este l...

Croaziere sustenabile?: flota viitorului va fi decarbonizată

Intermediari
Croazierele sustenabile vor fi din ce în ce mai prezente în următorii ani. Noua flotă care se pregătește va fi decarbonizată în mare măsură. În decurs de cinci ani, până în 2027, vor exista 26 de nave alimentate cu gaz natural lichefiat (GNL), și numai în rândul membrilor Asociației Internaționale a Liniilor de Croazieră (CLIA).  În plus, patronatul asigură că pentru 2027, 81% dintre navele sale vor avea sisteme avansate de tratare a apelor uzate (AWTS) și, pe de altă parte, 174 de nave de croazieră vor fi pregătite să se conecteze la rețeaua de energie electrică, astfel încât acestea să nu fie nevoite să aibă masinile lor în functiune în timpul escalei. Aceasta va însemna o reducere semnificativă a emisiilor. CLIA afirmă că abordarea industriei de croazieră cu privire la sustenabili...

Întoarcerea turiștilor chinezi în Europa: Bruxelles studiază măsuri coordonate

Actualitate şi Inovaţie
Comisia Europeană (CE) a convocat în ultima săptămână a anului trecut Comitetul pentru Securitatea Sănătății pentru a evolua posibile măsuri coordonate în fața revenirii cazurilor de coronavirus în China, după ce Italia a anunțat restricții pentru călătorii din această țară.  "În lumina situației actuale de COVID-19 din China, Comisia a convocat Comitetul pentru securitatea sănătății în această dimineață pentru a discuta cu statele membre și agențiile Uniunii Europene posibile măsuri pentru o abordare coordonată a UE", a declarat pentru Efe purtătorul de cuvânt al comunității, Daniel Ferrie, în legătură cu anunțul Italiei că va impune un test obligatoriu pentru coronavirus celor care sosesc din China. Ferrie a remintit că în octombrie anul trecut, Comisia a propus o actualizare a cel...

Plățile virtuale vor îmbunătăți gestionarea călătoriilor de business

Intermediari
"Cea mai mare plângere a angajaților vine din cauza faptului că trebuie să plătească deplasările de servicu din propiul buzunar", lucru care poate fi evitat prin implementarea cardurilor virtuale și a altor soluții integrate, potrivit unui studiu privind transformarea digitală comandat de Amadeus Cytric Solutions de la Forester, care a fost realizat în 11 țări. Pentru 73% dintre managerii chestionați din Spania, plățile virtuale sunt cea mai apreciată funcționalitate într-o platformă cuprinzătoare de management al călătoriilor și cheltuielilor. În total, 55% dintre cei chestionați consideră că unul dintre cele mai mari avantaje obținute cu această metodă este o mai bună vizibilitate și control al cheltuielilor de călătorie. Pe de altă parte, 52% dintre managerii de călătorii și c...

Membrii echipajului TAP își mențin planurile de grevă pentru luna ianuarie

Transporturi
Echipajul companiei aeriene portugheze TAP a votat împotriva propunerii făcute de companie în negocierile noului acord, pentru care mențin planurile de a convoca o grevă de cinci zile până pe 31 ianuarie, deși datele nu sunt confirmate încă.  Potrivit cifrelor avansate de Uniunea Națională a Personalului de zbor din Aviația Civilă (SNPVAC), propunerea administrației TAP a primit 615 voturi împotriva, șase pentru și o abținere în plinul de joi, 29 decembrie. Pe 8 și 9 decembrie, sindicatul derulase deja greve, care au provocat anularea a 360 de zboruri, cu 50.000 de clienti afectați și un impact financiar pentru companie estimat de la 8 milioane. Compania aeriană se află în negocieri cu sindicatele care îi reprezintă pe acești muncitori pentru a conveni asupra unui nou acord, a...

Tehnologie în hoteluri: mai multă automatizare și servicii contactless în 2023

Hoteluri
Tehnologia contactless a devenit noua normalitate după coronavirus în călătoriile în care inteligența artificială este mai prezentă ca niciodată, potrivit Eric White, directorul de tehnologie Eviivo. Compania de software hotelier, cunoscută pentru platforma sa de gestionare a proprietăților și rezervărilor bazată pe cloud, tocmai și-a publicat raportul "Tendințe tehnologice pentru ospitalitate și rezervări 2023", în care a identificat pe cele cinci pe care le vor dobândi o importanță mai mare anul viitor.  "Fie că este vorba de auto-check-in la sosire, de mesaje de text automate pe tot parcursul sejurului sau chiar de utilizarea telefonului penru a controla iluminarea, încuietorului și televizorul, automatizarea a stabilit standardul atât pentru oaspeți, cât și pentru gazde". Acest lucr...

Pasagerul își va înregistra singur bagajele în 30 de secunde

Transporturi
Amadeus a anunțat că va livra peste 1000 de unități de bagaje în sistem self-service către Paris Aéroport, destinația fiind aeroporturile Paris-Charles de Gaulle și Paris-Orly, ceea ce va permite pasagerilor pe care le folosec să-și înregistreze bagajele în 30 de secunde, oferindu-le acestora o experiență de călătorie "mai lină".  La fel ca multe alte aeroporturi din întreaga lume, aeroporturile din Paris au cunoscut o redresare puternică a cererii de călătorii cu avionul. Pentru a se adapta, opțiunile de autoservire disponibile călătorilor vor fi extinse semnificativ la ambele aeroporturi mari din Paris. Dispozitivele fac parte dintr-un nou acord între Paris Aéroport si Amadeus, vor ajuta la îmbunătățirea experienției pasagerilor și vor economisi timp.  Astfel, în următoarele luni, n...

5 schimbări în călătorii pe care le aduce 2023

Intermediari
De-a lungul anului 2023 și în umrătorii, vor exista schimbări continue în modul ân care oamenii călătoresc. Noile instrumente, soluții și cunoștințe, precum și tranzitul mai ușor prin aeroporturi și posibilitatea de a călatori cu mai puține bagaje, sunt tendințe clare.  Creșterea călătoriilor la nivel global, cu așteptări atât de la călătorii individuali mai mari decât oricând, când vine vorba de o experiență de a călătorie fără probleme, industria evoluează rapid pentru a satisface cerințele în continuă schimbare. Deși tehnologia este un motor important al schimbării, iar Web3 și biometria vor juca un rol important, relatile umane sunt la fel de importante.  Au fost identificate cinci tendințe, toate legate de preocupări personale și sociale, de la dorința de a călători cu o ampr...

Cele mai citite știri și articole în anul 2022

Blog
După 2 ani de pandemie, anul 2022 a venit cu noi provocări pentru sectorul turismului. Inflația și prețurile energiei, care sunt în creștere din vara anului 2021, anul trecut au atins niveluri record ca urmare a invaziei Ucrainei de către Rusia. Toți acești ani au produs schimbări în comportamentul consumatorilor și au pus presiune pe sistemul de costuri ale companiilor din sectorul turismului. Poate și de aceea, cea mai citită știre din anul 2022 pe evisionturism a fost una despre o decizie UE pentru a limita puterea celei mai mari OTA. Restul articolelor din topul 10 evisionturism sunt următoarele: Hotelierii salută limitarea puterii lui Booking de către UE Clasamentul celor mai mari 10 lanțuri hoteliere internaționale  Cele mai căutate cuvinte cheie pentru a pleca în vaca...

Care sunt cele mai bune orașe europene în raport calitate-preț?

Actualitate şi Inovaţie
Pe baza raportului preț-calitate pe care orașele europene în luna iunie a anului trecut, Mabrian a pregătit un studiu care arată că marile capitalele au scăzut poziții din cauza tarifele lor hoteliere și a evaluării scăzute pe care vizitatorii au oferit-o la destinație. Primele poziții sun ocupate de Zagreb, Atena și Ljubljana.  Zagreb, în nord-vestul Croației, a fost destinația cu cel mai bun raport calitate-preț. Deși este printre ultimele în ceea ce privește conectivitatea aeriană (număr de locuri pe zborurile regulate și conexiuni directe), oferă un preț foarte competitiv pentru cazare față de celelalte destinații analizate. A doua poziție este pentru Atena, mai bine conectată, dar cu un preț mediu mai mare, Ljubljana este una dintre destinațiile cu cele mai competitive prețuri hote...