marți, aprilie 16
Shadow

Etichetă: inteligență artificială

apr.82024 by evisionturismNo Comments

Phocuswright anticipează cele 6 tendințe tehnologice în turism în 2024

Intermediari
Conferința anuală Phocuswright Europe este unul dintre cele mai așteptate evenimente ale anului pentru comunitatea tehnologică din industria turismului. După ce a avut loc la Amsterdam timp de mai multe ediții, conferință a fost organizată pentru prima dată la Barcelona în 2023, oraș care va găzdui din nou conferința în perioada 10-12 iunie. În această postare, care servește drept preludiu la ceea ce ne putem aștepta să vedem și să auzim peste două luni, Phocuswright previzionează cele mai importante șase tendințe în materie de inovație și tehnologie în domeniul călătoriilor.  Un singur cuvânt pentru a rezuma totul: incertitudine După cum explică Mike Coletta, directorul de cercetare și inovare al Phocuwright, "incertitudinea poate fi cuvântul care surprinde cel mai bine perturbarea cont...
Read More
mart.222024 by evisionturismNo Comments

Cum afectează Legea privind AI colectarea datelor clienților în industria turismului

Actualitate şi Inovaţie
Aprobarea, în urmă cu câteva zile, de către Parlamentul European, a primei legi din lume privind inteligența artificială marchează o etapă importantă în reglementarea tehnologiei, în special în sectorul turismului, unde utilizarea intensivă a datelor este obișnuită. Acest regulament stabilește un cadru pentru utilizarea etică și transparentă a acestor date, afectând totul, de la implementarea chatbot-urilor până la dezvoltarea de planificatoare de călătorii inteligente, așa cum a declarat pentru Hosteltur Andrés Martínez, CEO al iUrban.  Astfel, expertul subliniază importanța acestei legi în evoluția sectorului. El consideră că AI a fost integrată profund în turism, îmbunătățind experiența clienților și eficiența operațională. Cu toate acestea, colectarea de date personale și biometrice...
Read More
mart.202024 by evisionturismNo Comments

Cele cinci tendințe tehnologice care vor modela turismul în 2024

Actualitate şi Inovaţie
Progresele tehnologice majore, de la inteligența artificială (AI) la tehnologia verde, vor modela turismul în 2024, cu un impact pozitiv pentru călători, hotelieri, gazde de proprietăți și administratori de închirieri de vacanțe, precum și pentru OTA-uri și alte companii de turism care vor vedea schimbări și creșteri așteptate. Aceasta este ceea ce constată compania de software pentru industria ospitalității Eviivo în raportul său privind cele cinci tendințe tehnologice care vor modela industria în acest an. Deloc surprinzător, datele Statista dezvăluie cum piața globală de turism online va crește de la 433,2 miliarde de dolari în 2021 la 690,71 miliarde de dolari în 2021 în 2026.  Companiile de turism, după cum subliniază Michele Fitzpatrick, CEO al Eviivo, "contribuie la impulsionarea...
Read More
mart.192024 by evisionturismNo Comments

7 efecte ale legislației europene privind AI asupra turismului

Intermediari
Parlamentul European a adoptat Legea privind inteligența artificială, care vizează protejarea drepturilor fundamentale ale cetățenilor. Regulamentul stabilește o serie de obligații pentru inteligența artificială, în funcție de riscurile potențiale și de nivelul de impact al acesteia. Întrebare este: cum efectuează această nouă legislație sectorul turismului și toate activitățile de călătorie? Josep Bellés, CEO al Beroni, o companie specializată în servicii tehnologice pentru agențiile de turism.  Acest expert a prezentat o serie de puncte care descriu modul în care noul regulament ar putea afecta performanța activităților turistice. Dar mai întâi, o evaluare generală din partea sa: "Legea privind inteligența artificială este un pas curajos, care plasează Europa în prima linie juridică î...
Read More
mart.142024 by evisionturismNo Comments

Patru tendințe de urmărit în călătoriile de business în 2024

Actualitate şi Inovaţie
De la tensiuni geopolitice la probleme economice, companiile și directorii acestora s-au confruntat cu provocări constante în ultimul an. În acest context, companiile se gândesc deja la ce provocări le așteaptă în 2024. Experții de la SAP Concur, furnizor de soluții integrate de gestionare a călătoriilor, au identificat patru tendințe pe care organizatorii ar trebui să le ia în considerare atunci când își analizează strategiile și cheltuieli pentru viitor.  Experții în materie de călătorii și cheltuieli vor putea să ofere îndrumare strategică și să folosească tehnologia potrivită pentru a oferi oportunități pentru angajații lor, ținând cont de aceste patru tendințe, potrivit raportului: Inteligenta artificială (AI) pentru elaborarea strategiilor Adoptarea inteligenței artificiale, a a...
Read More
mart.122024 by evisionturismNo Comments

Booking avertizează : suprareglementarea ar putea pune în pericol investițiile

Intermediari
Glenn Flogel, președinte și CEO al Booking.com, a subliniat că "avem nevoie de tehnologie pentru a crea o industrie mai bună, eliminând fricțiunile din experiența clienților pe tot parcursul procesului și câștigând eficiența. Si toate acestea în cadrul unor reglementări inteligente, încercând să le evităm pe cele care compromit investițiile, pentru că după ce sunt întreprinse generează probleme". Fogel a participat la convenția organizată în cadrul ITB Berlin 2024.  Cu privire la acest subiect, Fogel a dat asigurări că nu înțelege de ce Comisia Europeană a interzis absorbirea companiei eTraveli. În propriile sale cuvinte, "ceea ce facem noi este să îmbunătățim procesul pentru clienți și furnizori, este un câștig pentru toată lumea, făcând procesul de achiziție a zborurilor aproape la fe...
Read More
mart.72024 by evisionturismNo Comments

7 tendințe în călătoriile corporative care trebuie urmărite în 2024

Intermediari
De la sfârșitul pandemiei, călătoriile corporative au suferit o transformare, iar modul în care sunt planificate, furnizate și evaluate călătoriile de business este regândit. Până în 2024, se așteaptă ca piața să revină la nivelurile din 2019, dar cu schimbări semnificative în ceea ce privește tendințele, tehnologiile și așteptările călătorilor.  Acest lucru reiese din raportul Trends in Corporate Travel 2024 realizat de Globetrender și Cytric Easy by Amadeus, care analizează principalii factori care vor modela viitorul acestui sector. De la asistenți personali cu inteligență artificială la excursiile corporative în natură, sustenabilitate, personalizare și networking, aceștia sunt cei șapte factori cheie care vor defini modul în care vor călători executivii în 2024. Cele șapte ten...
Read More
feb.222024 by evisionturismNo Comments

Riscurile dezvoltării necontrolate a inteligenței artificiale și cum să le abordăm, potrivit HBX

Actualitate şi Inovaţie
Interviu/Avansul necontrolat al inteligenței artificiale (AI) prezintă o serie de riscuri, după cum a recunoscut Xavier Zabala, COO al HBX Group (fostul Hotelbeds), în acest interviu. Printre acestea se numără "problemele legate de acuratețea informațiilor, de proprietatea intelectuală și de colectarea datelor personale. La HBX Group suntem conștienți de aceste riscuri și ne angajăm să implementăm în mod controlat și sigur tehnologiile de inteligența artificială, care sunt pe deplin concentrate pe rezolvarea unor nevoi specifice sau a unor puncte nevralgice pentru clienții și partenerii noștri. Dincolo de aceste riscuri, există, de asemenea, probleme legate de drepturile fundamentale, cum ar fi riscul de discriminare a grupurilor de populație sau furtul de identitate". Ce instrumente adop...
Read More
feb.72024 by evisionturismNo Comments

Cum vom călători în 2024: tendințele preconizate

Actualitate şi Inovaţie
Turismul experiențial a cunoscut un mare avânt după pandemia Covid. Acum, mai mult ca niciodată călătorii doresc să se bucure de experiențe unice. Acest sentiment, împreună cu angajamentul față de sustenabilitate și noile canale de vânzare, determină noi tendințe pentru anul viitor, potrivit raportului "Travel trends 2024" realizat de compania de tehnologie de turism Amadeus. Turismul muzical va deplasa mii de călătorii în întreaga lume, taxiurile aeriene încep să ia avânt, influencerii devin agenți, tarifele la clasa de business sunt liberalizate, iar inteligenţa artificială se consolidează ca un mare aliat al călătorului.  Cu o prezență în 195 de țări, Amadeus are o bază de date mare, precum și o dezvoltare tehnologică importantă, care îi permite să exploreze preocupările călătorilor....
Read More
ian.292024 by evisionturismNo Comments

Piața chineză: cum să atragi generația post-pandemică

Actualitate şi Inovaţie
Piața chineză a evoluat după pandemie și, acum, când începe să-și recapete puterea ca emitent internațional, nu seamănă prea mult cu cea de dinaintea Covid. De aceea, Boon Sian Chai, director general și vicepreședinte al Trip.com Group pentru piețele internaționale, a detaliat care sunt acele noutăți de care orice destinație ar trebui să țină cont pentru a rămâne atractivă pentru acest călător. Boon Sian Chai a participat la Tehnology Summit  organizat în cadrul World Travel Market, sub titlul "Reimaginând viitorul turismului și oospitalității cu ajutorul tehnologiei".  Aceștia sunt factorii la care orice destinație trebuie să lucreze dacă dorește să atragă noua generație post-pandemică de pe piața chineză: Turistul chinez este mobil si este obișnuit să plătească totul cu ajuto...
Read More