Shadow

Etichetă: Australia

Airbnb a primit în Australia o amendă de milioane de euro pentru că a înșelat utilizatorii

Hoteluri
Un tribunal australian a dispus miercuri ca Airbnb Ireland să plătească o amendă de 15 milioane de dolari australieni (10,2 milioane de dolari americani sau 9,3 milioane de euro) și despăgubiri similare pentru că a înșelat aproape 63.000 de clienți din această țară prin stabilirea prețurilor în valută.  Airbnb Ireland, care operează site-ul și aplicațiile de rezervări pentru utilizatorii din Australia, a recunoscut că între 1 ianuarie 2018 și 30 august 2021, a facturat în dolari americani pentru cazările din țara oceanică în loc de dolarul local, fără a preciza despre ce monedă este vorba. Valoarea dolarului american este, din punct de vedere istoric, mai mare decât cea a dolarului australian, iar în prezent cursul de schimb este de 1 dolar american pentru 1,48 dolari australieni. ...

Lisabona va împiedica escalele navelor de croazieră care nu plătesc noua taxă

Intermediari
Portul din Lisabona a impus o nouă taxă pentru turism care va fi plătită de toți pasagerii de croazieră începând cu 1 ianuarie 2024. în total, vor trebui plătiți doi euro pe turist și pe zi, ceea ce potrivit estimărilor autorității portuare, va însemna un venit anual de aproximativ 1,2 milioane de euro. Dar planul s-a lovit de opoziția companiilor de navigație, iar acestea din urmă de un primar ca nu este dispus să cedeze.  În acest moment, organismul de gestionare a infrastructurii portuare lucrează încă la procedura de plată a taxelor cu Consiliul Local din Lisabona. Ceea ce se știe este că liniile de croazieră se vor ocupa de efectuarea plății prin intermediul platformei Janela Unica Logistica, potrivit Travel Mole. Autoritatea portuară a anunțat pentru prima dată CLIA planuri...

Minor Hotels anunță primul său NH în Australia

Hoteluri
Minor Hotels a anunțat primul său hotel NH Hotels din Australia: NH Sidney Airport, un hotel nou construit în valoare de 55 de milioane de dolari australieni (32,7 milioane de euro), care va fi finalizat în 2026, care va costa 55 de milioane de dolari australieni (32,7 milioane de euro), care va fi finalizat în 2026.  Viitorul hotel va fi situat la câteva minute de aeroporturile naționale din Sidney, fiind o opțiune pentru călătorii corporatiști și de agrement care caută cazare în centrul urban al orașului Mascot. Hotelul NH Sidney Airport va avea 90 de camere, un restaurant, un lobby bar și spații comune contemporane. Designul general va fi realizat de Bates Smart, una dintre cele mai mari firme de arhitectură din Asutralia. Semnarea contractului pentru NH Hotel Sidney Airpor...

IHG dezvăluie numele și caracteristicile noului său brand lifestyle de lux

Hoteluri
IHG a dezvăluit numele și caracteristicile noului său brand pentru hoteluri independente pe care o păstra în secret. Vignette Collection este noul său brand pentru hoteluri de lux și lifestyle, la care vor fi incorporate unități de cazare din Australia și Thailanda ca primii membri. Vignette Collection devine astfel al șaselea brand care este adăugat în portofoliul InterContinental Hotels Group în ultimii patru ani, ajungând la 17, prezente în aproape 6.000 de hoteluri din peste 100 de țări. Cu acesta, accelerează și creșterea în acest segment high-end, atât pentru clienții de leisure, cât și pentru cei de business.    Cu Vignette Collection, IHG oferă proprietarilor de hoteluri independente și lanțuri mici oportunitatea de a-și păstra identitatea distinctă, beneficiind în același timp d...

Plângere colectivă împotriva unei companii de croazieră pentru contagii cu COVID

Intermediari
O firmă de avocatură australiană a inițiat un proces de acțiune colectivă la Curtea Federală din Australia împotriva unei companii de croazieră care a avut peste 700 de infectați cu COVID-19 pe una dintre navele sale și aproximativ douăzeci de morți.  Plângerea depusă de firma Shine Lawyer, care cuprinde sute de pasageri, consideră că operatorii navei de croazieră Ruby Princess - Carnival și Princess Cruise Lines- au violat legile consumatorilor acționând într-un mod înșelator și neglijent. "Proprietarii și operatorii au fost conștienți de riscul ca pasagerii să poată contracta coronavirusul înainte de plecarea croazierei și nu au reușit să ia măsuri pentru a se asigura că sunt siguri și protejați", a declarat avocatul responsabil de declarație într-un comunicat procesul de acțiune c...

Cum influențează digitalul comportamentul de cumpărăre al călătorului

Actualitate şi Inovaţie
Expedia Media Solutions a dezvăluit într-un studiu, pentru care a făcut un sondaj în rândul călătorilor din opt țări, că oamenii nu doar continuă să călătorească în ciuda incertitudinilor politice, economice și sociale care au loc în întreaga lume, ci călătoresc din ce în ce mai mult și nu este de așteptat ca această tendință să se schimbe. Consumatorul mediu călătorește aproape patru ori pe an cu o durată medie de opt zile, iar aproape jumătate din ei sunt plecați în străinătate. Ceea ce facilitează ca oamenii să călătorească în continuare este adoptarea rapidă și utilizarea pe scară largă a digitalului, precum și inovația continuă.    Lumea online inspiră călătorii, apropiindu-le locurile îndepărtate și făcându-le mai accesibile. Îi ajută pe oameni să descopere experiențe noi și să rez...

Topul 5 al celor mai spectaculoase proiecte hoteliere din Australia

Hoteluri
Australia se confruntă cu un boom al turismului, care a dus la o renaștere a ofertei hoteliere, cu câteva proiecte spectaculoase în construcție, potrivit TopHotelsProjects.  Ca date preliminare, la sfârșitul lunii octombrie 2017, țara primise 8,7 milioane de turiști internaționali, o creștere de 7,1%, în timp ce cheltuielile turistice s-au ridicat la 41,2 miliarde de dolari (33,2 miliarde de euro), în creștere cu 6%. Acesta este un număr destul de seminificativ, având în vedere că cea mai mare destinație turistică din lume, Franța, cu 40 de miliarde de euro de cheltuieli turistice primind 89 de milioane de vizitatori. Și potrivit acestei creșteri, oferta hotelieră va crește într-un ritm bun. La sfârșitul anului 2017, în Australia, existau 131 de proiecte în desfășurare, reprezentând ...

Modul în care turiștii din Asia-Pacific își planifică călătoriile

Actualitate şi Inovaţie
Călătorii din țările din Asia-Pacific apreciază personalizarea și autenticitatea în călătoriile lor într-un mod important. Cu toate acestea, există diferențe notabile între profilurile acestor turiști în funcție de locurile de origine. Acest lucru este reflectat în raportul "Journey of Me Insights: What Asia Pacific Travellers Want", elaborat de Amadeus și firma YouGov.  Asia-Pacific este cea mai mare piață din lume, cu peste 4 miliarde de oameni, 60% din populația lumii, potrivit studiului, care a intervievat 6.870 de persoane din 14 piețe din această zonă geografică și care au făcut o excursie internațională în ultimele 12 luni. Una dintre caracteristicile care definesc cel mai bine cerințele acestor călători este personalizarea. Potrivit studiului, 64% ar fi deschiși împărtășirii ...

Trivago se confruntă cu o amendă în Australia pentru publicitate mincinoasă

Hoteluri
Trivago ar putea fi nevoit să plătească o amendă de peste 10 milioane de dolari ca urmare a anchetei la care a fost supus în Australia și în cursul căreia a recunoscut că a mințit în actiunile sale de publicitate.    Agenția australiană pentru concurență și protectia consumatorilor, Australian Competition & Consumer Commission (ACCC) a anunțat începerea procesului judiciar în fața Curții Federale împotriva Trivago N.V. în luna august.    Entitatea afirmă că metasearch-ul a prezentat în mod înșelător prețurile hotelurilor în anunțurile televizate și online, încălcând legislația de consum australiană. În mod specific, ea subliniază că cel puțin din decembrie 2013 se anunțase ca un cumpărător imparțial, "când în realitate, site-ul web al Trivago dădea prioritate acelor agenți de publi...

Priceline continuă să-și diversifice activitatea prin achiziții

Intermediari
Grupul online Priceline, care deține agenția Booking, a continuat în 2015 cu strategia sa de achiziții pentru a fi prezentă în din ce în ce mai multe segmente de turism, de obicei, prin cumpărea de companii cu un important component high-tech. Mișcările sale cele mai recente au fost concentrate mai mult pe diversificarea piețelor decât pe consolidarea prezenței sale în piață de origine, Statele Unite, pe care se concentrează cel mai mare concurent al său, Expedia, cu cumpărarea agențiilor Travelocity și Orbitz. Astfel, ultima sa operațiune major, anunțată în mai, a fost achiziționarea unui pachete de acțiuni mai mare în cea mai mare OTA chineză, Ctrip, ajungând astfel să controleze 10,5% din capital. Ultima sa achiziție a avut loc la începutul lunii septembrie, a companiei care se dedică...