Shadow

Dominația OTA în vânzările de cazare va scădea cu 4% în Europa până în 2021

Intermediari
Piața rezervărilor hoteliere din Europa este aproape de 100 miliarde de euro, potrivit previziunilor pentru anul 2017, o plăcintă enormă în care intermediarii mari au fost favorizați de fragmentarea pieței cu un volum mare de hoteluri mici și independente. Dar această dominare va fi slăbită în parte în următorii ani, potrivit unui raport publicat de Phocuswright.    Astfel, dacă în 2017 cota de piață a OTA în rezervările hoteliere a ajuns la 69% față de 31% de vânzări directe ale hotelurilor, în timp ce în 2021, echilibrul forțelor va varia, astfel încât, agențiile online să mențină 65% în timp ce furnizorii vor ajunge la 34%.    Potrivit raportului, în pofida actualei poziții dominante a agențiilor online, numeroși factori sugerează o mișcare în favoarea rezervărilor directe. În pri...

Hotelurile, o pradă foarte apetisantă pentru hackeri

Hoteluri
Furtul de date de la 500 de milioane de clienți ai Marriott International nu este în niciun caz o excepție, ci se adaugă unei liste lungi de cazuri similare. Grupurile hoteliere s-au aflat de-a lungul anilor în atenția hackerilor din întreaga lume. Înaintea lui Marriott, au suferit atacuri recente Radisson, InterContinental sau Hyatt. Și, în timp ce hotelurile sunt una dintre cele mai apetisante prăzi, aceste mafii internaționale au fost atrase și de alte companii turistice. British Airways, Air Canada și Cathay Pacific sau agenția online Orbitz. Scopul final este de a obține informații ale cărților de credit aparținând clienților.  Cel mai surprinzător lucru despre cazul Marriott este faptul că jaful a fost detectat pe platforma filialei sale Starwood în septembrie, dar mai târziu s-a ...

Adaptează strategia ta de marketing digital pentru căutările vocale

Actualitate şi Inovaţie
Atât pentru lenea de a scrie pe o tastatură mică, cât și pentru că insistăm să facem mai multe lucruri în același timp, căutarea vocală se impune mecanicii de scriere. Înregistrările audio de pe WhatsApp ajută la implementarea operativității și simplitaăii conținutului care, legat de algoritmul lui Google, face restul într-un mod simplu. Acum trebuie să ne adaptăm brandul la vocea călătorului atunci când zice cuvinte precum "Rezervare" urmat de numele unității noastre de cazare, cu cât mai des cu atât mai bine.  Căutările vocale se impun ca mijloc de căutare a informațiilor prin intermediul dispozitivelor mobile. Consolidarea asistenților și optimizarea acestei funcționalități de către motoarele de căutare fac generalizarea utilizării acestei tehnologii. Astfel, și plecând de la maxima ...

Cele 10 destinații emergente cu cel mai mare potențial în 2019

Actualitate şi Inovaţie
Agenția de turism online Booking.com a făcut o selectie a celor zece destinații emergente cu cel mai mare potențial pentru 2019. Printre acestea se numără și enclave precum Palomino, paradisul secret al Colombiei; deșertul iordanian al Wadi Rum sau Laguna de Bacalar, în Mexic.    Aproape jumătate dintre călătorii din întreaga lume, 45% doresc să fie mai îndrăzneți decât în 2018, la momentul alegerii destinației. Un procent care se ridică la 58% în rândul turiștilor cu vârste între 18 și 34 de ani, potrivit concluziilor unui studiu comandat de Booking.com în luna august a anului trecut, cu un eșantion de 21.500 de adulți din 29 de țări care au călătorit în ultimele 12 luni sau aveau de gând să călătorească în următoarele 12 luni.    În plus, raportul indică faptul că 51% dintre responde...

2018, unul dintre cei mai răi ani în întârzieri de zboruri în aproape un deceniu

Transporturi
Este posibil ca 2018 să fie unul dintre cei mai răi ani în intârzieri și anulări de zboruri în aproape un deceniu, potrivit companiei Airlines for Europe (A4E). Organizația compusă din principalii operatori europeni a citat raportul Eurocontrol, agenția europeană pentru siguranța navigației aeriene, care a arătat că capacitatea de control a traficului aerian și lipsa  de personal au condus la o creștere de 50% pe zborurile întârziate în luna octombrie față de aceeași lună a anului trecut.    Eurocontrol estimează că numărul total de minute de întârziere va crește cu 53% în 2018 din cauza grevelor și a deficitului de capacitate. Aceasta declară că zborurile au amânat un total de 14,3 milioane de minute în acest an, față de cele 9,3 milioane în 2017.    Ca rezultat, A4E pune presiune din...

Royal Caribbean a deschis noua sa insulă privată în Bahamas după o investiție de 223 mil. euro

Intermediari
Royal Caribbean International a inaugurat Perfect Day at CocoCay, prima insulă privată a noii sale colecții de destinații private Perfect Day Island, situată în Bahamas. Cu o investiție de 250 milioane de dolari (223 milioane de euro), această insulă care combină distracția și relaxarea, definește o nouă experiență de vacanță, potrivit companiei. Compania de croazieră intenționează să deschidă noi spații similare în Asia, Australia și Caraibe.  "Royal Caribbean este compania lider atât în designul croazierelor, cât și în crearea de experiențe pe care le putem experimenta pe mare", a declarat Michael Bayley, președinte și CEO al Royal Carribean International. "Cu Perfect Day at CocoCay ne simțim foarte mândri că ne-am transferat moștenirea de o jumătate de secol de inovare pe continent, ...

Daniel Truică, Vola.ro: Până la jumătatea anului vom depăși jumătate de milion de clienți

Actualitate şi Inovaţie
Comunicat de presă Vola.ro, cea mai mare agenție de turism online din România, își propune ca până în luna august, 2019 să ajungă la jumătate de milion de clienți de la lansare. La finalul anului  2018 peste 440.000 de români și-au cumpărat bilete de avion folosind Vola.ro. Conform unui studiu Mercury Research realizat în luna aprilie a acestui an, Vola.ro este cea mai de încredere agenție de turism online din România, precum și cea mai utilizată, cota sa de piață atingând 60%. Jumătate de milion de turiști și creștere a cifrei de afaceri  În 2018 Vola.ro avut o cifră de afaceri în creștere cu 33% față de 2017. Perspectivele sunt pozitive pentru prima jumătate a anului: de la începutul anului și până acum, echipa Vola.ro a emis peste 160.000 de bilete de avion, iar cele mai ...

Heathrow cumpără scanere care nu necesită separarea laptopurilor și lichidelor

Transporturi
Pasagerii care călătoresc pe Aeroportul Heathrow din Londra vor putea să-și păstreze LAG-urile (lichide, aerosoli și geluri) și laptopurile în bagajele lor de mână, odată ce noul echipament de securitate achiziționat de cel mai aglomerat terminal din Europa va fi instalat.    Primul aeroport britanic investește 50 de milioane de lire sterline (56,2 milioane de euro) în scannerele de securitate tomografice computerizate (CT), care vor fi implementate în următorii trei ani și care oferă o imagine clară a conținutului unui bagaj. În Europa, aeroportul Amsterdam-Schiphol a efectuat teste cu noua tehnologie de explorare.    Pasagerilor li s-a interzis să transporte recipiente cu mai mult de 100 ml de LAG (lichide, aerosoluri și geluri) din august 2006 și, până în prezent, acestea trebuie pu...

KLM, SKyNRG și SHV Energy vor construi prima fabrică europeană de bio combustibil pentru aviație

Actualitate şi Inovaţie
Comunicat de presă KLM Royal Dutch Airlines este prima companie aeriană din lume care investește în bio combustibil pentru industria aeronautică și își propune ca obiectiv pentru următorii 10 ani să cumpere și să foloseasca peste 75.000 tone de combustibil sustenabil pentru aviație, în fiecare an. SkyNRG, lider mondial pe piața de combustibil sustenabil pentru aviație (Sustainable Aviation Fuel - SAF) va dezvolta prima fabrică din Europa specializată în producția de bio combustibil pentru industria aeronautică. Fabrica va fi construită în Delfzijl, Olanda și este programată pentru a fi inaugurată în 2022. KLM este singura companie aeriană din Europa care operează zboruri intercontinentale alimentate parțial cu bio-kerosen, un substitut sustenabil al kerosenului, la finalul anu...

Airbnb valorează mai mult decât Marriott și amenință Hilton

Hoteluri
Brandul Airbnb este mai valoros decât Marriott Hotels, potrivit 'Global 500 Ranking 2018' elaborat de firma de consultanță Brand Finance, care este condus de gigantul Amazon, urmat de Apple și Google.   În mod specific, platforma de închiriere de cazare particulară apare pe locul 316 după ce a urcat 151 de locuri față de rankingul precedent, în timp ce cel mai mare lanț hotelier din lume ocupă locul 322, cu o îmbunătățire ușoară față de 2017, cu cinci poziții.    Primul brand hotelier care apare în lista Brand Finance și care este evaluat ca fiind cel mai valoros este Hilton Hotels, care este pe locul 277 după ce a căzut 106 de locuri într-un an.    Printre cele 500 de branduri cu cea mai mare valoare se numără Booking.com, pe locul 165, îmbunătățindu-se poziția sa din 2017 cu ...