Shadow

Intermediari

Ştiri şi studii cu privire la agenţii de turism, agenţii online, operatori de turism şi companii de croazieră

Recuperarea globală a călătoriilor de afaceri a fost întârziată (și foarte mult)

Intermediari
"Cheltuielile globale pentru călătoriile de afaceri sunt în creștere, dar recentele evenimente amână întreaga revenire așteptată până in 2025 sau 2026". Aceasta este concluzia principală a celui mai recent raport al Global Business Travel (GBTA), care analizează activitatea din 73 de țări.  Inflația, prețurile la energie, provocările lanțului de aprovizionare, deficitul de forță de muncă și problemele regionale împing previziunile de revenire la normalitate a industriei călătoriilor corporative, potrivit GBTA Business Travel Index 2022. Raportul indică faptul că industria globală a călătoriilor de afaceri își continuă progresul către recuperarea completă a nivelurilor de cheltuieli din 2019 înainte de pandemie, care s-au ridicat la 1,4 trilioane de dolari (1,39 trilioane de euro), "d...

Croaziere sustenabile?: flota viitorului va fi decarbonizată

Intermediari
Croazierele sustenabile vor fi din ce în ce mai prezente în următorii ani. Noua flotă care se pregătește va fi decarbonizată în mare măsură. În decurs de cinci ani, până în 2027, vor exista 26 de nave alimentate cu gaz natural lichefiat (GNL), și numai în rândul membrilor Asociației Internaționale a Liniilor de Croazieră (CLIA).  În plus, patronatul asigură că pentru 2027, 81% dintre navele sale vor avea sisteme avansate de tratare a apelor uzate (AWTS) și, pe de altă parte, 174 de nave de croazieră vor fi pregătite să se conecteze la rețeaua de energie electrică, astfel încât acestea să nu fie nevoite să aibă masinile lor în functiune în timpul escalei. Aceasta va însemna o reducere semnificativă a emisiilor. CLIA afirmă că abordarea industriei de croazieră cu privire la sustenabili...

Plățile virtuale vor îmbunătăți gestionarea călătoriilor de business

Intermediari
"Cea mai mare plângere a angajaților vine din cauza faptului că trebuie să plătească deplasările de servicu din propiul buzunar", lucru care poate fi evitat prin implementarea cardurilor virtuale și a altor soluții integrate, potrivit unui studiu privind transformarea digitală comandat de Amadeus Cytric Solutions de la Forester, care a fost realizat în 11 țări. Pentru 73% dintre managerii chestionați din Spania, plățile virtuale sunt cea mai apreciată funcționalitate într-o platformă cuprinzătoare de management al călătoriilor și cheltuielilor. În total, 55% dintre cei chestionați consideră că unul dintre cele mai mari avantaje obținute cu această metodă este o mai bună vizibilitate și control al cheltuielilor de călătorie. Pe de altă parte, 52% dintre managerii de călătorii și c...

5 schimbări în călătorii pe care le aduce 2023

Intermediari
De-a lungul anului 2023 și în umrătorii, vor exista schimbări continue în modul ân care oamenii călătoresc. Noile instrumente, soluții și cunoștințe, precum și tranzitul mai ușor prin aeroporturi și posibilitatea de a călatori cu mai puține bagaje, sunt tendințe clare.  Creșterea călătoriilor la nivel global, cu așteptări atât de la călătorii individuali mai mari decât oricând, când vine vorba de o experiență de a călătorie fără probleme, industria evoluează rapid pentru a satisface cerințele în continuă schimbare. Deși tehnologia este un motor important al schimbării, iar Web3 și biometria vor juca un rol important, relatile umane sunt la fel de importante.  Au fost identificate cinci tendințe, toate legate de preocupări personale și sociale, de la dorința de a călători cu o ampr...

Călători cu mâinile în buzunare, o tendință în creștere

Intermediari
Combinația dintre pasagerii din ce în ce mai conștienți de carbon și costul înregistrării reduc cantitatea de bagaje în călătorii. Numărul mare de valize de designer nu mai sunt un simbol de statut, dimpotrivă: acum devine parte din anti-modă și foarte curând din trecut.  Hotelurile și stațiunile oferă din ce în ce mai multe închirieri de articole voluminoase, cum ar fi echipament sportiv și haine de antrenament. Unele oferă opțiuni suplimentare cu furnizori locali pentru a fi mai populare în rândul turiștilor, potrivit raportului "Amadeus 2023 Travel Trends". În plus, călătorii caută să cumpere articole esențiale la nivel local la destinație, sprijinind și interacționând cu comunitatea în acest proces și asigurându-se în continuare că au experiențe de călătorie semnificative. In...

Digitalizarea va ajuta la reținerea talentelor în agenții

Intermediari
Transformarea digitală a gestionării călătoriilor și a cheltuielilor asociate "va fi vitală pentru a răspunde așteptărilor angajaților, în continuă schimbare în 2023". Acest lucru este indicat de un studiu Amadeus Cytric Solutions către Forester, căruia a fost publicat la sfârșitului lunii noiembrie. Potrivit raportului, din ce în ce mai mult, personalul companiei "cere soluții noi într-un mediu de lucru digital", de la sisteme integrale de rezervare, acces la tehnologia virtuală de plată sau integrarea instrumentelor de management al călătoriilor și cheltuielilor (T&E) cu alte sisteme din toată compania. Astfel, se așteaptă ca managerii de călătorii corporativi să "revizuiască și să înlocuiască procesele care consumă timp și necesită multă muncă", cu scopul de a simplifica p...

Piața germană: Turcia, Grecia și Egipt au condus redresarea vara trecută

Intermediari
Turcia, Grecia și Egipt au condus în această vară redresarea vânzărilor de călătorii pe piață germană, potrivit unui studiu al Asociațiilor Agențiilor și Touroperatorilor Germani (DRV) care evidențiază că, dimpotrivă, veniturile au scăzut pentru destinațiile din vestul Mediteranei, cu excepția Insulelor Baleare și Canare.  DRV a informat cu ocazia congresului pe care l-a organizat la Berlin, că după oprirea cauzată de COVID din această vară, s-a produs un anumit efect șampanie în rândul călătorilor germani. În ceea ce privește destinațiile, germanii s-au întors în masă în estul Mediteranei: veniturile din vânzări pentru Turcia au crescut cu 33%, pentru Grecia cu 22% și pentru Egipt cu 8%, depășind chiar vara 2019.  În schimb, regiunea Mediteranei de Vest a înregistrat o scădere ușoară...

Pasagerii de croazieră doresc experiențe mai personalizate în 2023

Intermediari
Redresarea activității de croazieră continuă, iar nivelurile pre-pandemice sunt de așteptat să fie atinse până în 2023. Dar acum și clientul s-a schimbat, pasagerul de croaziere căutând experiențe mai personalizate și sectorul a perceput și o tendință de proliferare a utilizării noilor tehnologii, precum dispoizitivele contactless și wearable. Acest lucru a fost confimat de CLIA pentru HOSTELTUR, asociația indicând și o revenire a călătorilor pentru anul viitor, potrivit raportului Cruise Industry Perspectives, care dă rezultate atât de încurajatoare încât în 2026 volumul de activitate va depăși 12% față de mult mitogizatul 2019. Precizând cele mai de sus, raportul Trends and Perspectives in EuroMed cruise turism, întocmit de Risposte Turismo pentru CLIA, țările europene mediteraneen...

Grupul chinez Fosun exclude vânzarea brandului Thomas Cook

Intermediari
Andrew Xu, președintele executiv al companiei chineze Fosun Tourism Group, compania mamă a lui Thomas Cook, a exclus vânzarea acestei companii, așa cum speculase în ultimele zile. Dimpotrivă, și-a arătat angajamentul ferm față de brand și a dezvoltat planuri de creștere și diferențiere pentru acesta.  Grupul turism, care este listat la Bursa de Valori din Hong Kong, a achiziționat brandul Thomas Cook în noiembrie 2019, după prăbușirea acestei companii de turism în septembrie a acelui an, și și-a relansat operațiunile aproape un an mai târziu, în septembrie 2020. Fosun cumpără brandul Thomas Cook pentru 13 mil. €, după ce TUI a fost respins Noul Thomas Cook se extinde în Europa Andrew Xu a spus că "Fosun International a identificat Fosun Tourism Group drept unul dintre principal...

Neckermann avansează în relansarea sa recuperând destinațiile lung-curier

Intermediari
Touroperatorul german Neckermann Reisen revine treptat la activitate după relansarea promovată de noul său proprietar, Anex Tour, care l-a cumpărat în 2020 după falimentul lui Thomas Cook din anul precedent. În acest moment, noul obiectiv este recuperarea destinațiilor lung-curier în sezonul de iarnă, ceea ce face în patru destinații internaționale.  După falimentul Grupului Thomas Cook din septembrie 2019, a fost deschisă o perioadă de așteptare pentru toate companiile sale, prezetându-se dificultăți semnificative în lichidarea operatorilor de turism, printre aceștia și Neckermann Reisen. În cele din urmă, Anex Tour Group a cumpărat brandul în 2020 și-a reluat activitatea la începtului lunii aprilie 2022. Astfel, pe tot parcursul acestui an, Neckermann a operat în principal cu S...