Tag Archive for smartphone

Beacons în serviciul hotelurilor

Los beacons, bazaţi pe o tehnologie care utilizează noul protocol Bluetooth cu un consum de energie redus pentru a transmite un identificator unic, care permite, împreună cu un smartphone sau alte dispozitive similare, determinarea locaţiei tale, urmărirea mişcărilor tale sau declanşarea unei acţiuni bazate pe această localizare. Această tehnologie este împlementată din ce în ce mai mult în alte sectoare, dar mai ales în cel hotelier, în care utilitatea sa nu are atât de-a face cu vânzările cât cu a oferi o schimbare radicală în serviciu.

Citeşte mai departe

De ce nu ar trebui ignorat Snapchat în planul de marketing

Alimentată de publicul adolescent, Snapchat, aplicaţia mobilă pentru trimiterea de imagini şi video care dispar de pe dispozitivul receptor după vizualizeaza, aceasta a ajuns deja la 8.000 milioane de videouri consumate pe zi, aşa cum a informat săptâmâna aceasta Evan Spiegel, CEO-ul companiei.

Citeşte mai departe

Infographic: clienţii cer tehnologie care să le îmbunătăţească sejurul

Hotelierii pot trăi momente dificile atunci când se adaptează la era digitală. Uneori este mai uşor să te aşezi ca să observi ce face primul. Cu toate acestea, au apărut stimulente care pot face mai uşoară pentru hotelieri adaptarea la lumea digitală. Un nou studiu despre clienţii de hotel în America de Nord realizat de YouGov arată idila oaspeţilor cu tehnologia mobilă.

Citeşte mai departe

Internetul Tuturor Lucrurilor şi impactul său asupra sectorului hotelier

În 2013 există un dispozitiv electronic conectat la Internet pe persoană, potrivit HOSPA (Hospitality Finance, Revenue and IT Professionals), care estimează că până în 2020 acest număr va creşte la nouă. În prezent 80 de “lucruri” sunt conectate la reţea în fiecare secundă, dar în următorii ani acest număr va creşte, de asemenea, depăşind 250. Internetul Tuturor Lucrurilor (IoT) va avea deci un impact major asupra industriei hoteliere, şi a turismului, în general, care sunt deja principalii beneficiari ai noilor şi viitoarelor inovaţii “conectate”.

Citeşte mai departe

Tendinţe hoteliere 2020: tehnologie, personalizare şi experienţe

Unde se va afla sectorul hotelier în 2020? Aceasta este întrebarea care a fost adresată la Hotel Data Conference de anul trecut lui Matt Page, directorul asociat al SB ArhitectsIsaac Collazo, vicepreşedinte de strategie şi planificare la InterContinental Hotels GroupRon Swidler, director al Gettys Group; şi Patrick Bosworth, co-fondatorul şi CEO-ul Duetto.

Citeşte mai departe