Tag Archive for reputaţie online

Marketing turistic din perspectiva scriitorului Zygmunt Bauman

Ritmul vertiginos al consumului, tehnologia şi informaṭia ne duc spre o societate în care domină efimerul mai mult decât fixul şi durabilitatea. Zygmunt Bauman prezintă un context schimbător şi revoluṭionar care ne poate face sa regândim unele dintre schimbările cu care se confruntă sectorul turismului

Citeşte mai departe

Hotelurile reprezintă mai mult de jumătate din căutările despre călătorii

Locaṭia se concentrează pe căutările de călătorii în motoarele de căutare, cum ar fi Google, potrivit unui raport al platformei TrustYou, care arată că 57% dintre consumatori navighează pe internet în căutarea de informaṭii despre hoteluri, 49% în destinaṭii şi 31% un amestec de ambele.

Citeşte mai departe

10 provocări ale destinaţiilor turistice în marketingul online în 2017

O piaţă atât de exigentă, cum este cea turistică necesită ca părţile interesate să ţină pasul. Brandurile de destinaţii ca şi canalizatoare de valoare, sunt obligate să ofere călătorului motive pentru a consolida procesul de luare a deciziilor. Iată unde poate exista o lipsă de corespondenţă, mai ales dacă destinaţia nu reuşeşte să fie la momentul potrivit şi în modul oportun. 2017 trebuie să fie un an în care multe destinaţii să se angajeze cu călătorul, şi să nu fie şterse de pe listă (aşa cum fac mulţi).

Citeşte mai departe

Puterea opiniilor în intenţia de cumpărare a clientului

Recenziile utilizatorilor sunt implementate ca o specie de sisteme de audit deschise, care determină atât rezervarea unui hotel cât şi vânzarea unei saltele din viscolatex. O situaţie care obligă a implementarea sistemelor de îmbunătăţire continuă, având în vedere că aşa cere piaţa. A întoarce pivirea în altă parte nu este o posibilitate, dincolo de  rentabilitatatea multor afaceri este pusă în serviciul unui factor determinant în procesul de luare a deciziilor al clientului.

Citeşte mai departe

Hotelurile chineze predomină în clasamentul celor mai apreciate în segmentul de lux

China, cu 14 hoteluri, este ţara cu cel mai mare număr de hoteluri situate în clasamentul celor mai bine cotate hotelurile din lume, potrivit unui raport prezentat de ReviewPRO. Aceasta este urmată de Statele Unite, cu 9, şi de Marea Britanie, cu 8.

Citeşte mai departe