Shadow

Etichetă: InterContinental Hotels Group

Lanțurile hoteliere optează pentru aplicații pentru a-și spori vânzările directe

Actualitate şi Inovaţie
Hotelurile au știut întotdeauna că asul lor în mânecă este acela de a oferi mici momente "wow" care sporesc fidelitatea clienților. Cea mai recentă tendință din industria hotelieră este aceea de a utiliza loialitatea acestui brand pentru a stimula vânzările directe, evitând tentația utilizatorului de a căuta un preț mai bun în motoarele cu metasearch. Elementul cheie este reprezentat de aplicațiile care fac ca itinerariul de cumpărare a clientului să fie cât mai plăcut și fără frecare posibil, cu speranța că va rezerva din nou cu lanțul direct prin aplicație.  Încântarea clienților a devenit centrul strategiilor a lui Hilton Worldwide, după cum a dezvăluit directorul său de marketing, Geraldine Calpin: "Nu mai este doar o chestiune de marketing. Suntem în afacerea experiențelor. Ne dori...

Clasament de hoteluri: cele mai mari lanțuri din lume acum 10 ani și acum

Hoteluri
Cu un deceniu în urmă, cele mai mari lanțuri hoteliere din lume ca număr de unități aveau majoritatea activelor sale mai ales în Statele Unite. Dar, un deceniu mai târziu au avut loc schimbări semnificative ca urmare a globalizării și a apariției unor piețe emergente.  Acestea erau cele mai mari lanțuri hoteliere în 2008: Whyndham, cu 6.878 de hoteluri, 90% dintre acestea în America de Nord și 10% în restul lumii. Choice, cu 6,074 de hoteluri, 85% în America de Nord și 15% în restul lumii, IHG, cu 4.234 de hoteluri, 77% în America de Nord și 23% în restul lumii. Best Western, cu 4.083 de hoteluri, 55% în America de Nord și 45% în restul lumii. Marriott, 4.061 de hoteluri, 81% în America de Nord și 19% în restul lumii. Hilton, 3.256, cu 91% dintre ele în America d...

Liderii industriei privesc spre viitor sprijinându-se pe tehnologie

Actualitate şi Inovaţie
Tehnologiile de personalizare, anticiparea tendințelor, creșterea cheltuielilor ... Directorii marilor corporații din turism, precum Expedia, InterContinental Hotel Group, TUI Group, Amadeus sau Royal Caribbean, au explicat la summitul World Travel & Tourism Council (WTTC), care a avut loc săptămâna trecută la Sevilla, modul în care utilizează instrumentele tehnologice pe care le dezvoltă pentru a se asigura că turismul va continua să fie o sursă de bogăție în viitor. CEO-ul Expedia, Mark Okerstrom, a spus că atingerea celui mai înalt nivel de personalizare posibilă este unul dintre cele mai mari obiective ale OTA, care prin utilizarea big data și a experților în acest domeniu, analiștii de date pot cunoaște gusturile consumatorului și să facă o oferta personalizată. E ca și cum am ...

Clasamentul celor mai mari 10 lanțuri hoteliere internaționale

Hoteluri
Cumpărarea a Starwood Hotels de către Marriott, creând astfel cel mai mare grup hotelier din lume, așa cum am informat în altă știre, a propulsat cele două lanțuri în primele locuri din clasamentul internațional în funcție de numărul de camere întocmit de HotelNewsNow, depășind un milion de camere, ajungând mai exact la 1.071.096 în 5.456 de hoteluri, un număr greu de obținut cu creșterea organică, dar nu cu cea mai mare fuziune din istoria recentă a industriei hoteliere.  Clasamentul realizat în primul trimestru al anului 2015 era condus de InterContinental Hotels Group (IHG), care la sfârșitul anului a coborât pe poziția a treia, cu 726.876 de camere în 4.963 de hoteluri; fiind depășit de Hilton Worldwide ca al doilea lanț din lume, cu 737.922 în 4.480 de unități.  În această nouă ediț...

Topul celor mai mari lanțuri hoteliere la nivel mondial

Hoteluri
Revista americană Hotels a elaborat clasamentul internațional al lanțurilor hoteliere corespunzător pentru anul 2014. Primul loc în acest clasament este ocupat de InterContinental Hotels Group (IHG). Topul 5 este condus de InterContinental Hotels Group (IHG), cu 4.653 hoteluri și 679.050 de camere. Al doilea loc este pentru Hilton Worldwide, cu 4115 hoteluri și 678.630 de camere, în timp ce al treilea loc a fost obținut de Marriott International, cu 3.916 hoteluri și 675.623 de camere. Pe locul 4 se află Wyndham Hotel Group și pe al cincilea Choice Hotels International.  Accor Hotels ocupă locul al șaselea și Starwood Hotels Worldwide al șaptelea. Carlson Rezidor se află pe 11 și Hyatt Hotels pe 14.  Pe lângă această listă de 300 de lanțuri internaționale, revista americană a elaborat ș...