joi, martie 4
Shadow

Etichetă: Expedia

mart.12021 by evisionturismNo Comments

CEO-ul Expedia nu este îngrijorat cu privire la Google: „nu este un concurent”

Intermediari
Peter Kern a preluat funcția de CEO al Expedia Group în aprilie și care a condus Explore' 20, conferința anuală în care compania își prezintă noutățile. În acest context, într-un interviu colectiv la care a participat HOSTELTUR, el a declarat că nu consideră Google "un concurent" în ceea ce privește marketingul turistic, întrucât "nu are același nivel de date pe care îl gestionăm noi".  CEO-ul Expedia Group, una dintre cele mai mari companii de turism din lume, este "absolut optimism că oamenii vor călători din nou". Chiar și sectorul corporativ și de evenimente se va recupera în curând, a afirmat Peter Kern într-un interviu la care a participat HOSTELTUR. Deși este dificil să se facă "previziuni fiabile" despre momentul în care se va materializa recuperarea, CEO-ul și vicepreședinte...
Read More
feb.162021 by evisionturismNo Comments

Expedia dezvăluie cum vom călători în 2021

Intermediari
Expedia Group a prezentat la convenția sa anuală Explore'20 rezultatele unui studiu care analizează aspectele cheie pe care călătorii le vor lua în considerare atunci când iau decizii de călătorie în 2021, precum și îmbunătățirile tehnologice care îi vor ajuta să facă acest lucru. Studiul menționat anterior, realizat de Expedia Group Media Solutions, care a analizat 11.000 de persoane din 11 țări, confirmă faptul că, călătorii au nevoie de certitudine în domenii critice, cum ar fi flexibilitatea, igiena și comunicarea, pentru a lua în considerare călătoriile, atât acum, cât și în viitor. Dar și că își vor face rezervarea dacă au încredere că își vor putea schimba planurile și că vor putea să se bucure de experiență în siguranță.  Cererea turistică acumulată va crește, deoarece motivații...
Read More
ian.192021 by evisionturismNo Comments

OTA-urile au pierdut 10% din cota de piață cu pandemia

Hoteluri
Tendințele distribuției hoteliere în Europa și Asia-Pacific au fost inversate odată cu pandemia. Dovada este faptul că veniturile din rezervările directe au crescut constant în ambele regiuni începând cu 2017, dar în 2020 au crescut cel mai mult, în mod specific, 10 puncte procentuale; același procent cu care a căzut cota de piață a OTA, cu Expedia cea mai afectată. Acest lucru se reflectă în studiu D-Edge privind tendințele distribuției hoteliere în EMEA (Europa, Orientul Mijlociu și Africa) și Asia-Pacific în ultimii patru ani, pentru care au fost colectate informații de la aproape 4.000 de unități.    Această scădere de 10% procentuale a OTA-urilor din EMEA și Asia-Pacific se datorează potrivit raportului, "pierderii cotei de piață suferite de Booking.com între 2017 și 2019 și prăbuși...
Read More
ian.142021 by evisionturismNo Comments

Expedia: oferim mai multă vizibilitate și protecție brandului în B2B

Intermediari
Expedia Partner Solutions (EPS) a lansat recent tarife B2B la nivel mondial ale lanțurilor hoteliere pentru agenții de turism, un avans cu care consideră că poate sprijini atât hotelurile, cât și agenții însiși în recuperarea din COVID. Alfonso Paredes, Senior Vicepresident, Commercial Partnerships la EPS, a explicat pentru HOSTELTUR, ce aspecte diferențiale contribuie cu acestea compania la hoteluri și cum diferă de ceea ce oferă băncile de paturi.  În 2019, Expedia Group a devenit singurul distribuitor global al tarifelor, conținutului și disponibilității tarifelor B2B al Marriott. Cum beneficiază un lanț un acord ca acesta? Există trei avantaje principale. Primul este ca acest acord le oferă o vizibilitate mai mare a inventarului prin consolidarea distribuției tarifelor lor B2B în...
Read More
dec.302020 by evisionturismNo Comments

Google Hotel Ads recompensează diferența de preț pozitivă a canalului direct

Hoteluri
Google Hotel Ads (GHA) a introdus o nouă funcționalitate, aflată încă într-o fază experimentală, cu scopul "de a evidenția canalul care oferă cel mai bun preț pentru o anumită căutare, în detrimentul restului canalelor", potrivit Paraty Tech. Cu aceasta funcționalitate, care nu poate fi activată sau dezactivată, vrea să "răsplătească și mai mult cel mai bun preț, evidențiindu-l cu un semn de "ofertă" bazat pe o nouă variabilă". Experții recomandă ca acesta să fie "privit cu lupa", deși poate fi un aliat pentru disparități pozitive pe site-ul hotelului.  Paraty Tech recunosc că "a devenit o practică obișnuită pentru hotelieri să afle despre noile funcționalități lansate de partenerii lor de tehnologie. Am putut verifica acest lucru în trecut cu Booking.com și beneficiul său de plată anti...
Read More
dec.92020 by evisionturismNo Comments

Există dorința de a călători, dar fără contact personal și cumpărând online

Actualitate şi Inovaţie
Trei din cinci călători așteaptă ridicarea restricțiilor pentru a rezerva un sejur în șase luni și vor fi cei tineri care vor prelua călătorii cel mai mult, dar acordând atenție îngrijirii mediului. Digitilizarea și utilizarea serviciilor care evită contactul personal direct vor fi, de asemenea, un semn al erei post-COVID, conform tendințelor identificate de Walkfield Research și replicate de Expedia.    COVID-19 a provocat o încetinire a activității turistice, dar un studiu realizat de Wakefield Research confirmă că, treptat călătorii vor să-și reia planurile de călătorie. De fapt, la nivel global, trei din cinci sunt interesați să călătorească în următoarele șase luni și mai mult de două treimi intenționează să facă aceeași cantitate de călătorii sau mai mare decât în alți ani.    La...
Read More
sept.232020 by evisionturismNo Comments

Criza, oportunitate pentru canalul direct, dar necesită investiții

Hoteluri
Experții care au participat la prima ediție online a Phocuswright Europe văd criza ca pe o oportunitate pentru canalul direct, în special pentru cele mai puternice branduri. Acest lucru a fost afirmat de Jerome Wise, vicepreședintele Travelclick, care încurajează hotelierii "să beneficieze de această tendință întărită de pandemie în fața căutării de securitate a utilizatorului prin cumpărarea directă pe site-ul hotelului". Cu toate acestea, "trebuie să investească mai mult în marketing și ar trebui să facă acest lucru acum, deoarece până la sfârșitul anului situația se va reechilibra cu siguranță". Dar înainte ca acest lucru să se întâmple, adaugă el, "brandurile hoteliere pot profita pentru a intra în avantaj, în special cele de gamă medie și high-end".    Adevărul este că vânzarea dire...
Read More
sept.182020 by evisionturismNo Comments

Modul în care canalul direct poate concura cu OTA-urile în vânzările internaționale

Hoteluri
Una dintre marile provocări ale vânzărilor directe, așa cum a recunoscut Pablo Delgado, CEO Mirai, "este  internaționalizarea și atragerea de clienți străini care tind să rezerve mai mult prin OTA, în special Booking.com  și Expedia". Printre numeroasele motive care stau la baza acestei tendințe se numără încrederea în brandurile puternice - precum și lipsa de cunoastere a brandului sau a numelui hotelului -, precum și cel mai bun preț pe care OTA îl afișează în aceste piețe datorită "disparității selective", "unul dintre marile secrete ale succesului lor. Dar există și motive de utilizare, simplitate și adaptabilitate la fiecare piață emitentă".  Există mari diferențe în ceea ce privește cultura și obiceiurile de consum între țări, așa că hotelierul trebuie să le cunoască și să se adap...
Read More
sept.102020 by evisionturismNo Comments

Favorizează COVID-19 Airbnb în fața hotelurilor?

Hoteluri
Pandemia și noile reglementări pe care le implică, precum distanțarea socială, nu numai că au redus numărul de călatorii care au fost făcute în această vară, dar a afectat și tipul de cazare ales de cei care au călătorit.  Săptămâna trecută, The Economist a făcut ecou la ceea ce se întâmplă în SUA, într-un articol amplu despre motivul pentru care în această vară au triumfat sejururile și, de asemenea, cazările non-hoteliere. Potrivit The Economist, și în ciuda faptului că la începutul pandemiei s-ar putea părea că s-ar întâmpla invers, călătorii au preferat, în aceste luni de vară, să nu se cazeze la hoteluri atât în Europa cât și în SUA. În Europa, subliniază acest mediu, cererea de cazare non-hotelieră este în prezent cu doar 20% sub cifrele de anul trecut, comparativ cu scă...
Read More
iul.202020 by evisionturismNo Comments

Ce a învățat sectorul din această criză, potrivit Expedia

Intermediari
Orice criză poate deveni o sursă de oportunități, așa cum am văzut în cea precedentă. Iar aceasta, deși provocată de un agent niciodată văzut anterior, nu avea să fie altfel. Cyril Ranque, președinte al Travel Partners Group la Expedia, a aprofundat acest lucru în timpul participării sale la In Sync, workshop-urile online organizate de promotorii târgului de investiții hoteliere IHIF, Questex Hospitality, unde a chemat sectorul să lucreze împreună ca industrie pentru a recâștiga încrederea.    Această criză, în cuvintele lui Cyril Ranque, "ne-a ajutat să știm că trebuie să simplificăm pentru a ne concentra asupra esențialului într-un mod mai eficient. De asemenea, pentru a acorda mai multă încredere relației cu partenerii noștri, căutând mereu interesul clientului, pentru a recâștiga act...
Read More