Etichetă: Exceltur

Patru megatendințe în turism potrivit multinaționalelor

Actualitate şi Inovaţie
Noile clase de mijloc din piețele emergente, progresele tehnologice, creșterea turismului urban și impactul generației baby boomer care începe să se pensioneze sunt cele patru tendințe majore care vor marca industria turismului în următorii ani, așa cum au indicat președinții și directorii generali a mai multor companii multinaționale din industrie în timpul Forumului Exceltur.  Panoul "Principalele tendințe în turism pentru 2014: viziunea liderilor în afaceri" a fost deschis de Taleb Rifai, secretarul general al Organizației Mondiale a Turismului (UNWTO), care a moderat această dezbatere ce a avut loc la 21 ianuarie în centrul de convenții Ifema Norte din Madrid. Așa cum a reamintit Rifai, "în 2013 turismului internațional a crescut cu 5%, în pofida constrângerilor economice", o cre

Telefoane mobile, tablete, laptop-uri și PC-uri se specializează în diferite etape ale călătoriei

Intermediari
Comportamentul consumtorului atunci când cumpără pe Internet este foarte diferit, în funcție de locul în care te afli și dispozitivul pe care îl folosești, așa cum au explicat reprezentanții Expedia, Odigeo, Google și TripAdvisor în timpul unei sesiuni în cadrul al VII-lea Forum Exceltur, care a avut loc săptămâna trecută la Madrid.  "Tableta permite rezervarea de călătorii prin inspirație, în timp ce telefonul mobil se pretează la acțiuni mai concrete, iar utilizarea PC-ului este mult mai cuprinzător", asigură Johan Svanstrom, președintele Hotels.com, World-Wide and Venere.com, Expedia Inc Co. Și dă ca exemplu rezervarea în timp al unui hotel care se face de pe telefonul mobil, sau achiziția de servicii suplimentare deja aflat în destinație prin intermediul unei tablete, în timp ce