marți, aprilie 16
Shadow

Etichetă: chatbots

iul.202023 by evisionturismNo Comments

ChatGPT va cuceri lumea turismului

Actualitate şi Inovaţie
În cinci ani, vom asista la o explozie a utilizării de către calatori a instrumentelor de inteligență artificială (IA), cum ar fi ChatGPT, pentru a-și planifica itinerariile, potrivit studiului Euromonitor International "Voice of the Industry: Travel Survey". Comoditatea sa, disponibilitatea 24/7 și accesibilitatea de oriunde în lume prin simpla conectare la internet și de pe orice dispozitiv, stau în spatele acestei creșteri masive a utilizării sale, așa cum a subliniat șeful departamentului de Travel and Tourism, Caroline Bremner.  Sectorul turismului se adaptează deja. Expedia și-a anunțat în aprilie colaborarea cu OpenAI, după cum am informat în articolul Expedia crește cu ajutorul ChatGPT și oferă deja în aplicația sa un planificator de călătorii pentru iOS, alimentat de ChatGPT, p...
Read More
iun.292023 by evisionturismNo Comments

10 sarcini pe care ChatGPT le va îndeplini într-un birou de informare turistică

Actualitate şi Inovaţie
Inteligența artificială se integrează în diverse domenii ale sectorului turismului. În prezent, există deja o inițiativă de a oferi informații turistice prin intermediul unui chatbot bazat pe ChatGPT, care vorbește 95 de limbi, inclusiv toate limbile cele mai vorbite din lume și mai multe dialecte. Directorul executiv al startup-ului care l-a creat, Andrés Martínez, a explicat pentru HOSTELTUR tot ceea ce poate face acesta.  Inteligențele de limbaj natural, cum ar fi ChatGPT, "vor face posibil ca un birou de turism fără resurse să atragă turiști ca și cum ar fi Madrid sau Barcelona", a detaliat acest expert, care amintește că în 2016 Amadeus a detectat în studiul "The Future of Travel" că 61% dintre turiști preferă să caute informații online în loc să întrebe localnicii", ceea ce înseam...
Read More
mart.122020 by evisionturismNo Comments

Costul încetinește adoptarea tehnologiei de către hoteluri

Actualitate şi Inovaţie
Tehnologia afectează întregul proces de rezervare a călătoriilor. Expedia, conștientă de acest lucru, lansează noi funcții care utilizează tehnici de machine learning pentru a îmbunătăți procesul de rezervare și serviciul clienților prin intermediul tehnologiei, precum chatbot-ul Partner Center și îmbunătățiri ale sistemului de recomandare.    Cu ocazia Explore 19', convenția anuală a Expedia, Hosteltur a avut ocazia să vorbească cu Melissa Maher, Senior Vice President for Marketing and Industry Engagement Travel Partners la Expedia Group, despre rolul tehnologiei în distribuția hotelului și utilizarea acestuia pe Expedia.    Cum afectează modificările obiceiurilor clienților asupra produsului Expedia? Lucrăm din greu în cercetare și efectuăm teste cu utilizatorii pentru a imple...
Read More
mai132019 by evisionturismNo Comments

Echilibrul dintre tehnologie și factorul uman, un element cheie pentru viitorul turismului

Actualitate şi Inovaţie
Tehnologiile, cum ar fi machine learning și inteligența artificială, au potențialul de a transforma sectorul turismului mondial, însă operatorii trebuie să găsească echilibrul corect între noile tehnologii și tratamentul uman. Acest lucru a fost înregistrat în cea mai recentă ediție a Arabian Travel Market (ATM), care a avut loc la Dubai la 1 mai, târg considerat barometrul pieței turismului din Orientul Mijlociu și Africa de Nord după ce a adunat peste 2.500 de expozanți în Dubai World Trade Center.  Aplicația de tehnologie în acest sector are, fără îndoială, un imens potențial de dezvoltare, de care pot beneficia toate companiile. Nu în zadar, potrivit datelor furnizate de Danielle Curtis, directorul expoziției ATM pentru Orientul Mijlociu, "investiția media a hotelurilor în tehnologi...
Read More
ian.92017 by evisionturismNo Comments

10 tendințe de Social Media Marketing pentru 2017

Actualitate şi Inovaţie
Posibilitățile pe care le oferă omnicanalitatea se ciocnesc cu vizibilitatea redusă a brandurilor prin intermediul dispozitivelor sau capacitatea limitată a utilizatorului. Tendințele de Social Media Marketing se învârt în jurul mediului on-line și al căutărilor de noi soluții pentru a o remedia.  Rețelele sociale au schimbat modul nostru de a accesa informația, comunicarea a suferit o schimbare majoră în ceea ce privește accesabilitatea, conținuturile au suferit mutații în raport cu nevoile utilizatorilor. Potrivit datelor platformei Global Web Index, utilizatorii care au o prezență pe Internet au în medie 5,54 de conturi pe rețelele sociale. Numărul utilizatorilor activi prin intermediul dispozitivelor mobile crește vertiginos. În conformitate cu informațiile publicate de site-ul Soci...
Read More