Shadow

Etichetă: Amsterdam

Inovație în turism: experții prevestesc ce va urma

Actualitate şi Inovaţie
Lumea se schimbă foarte repede, după cum a remarcat Donat Retif, CEO al Loveholidays: "Nimeni nu se aștepta la ultimele evenimente: coronavirusul, războiul din Ucraina, inflația, etc. Iar dacă nu folosești tehnologia, aceasta va trece pe lânga tine. Trebuie să înveți, încetul cu încetul, să-l folosești pentru a beneficia de el, pentru că dacă nu o faci, alticineva o va face în locul tău. Retif a participat la o dezbatere în cadrul Hotelbeds MarketHub despre modul în care tehnologia și inovarea remodelează viitorul turismului, alături de Irene Gómez, director de open innovation la Telefónica; și Ali Beklen, fondator și partener executiv al HotelRunner; cu José María Pestaña, director de inovare la Hotelbeds, în calitate de moderator. Cei patru au avansat ceea ce va urma în inovarea în turis...

Perturbarea crează oportunități pentru inovare în turism

Actualitate şi Inovaţie
Paul Anthony, șeful departamentului de digitalizare comercială de la Hotelbeds, a declarat pentru MarketHub Europe din Amsterdam că "întreruperea nu este ceva nou; sectorul turismului este perturbator prin natura sa. Dar trebuie să facă față provocărilor cu care se confruntă și să analizeze cum să se schimbe pentru a rămâne relevantă pentru client. Și aici este locul în care perturbarea creează oportunități de inovare pentru a răspunde așteptărilor noii generații de călători, care cer mai mult ca niciodată o călătorie fără fricțiuni. Și aceste este locul unde există potențialul de a fi disruptiv.  În acest sens, Paul Anthony a citat șase domenii cu cel mai mare potențial de perturbatoare: 1. -"Riscul și incertitudinea nu sunt o noutate, cu surse din ce în ce mai diverse, cum ar fi pr...

Au fost interzise navele de croazieră în Amsterdam?

Intermediari
În ultimele săptămâni s-au făcut mult zgomot în legătură cu posibila interzicere a navelor de croazieră în portul Amsterdam, ca o modalitate de a combate supraaglomerarea cu turiști. Cu toate acestea, s-a exagerat foarte mult cu privire la o măsură care, în realitate, este o recomandare și care, cu siguranță, nu va avea un impact imediat asupra acestei activități, potrivit CLIA și chiar Cruise Port Amsterdam.  Este adevărat că o schimbare semnificativă a avut loc la 20 iulie anul trecut, când partidele de coaliție din consiliul municipal al capitalei Țărilor de Jos au cerut Colegiului primarilor și consilierilor să interzică acostarea navelor de croazieră oceanice în centrul orașului, așa cum s-a întâmplat până acum. Până în prezent, acest organism nu a luat nicio decizie în această pri...

Istoria se repetă: sosirea ChatGPT evocă perturbarea creată de Google

Actualitate şi Inovaţie
Apariția ChatGPT în viețile noastre va fi la fel de disruptivă precum a fost Google la vremea sa. Acest lucru a fost anunțat la Hotelbeds MarketHub din Amsterdam de Raphael Zier, cofondator și CEO al PerfectStay, o companie care oferă servicii de gestionare a închirierilor de vacanță. Zier s-a declarat impresionat de abilitățile celei mai recente versiuni cu plată, a modalității de inteligență artificială.  Raphael Zier a recunoscut că bug-urile minore din versiunea anterioară a ChatGPT l-au făcut să fie puțin sceptic în ceea ce privește stadiul de dezvoltare și aplicațiile sale. Dar acum spune că, după ce a testat versiunea 4, aceasta schimbă regulile jocului. "ChatGPT și-a lansat versiunea gratuită în noiembrie anul trecut și, la numai cinci luni mai târziu, după ce a fost testat de ...

O companie aeriană lansează zone doar pentru adulți pe avioanele sale din Europa

Transporturi
Pentru mulți pasageri nimic nu este mai enervant în timpul unui zbor, în special pe zborurile pe distanțe lungi, decât un bebeluș care plânge sau loviturile de pe spătarul scaunului din cauza scuturării pe care copiii mici adoră să o dea scaunului din fața lor din pură plictiseală. O companie aeriană europeană a decis să fie prima de pe continent care introduce acest serviciu, oferit cu ani în urmă de mai multe companii aeriene asiatice, spre bucuria clienților care călătoresc fărp copii.  Corendon Dutch Airlines, filiala olandeză a companiei aeriene turcești Corendon Airlines, a anunțat că, începând cu luna noiembrie a acestui an, va oferi bilete cu suprataxă pentru zonele "fără copii" (Adults Only) pe zborurile sale din Țările de Jos și Curaçao, operate cu aeronave Airbus A350-900 înc...

O mai bună comunicare a sustenabilității, o chestiune nerezolvată în turism

Actualitate şi Inovaţie
Experții sunt de acord că însăși supraviețuirea turismului depinde de sustenabilitatea activității sale, după cum au subliniat participanții la masa rotundă "Cum poate turismul să devină o forță a binelui", care a avut loc la Hotelbeds MarketHub din Amesterdam. De asemenea, sustenabilitatea este din ce în ce mai solicitată, în special de noua generație de călători. Problema constă în modul în care sectorul o comunică, ceea ce afectează percepția acestor călători, potrivit lui Luigi Cabrini, președintele GSTC (Global Sustainable Tourism Council).  Percepția sustenabilității, după cum a subliniat Luigi Cabrini, "depinde de modul în care este comunicată, deoarece este adesea comunicată într-un mod negativ, fiind considerată doar un alt cost, ceea ce nu este cazul, și cu atât mai puțin pe t...

Cinci tehnologii de frontieră care schimbă status quo-ul în turism

Actualitate şi Inovaţie
Irene Gómez, director de Open Innovation al companiei Telefónica din Spania, a menționat în discursul său de la MarketHub pe care l-a organizat Hotelbeds la Amsterdam, cele cinci tehnologii de frontieră capabile să schimbe status quo-ul în sectorul turismului. Tehnologiile de frontieră, potrivit ONU, "sunt cele care valorifică digitalizarea și conectivitatea, inclusiv inteligența artificială, internetul lucrurilor, big data, blockchain, 5G, imprimarea 3D, robotică, dronele, editarea de gene, nanotehnologia și energia solară fotovoltaică". Acestea redefinesc lumea noastră, în special viitorul nostru post-pandemic".  În cazul sectorului turismului, Telefónica a identificat cinci dintre aceste tehnologii capabile să îl transforme pentru totdeauna: - Evoluția rețelelor de date, al căr...

Forțe perturbatoare care ar putea pune în pericol redresarea turismului

Actualitate şi Inovaţie
Oliver Ponti, vicepreședintele departamentului Outlook la ForwardKeys, a confirmat că 2023 va fi un an bun pentru turism. Cu toate acestea, el a avertizat asupra anumitor "forțe perturbatoare" care ar putea ajunge să afecteze redresarea sectorului... și nu sunt cele pe care le-am putea crede, cum ar fi slăbiciunea euro în raport cu dolarul, care, potrivit lui Ponti, "a venit la momentul potritivit", făcând destinațiile europene mai competitive față de piața americană; sau inflația care continuă să aibă un impact negativ asupra dispoziției de călătorie a consumatorilor. Managerul a participat la MarketHub al Hotelbeds, care a avut loc la Amsterdam.   Printre forțele disruptive citate de Oliver Ponti, "incapacitatea aeroporturilor și a companiilor aeriene de face față redresării cererii, ...

Turismul va crea 126 de milioane de locuri de muncă în 10 ani

Intermediari
Confruntat cu problema stringentă a lipsei generale de talent în industria turismului, Andrew Brown, director general al WTTC (Consiliul Mondial al Călătoriilor a Turismului) pentru Europa, Orientul Mijlociu și Oceania, face apel la "schimbarea reputației și a percepției turismului, astfel încât oamenii să știe că este o industrie extraordinară în care să lucrezi, în care poți face meseria ta de vis, cu posibilitatea de a călători. Trebuie să ne gândim cum să ne îmbunătățim imaginea în ochii muncitorilor". Nu este surpinzător, după cum a adăugat el, "turismul este cu siguranță în revenire și se așteaptă să genereze 126 de milioane de noi locuri de muncă în următorul deceniu, deși 65% vor fi în Asia-Pacific, o tendință condusă de China și India". Pentru WTTC, cea mai importantă problemă ...

Restricțiile de zbor din Amsterdam sunt legale. KLM pierde

Transporturi
Guvernul olandez poate reduce numărul de zboruri de pe aeroportul Amsterdam Schiphol, potrivit deciziei Curții de Apel din Amsterdam, care a acceptat contestația hotărârii în favoarea procesului intentat de transportatorul aerian olandez KLM, la care s-au alăturat Asociația Internațională de Transport Aerian (IATA) și un grup de operatori.  Un grup de companii, conduse de KLM și la care s-a alăturat IATA, au dat în judecată planul guvernului de a reduce numărul de zboruri anuale de la 500.000 la 460.000. Potrivit reclamanților, guvernul a decis să reducă numărul de operațiuni de zbor la Schiphol pe an, dar nu există o baza legală pentru această reducere, care încalcă tratatele internaționale și reglementările europene. Într-un comunicat, KLM s-a declarat dezamăgită de verdict și se gân...