Shadow

Etichetă: agenții de turism

Piața britanică continuă să-și revină: TUI redeschide 300 de agenții

Hoteluri
În urma instrucțiunilor de relaxare privind redeschiderea comerțului neesențial în Regatul Unit, TUI UK a redeschis un număr mare de localuri fizice pentru a capta cererea de călătorie. Există deja aproape 300 de localuri într-un mediu de piață în care au loc știri cu privire la activare.    Mai exact, distribuția punctelor de vânzare redeschise este următoarea: 246 în Anglia, 23 în Scoția, 25 în Țara Galilor și unul în Jersey. Cu toate acestea, agențiile din Irlanda de Nord rămân închise.    Localurile au fost organizate pentru a respecta distanța socială, cu mai puține puncte de servire și ecrane de metacrilat, informând în același timp clienții că sunt disponibile servicii de finanțare și că este posibilă plata în numerar.    Trebuie amintit faptul că staycation-urile au fost prom...

Agențiile germane: perspectivele cererii se îmbunătățesc pentru vară

Intermediari
Previziunile agențiilor de turism germane pentru această vară s-au îmbunătățit substanțial. După luni de pesimism, relaxarea restricțiilor de călătorie și progresul campaniei de vaccinare în țară au încurajat perspectivele pentru această vară pentru sector, care se așteaptă la o creștere a vânzărilor. Potrivit unui sondaj realizat de firma de consultanță Dr. Fired & Partner, în luna iunie, 78.9% dintre agenți aveau încredere că cererea pentru călătorii va crește în următoarele șase luni, un procent care a crescut semnificativ comparativ față de cel înregistrat în luna aprilie, atunci când 21,4% dintre respondenți erau optimiști.  Scăderea ratelor de infecție cu COVID-19 în Germania și reducerea restricțiilor dau speranța agenților de turism germani: din ce în ce mai multe destinații...

Travelport+, o platformă de actualizare a vânzării cu amănuntul

Intermediari
Travelport a lansat Travelport+ în luna aprilie o platformă concepută pentru a accelera inovația în distribuție, experiența de călătorie și generarea de valoare. În prima etapă a actualizării inițiale, participă o serie de agenții și furnizori, dar aceasta va fi implementată treptat la nivel global și va fi administrată de o echipă specializată în servicii pentru clienți.    "Susținem simplificarea și sprijinim agențiile noastre să devină comercianți digitali moderni. La Travelport ne-am concentrat pe ceea ce facem cel mai bine; conținut de înaltă calitate, experiențe de vânzare mai bune și cea mai bună valoare pentru toți actorii industriei turismului. Nimic alteva, fără conflicte, ci doar conducerea următoarei generații de călătorii", a declarat Greg Webb, CEO Travelport.    Această ...

Răsturnare în canalele de comercializare: nimic nu va mai fi la fel

Hoteluri
Vânzarea directă s-a remarcat printre canalele cu cea mai mare performanță în timpul pandemiei, cu creșteri ale cotei de până la 300%, potrivit Pablo Delgado, CEO al Mirai. Dimpotrivă, cele mai afectate canale au fost, după cum a enumerat el: "operarea turistică tradițională și vânzarea cu amănuntul, foarte afectate în ciuda faptului că operează în segmentul de vacanță, precum și GDS-urile, cu mai multă pondere corporate, dar și de vacanță, în special, clientul american. În schimb, canalele online răspund mult mai bine; un transfer de cotă de la offline la online fără precedent pentru mulți". În doi ani "o mare parte a apelor se va întoarce la cursul lor atât la nivel de segmentare, cât și al piețelor sursă, dar pare, de asemenea, clar că o mare parte din această răsturnare va rămâne, chia...

Instrument de monitorizare a destinațiilor, o contribuție a OMT și IATA pentru a spori călătoriile

Actualitate şi Inovaţie
Organizația Mondială a Turismului (OMT) și Asociația Internațională a Transportului Aerian (IATA) anunță dezvoltarea unui instrument de monitorizare a destinațiilor pentru a ajuta la reluarea călătoriilor internaționale. Ambele organizații subliniază că își unesc forțele pentru a spori încrederea și a accelera redresarea sectorului turistic atunci când frontierele sunt redeschise. Este un nou instrument online gratuit pentru ca guvernele să furnizeze informații despre cerințele Covid-19 pentru călătorii și măsurile actuale la destinație. Destination Tracker va satisface o nevoie esențială, oferind claritate asupra măsurilor de sănătate care afectează turismul. Situația călătorilor este complexă, deoarece datele OMT arată că una din trei destinații este închisă turiștilor. Mai mult, restric...

Șase tendințe care vor marca revenirea călătoriilor în 2021, potrivit lui Amadeus

Actualitate şi Inovaţie
Prezicerea viitorului este imposibilă, dar prevederea unei căi de urmat este esențială, a spus Neil Rogan, șeful comunicațiilor externe globale al Amadeus. Și, după cum a subliniat, "succesul industriei turismului depinde de capacitatea noastră colectivă de a ne adapta, inova și colabora pentru a face călătoriile mai ușoare, mai sigure și mai perfecte ca niciodată". Din fericire, așa cum a recunoscut el, "industria turismului este plină de gânditori creativi din întreaga lume, iar capacitățile noastre tehnologice nu au fost niciodată mai mari. De aceea sunt optimist că 2021 va fi anul în care călătoriile vor începe să-și revină" și a subliniat șase tendințe care vor marca acea recuperare.  "Vor reveni lucrurile la normal?", se întreabă Rogan. "Cred că va fi și mai bine. În 2021 dorința ...

Sabre lansează o vitrină digitală pentru vânzările de zboruri ale agențiilor

Intermediari
Sabre Corporation a anunțat săptămâna trecută lansarea noului său airline storefront, un instrument care permite compararea ofertelor companiilor aeriene mai complexe în canalul indirect. Cu capacitățile noului instrument, disponibile prin intermediul API-urilor de cumpărături ale tehnologiei, comercianții cu amănuntul de turism pot profita de acesta pentru a construi un magazin personalizat sau "vitrină" și pentru a îmbunătăți experiența clientului. Sabre se așteaptă să lanseze o nouă capacitate pentru agențiile de turism prin Saber Red 360 în următoarele săptămâni.    Sabre indică faptul că, companiile aeriene se confruntă cu provocarea diferențierii ofertelor lor pe canalul indirect. "În același timp, cumpărătorilor și vânzătorilor de călătorii le lipsește o modalitate eficientă pentr...

Hiperspecializare pentru a atrage noul client apărut ca urmare a COVID

Intermediari
Agențiile de turism se confruntă cu o situație foarte complicată, care necesită o forță enormă pentru a rezista și în care a rămâne active pentru a fi bine poziționate atunci când revenirea vânzărilor va fi esențială, depășește nișa produsului, mizând pe "hiperspecializare", așa cum a explicat directorul general al Amadeus pentru Spania, Christian Boutin, într-un eveniment organizat de companie pentru agențiile de turism.    "Sectorul este puternic, este rezistent" și "există o mulțime de dorințe de călătorie", iar cel mai important este ca "această situație a adus noi oportunități pentru care trebuie să fie pregătiți imediat ce sunt disponibile și toți încep să călătorească" a început Botin, care a indicat o serie de date pe care Amadeus le-a obținut în ultimele luni prin studii, sondaj...

Piața de distribuție a scăzut cu 81% în Germania în vara anului 2020

Intermediari
Datele de la operatorii de turism germanii și agențiile de turism, inclusiv OTA, reflectă o scădere a vânzărilor în anul turistic 2019/20, pe care această piața îl încheie în octombrie, de 67% o scădere mai pronunțată în vara anului 2020, când a ajuns la 81%, conform datelor din raportul TDA Travel Intelligence, întocmit de firma de consultanță Travel Data + Analytics.    Între timp, în sezonul de iarnă 2019/2020, care s-a desfășurat între noiembrie și aprilie, mult mai puțin afectat de COVID-19, scăderea rezervărilor a fost de 35%.    Luna octombrie, cu care se închide sezonul estival, începuse bine pe piața germană, odată cu ridicarea restricțiilor privind călătoriile în străinătate de către biroul german de externe la 30 septembrie, atfel încât în cursul lunii a fost posibil să înce...

Grecia negociază cu Regatul Unit pașapoartele de vaccinare

Actualitate şi Inovaţie
Guvernele Greciei și Regatului Unit sunt în discuții pentru dezvoltarea potențială a certificatelor de vaccinare, așa cum a informat canalul britanic BBC la postul său de Radio 4, mișcare care are loc după ce a făcut o nouă cotitură în politică externă a Regatului Unit. Grecia, care urcă puternic poziții în această vară ca destinație de vacanță.   În timpul unuia dintre programele radioului britanic, ministrul grec al turismului, Harry Theoharis, a menționat că guvernul este în discuții cu Regatul Unit pentru a vedea cum pot fi introduse certificatele de vaccinare. "Suntem în discuții foarte preliminare. Sper foarte mult că putem veni cu un fel de soluție".    "Sperăm cu siguranță că, odată cu derularea programelor de vaccinare, Regatul Unit este una dintre țările de frunte în acest se...