Brazilia are cinci din cele zece aeroporturi cu cel mai mult trafic din America Latină

Transporturi
Raport/Asociația Americii Latine și Caraibelui de Transport Aerian (ALTA) a efectuat o analiză a aeroporturilor din America Latină în 2013, evidențiind faptul că Aeroportul Internațional din Ciudad de México rămâne cel mai activ, cu o medie de 925 de operațiuni pe zi. În topul infrastructurilor cu mai multe mișcări apar cinci aeroporturi din Brazilia, în timp ce aeroportul Aeroparque Jorge Newbery din Buenos Aires ocupă locul 15.    Concret, Aeroportul din Ciudad de México a avut 346.788 de zboruri anul trecut, ceea ce reprezintă o creștere de 2,8%, urmat de Aeroportul Guarulhos (Sao Paulo) cu 261.076 de operațiuni și o creștere de 4,2%. În pofida declinului de 3,1% din totalul zborurilor. Bogota s-a situat pe al treilea loc cu 229.446.    Cele cinci aeroporturi braziliene care apar în

Germania se consolidează ca destinația culturală preferată de europeni

Actualitate şi Inovaţie
Germania depășește Franța și Italia ca destinație culturală preferată de Europa, potrivit datelor studiului internațional realizat de IPK. Dintre cele 50 de țări evaluate la nivel mondial de către studiul Anholt Gfk Roper Index, Germania se află pe un important loc al cincilea în imagine și cultură. În special pentru turiștii internaționali natura si cultura sunt doi factori decisivi atunci când decid să călătorească în Germania. Printre multe comori culturale din Germania iasă în evidență 38 de situri declarate Patrimoniu Mundial de către UNESCO, care se consolidează ca un magnet veritabil pentru vizitatorii internaționali ajungând în total la aproximativ 5 milioane de înnoptări. Din acest motiv, Oficiul German Național de Turism (ONAT), sub lema "Patrimoniu UNESCO, turism durabil de n

Industria se împotrivește proiectului de directiva europeană privind pachetele de călătorie

Intermediari
Noua directivă europeană privind pachetele de călătorie, care este în acest moment discutată în cadrul Uniunii Europene provoacă multe proteste din partea sectorului, care o consideră necesară dar inadecvată în mai multe puncte. Plenul Parlamentului European a aprobat la mijlocul lunii martie, cu 610 voturi pentru, 58 împotrivă și 13 abțineri, revizuirea directivei privind pachetele de călătorie, al cărui scopt este consolidarea protecției consumatorilor care cumpăra pachete turistice personalizate offline și online. Acești turiști -120 de milioane în cazul mediului online, potrivit calculelor făcute de Bruxelles- vor fi de acum înainte acoperiți de normele care garantează repatrierea în cazul în care un operator de turism da faliment, afirmă Comisia. În cazul în care circumstanțe

Strategii de comercializare hotelieră în vânzări, marketing și RM pentru 2014

Hoteluri
Costurile directe și indirecte ale distribuției hoteliere vor crește mai rapid decât RevPar-ul (veniturile pe cameră disponibilă) ale industriei. Prin urmare, există o nevoie critică a funcțiilor de vânzări, marketing și revenue management în hoteluri, cu scopul de a integra toate strategiile și tacticile pentru ca clientul să cumpere, potrivit lui Bob Gilbert, președintele și CEO-ul HSMAI (Asociația Internațională de Vânzări și Marketing Hotelier).  2014 promite să fie un an plin de schimbări pentru specialiștii de vânzări hoteliere, marketing și revenue management. Acest an va fi o oportunitate pentru continuă creștere globală a veniturilor și o creștere moderatâă a ofertei, dar necesită un accent suplimentar pe integrarea acestor trei discipline de vânzări, marketing și revenue manag

Cele 10 escrocherii și fraude cele mai comune în turism

Actualitate şi Inovaţie
Mii de turiști sunt victime în fiecare an ale diferitelor tipuri de înșelătorii sau escrocherii atunci când călătoresc, spune Peter John, autorul cărții Around the World in 80 Scams (În jurul lumii în 80 de înșelătorii). Cu toate acestea, oamenii nu trebuie să renunțe la a călătorii, trebuie doar să fie mai inteligenți și mai precauși, amintește acest autor, care a sintetizat cele 10 escrocherii cele mai comune din lumea călătoriilor într-un articol publicat pe Skyscanner.    Înșelătoria promotorilor de hoteluri - Sosește autobuzul - Șarlatanii se adună în jurul turiștilor ca albinele la miere și cer ca nou-veniții să le utilizeze serviciile. De obicei, aceștia vor face declarații false despre hotel sau excursie. - Șarlatanii cei mai persistenți vor lua bagajele turi

Clasamentul veniturilor din turism internațional în UE

Actualitate şi Inovaţie
Spania a fost țara Uniunii Europene (UE) cu cele mai mari venituri din turism de incoming, ajungând la 43.521 milioane de euro, urmată de Franța și Italia, potrivit datelor cu privire la comportamentul turistic al rezidenților din UE publicate de oficiul de statistică Eurostat.  La rândul său, Franța a obținut 41.680 milioane de euro de venituri din turism, în timp ce Italia a ajuns la 32.055 milioane de euro.  Germania și Marea Britanie ocupă următoarele locuri în clasament cu 29.666 milioane de euro în venituri și, respectiv, așa cum se arată în tabelul de mai jos.    Turism extern Clasamentul turismul extern (călătoriile în străinătate) este condus încă un an de turiștii germani, cu cheltuieli de 64.944 milioane de euro în cheltuielile sale în străinătate în 2012.  A doua piață em

Meliá Viena a fost deschis în cel mai înalt zgârie-nori din Austria

Hoteluri
Noul zgârie-nori din Viena numit "Turnul Dunării" va găzdui Melià Viena, un hotel de 253 de camere, care va fi deschis luna aceasta, devenind primul hotel al companiei Melià Hotels International din Austria.  Turnul a fost proiectat de renumitul arhitect francez Dominique Perault, cu o înălțime de 250 de metri, care fac din acesta cea mai înaltă clădire din țară, și cu vederi de 360 de grade deasupra Dunării și orașului. Clădirea se ridică ca un monolit cu o structura de sticlă, care simulează o cascadă geometrică, "combinând un mare simț estetic, modernitate și funcționalitate", a indicat lanțul, în plus față de respectarea cerințelor energetice pentru a fi considerat "clădire sustenabilă", potrivit Comisei Europene.  Meliá Viena va ocupa 17 din cele 58 de etaje ale turnului, oferind se

Dubai introduce taxă turistică

Actualitate şi Inovaţie
Dubai, destinație din Emiratele Arabe Unite, va aplica de la 31 martie o taxă turistică sau impozit pe înnoptări, așa cum a confirmat Departamentul de Turism al emiratului. Punerea în aplicare a unor astfel de taxe este o tendință care câștigă teren în mai multe destinații pentru a finanța promovarea turismului. Noua taxă, care a fost numită "Tourism Dirham", a fost deja aprobată de guvernul de către guvernul din Dubai.  Impozitul pe înnoptări va varia între șapte dirhami (1,4 €) si 20 dirhami (4€) pe cameră și noapte, în funcție de categoria și tipul unității de cazare. Așa cum explică Departamentul de Turism al emiratului, acest nou impozit va fi "o taxă minimă care se aplică clienților își petrec sejurul în orice tip unitate de cazare, inclusiv hoteluri, hoteluri-apartamente, c

Parcurile tematice și muzeele cele mai vizitate din lume

Actualitate şi Inovaţie
Parcurile tematice și muzeele sunt cele mai mari exemple de agrement de masă ale secolului XXI. Ambele modele au înregistrat cifre de vizitatori în creștere în pofida crizei. Strategiile lor de orientare către client precum și noile resorts integrate stabilesc tendințe în industria turismului.  Viitorul agrementului de masă, probabil, ia formă, chiar acum, în Asia. Marile orașe ca Shanghai, Hong Kong, Beijing, Tokyo, Singapore, Macao sau Jakarta plănuiesc deja noi resorts integrate, care vor include în același spațiu parcuri tematice, hoteluri, cazinouri și muzee de noua generație. Acest lucru este remarcat de John Robinet, vide-președinte al Aecom, companie americană care întocmește rapoarte anuale de referință în afacerea de parcuri tematice: "Theme Index/Museum Index, Global Attra

Cele mai sigure 10 companii aeriene din lume

Transporturi
AirlineRatings, site specializat în monitorizarea și elaborarea de clasamente de siguranță, a anunțat cele mai sigure 10 companii aeriene în 2013 din cele 448 de companii pe care le monitorizează.  În vârful listei se află compania aeriană australiană Qantas, care nu a înregistrat accidente cu victime mortale pe toată perioada epocii avioanelor jet, din 1951. Pe parcursul istoriei sale de 93 de ani, compania aeriană australiană a înregistrat un record extraordinar de inovații în domeniul siguranței și al operațiunilor.  Site-ul continuă Topul 10 cu companiile care au un rating de 7 stele în domeniul siguranței și al produselor la bord, în ordine alfabetică: Air New Zealand, All Nippon Airways (ANA), Cathay Pacific Airways, Emirates, Etihad Airways, Eva Air, Royal Jordanian Airlines,  Sin