vineri, aprilie 26
Shadow

Intermediari

Ştiri şi studii cu privire la agenţii de turism, agenţii online, operatori de turism şi companii de croazieră

iul.262023 by evisionturismNo Comments

Neckermann și Thomas Cook se relansează în Regatul Unit

Intermediari
Turoperatorul Neckermann Reisen a început operațiunile în Regatul Unit, după noul său început în Germania și o perioadă de activitate redusă începând cu martie 2020, din cauza pandemiei de Covid-19, care a venit la scurt timp după falimentul Thomas Cook în septembrie 2019. După traversarea situației, ambele branduri capătă acum o nouă forță.  Deocamdată, brandul Anex Tourism Group (ATG) vinde deja excursii pe piața britanică de la o companie locală cu sediul în Leatherhead, în sudul Londrei, fondată în 2022. "Cu toate acestea, afacerea a luat cu adevărat avânt abia în acest sezon", a declarat pentru fvw Murat Kizilsaç, director general al ATG în Germania. Cu o adresă separată din Regatul Unit, Neckermann Travel UK oferă în prezent călătorii în Spania, Grecia, Cipru, Portugalia, E...
Read More
iul.252023 by evisionturismNo Comments

Booking, Expedia și Airbnb: de ce sunt mai puternice după pandemie?

Intermediari
Companii precum Booking, Expedia și Airbnb ajung întotdeauna să fie discutate la evenimente precum Phocuswright Europe 2023, care a avut loc la Barcelona. De fapt, directorii acestor trei companii au defilat pe scenă pentru a vorbi despre proiectele lor, deși și-au păstrat întotdeauna așii în mâneca și au divulgat doar atât cât trebuie. Pentru a avea o viziune mai globală asupra a ceea ce se întâmplă în aceste mari grupuri și a modului în care s-au repoziționat pe piață după pandemie, am stat de vorba cu Fabián González, analist Phocuswright.  Cum s-au repoziționat grupurile Booking.com și Expedia pe piață după pandemie? După pandemie, creșterea Booking.com în Europa a fost exponențială. Procentul de cotă de piață a crescut foarte mult. Și, după cum știm, în Statele Unite este invers...
Read More
iul.212023 by evisionturismNo Comments

TUI vrea să pună capăt cooperării cu RTK cumpărând de la RTK partea sa din TTS

Intermediari
Cel mai mare grup de turism din Germania, TUI, vrea să pună capăt parteneriatului cu rețeaua de agenții de turism RT-Reisen (RTK), cu care deține o cotă de 50/50 din proprietatea companiei TUI Travel Star (TTS), și vrea să facă acest lucru prin cumpărarea părții fostului partener. În spatele tranzacției se află neîncrederea care a apărut după schimbul de date cu FTI Group, care este acum în curs de investigare.  Se pare că obiectivul TUI este de a se separa de RTK. Ceea ce este exact ceea ce încearcă să facă Schauinsland Reisen, care are și ea o participație în rețeaua de agenții afectată de situație, Alpha, după cum a relatat fvw. RTK se află așadar în ochiul uraganului, marile branduri dorind să pună capăt colaborării și să se distanțeze de ea. Tocmai aceasta rețea de agenții, ...
Read More
iul.192023 by evisionturismNo Comments

Skyscanner lucrează la dezvoltarea unui agent de turism artificial

Intermediari
Motorul de metasearch Skyscanner este în curs de dezvoltare a unei noi interfețe care, datorită inteligenței artificiale (AI), va putea interacționa cu călătorii într-un mod inedit. Phil Donathy, vicepreședintele companiei pentru produse și zboruri, a participat recent la conferința Phocuswright Europe de la Barcelona. Am putut discuta cu el acolo.  De ce spuneți că modelele de limbaj alimentate de inteligența artificială, precum ChatGPT, sunt foarte interesante pentru industria turismului? Putem să ne imaginăm, de exemplu, o persoană care intră pe un site web și spune "Vreau să rezerv o vacanță de familie în Marea Mediterană". Dificultatea constă în a dă răspuns precis. Deci, una dintre aplicațiile AI pe care le considerăm cu adevărat interesante este să îi ajutăm pe călătorii care ...
Read More
iul.182023 by evisionturismNo Comments

Marele salt al TUI după ce a cumpărat o companie spaniolă și una italiană

Intermediari
Una dintre cele mai puternice divizii ale gigantului TUI este afacerea sa de incoming care include vânzarea de excursii, activități la destinație, bilete, transferuri și excursii de mai multe zile, toate sub umbrela unei companii subsidiare TUI Musement. Înainte de 2018, zona de incoming a grupului furniza aceste servicii în 16 țări și a avea un singur client: TUI însuși. Acum face acest lucru în 54 de țări și vinde produse într-o mie de destinație către mai mulți clienți, inclusiv OTA-uri, turoperatori, hoteluri, companii aeriene, agenții de turism și linii de croazieră. Acest salt la o scară mult mai globală a fost posibil datorită achiziției a două importante companii de distribuție de turism online (una spaniolă și una italiană) între martie și septembrie 2018. În cadrul conferinței Ph...
Read More
iul.142023 by evisionturismNo Comments

Turismul va crea 126 de milioane de locuri de muncă în 10 ani

Intermediari
Confruntat cu problema stringentă a lipsei generale de talent în industria turismului, Andrew Brown, director general al WTTC (Consiliul Mondial al Călătoriilor a Turismului) pentru Europa, Orientul Mijlociu și Oceania, face apel la "schimbarea reputației și a percepției turismului, astfel încât oamenii să știe că este o industrie extraordinară în care să lucrezi, în care poți face meseria ta de vis, cu posibilitatea de a călători. Trebuie să ne gândim cum să ne îmbunătățim imaginea în ochii muncitorilor". Nu este surpinzător, după cum a adăugat el, "turismul este cu siguranță în revenire și se așteaptă să genereze 126 de milioane de noi locuri de muncă în următorul deceniu, deși 65% vor fi în Asia-Pacific, o tendință condusă de China și India". Pentru WTTC, cea mai importantă problemă ...
Read More
iul.122023 by evisionturismNo Comments

Costa Cruises a împlinit 75 de ani: 10 etape importante din istoria sa

Intermediari
La 31 martie 1948, nava Anna C a pornit din Genova cu destinația Buenos Aires, cu 768 de oaspeți. Costa Cruises a început astfel o istorie de succes în afaceri, în care a văzut angajamentul său față de tehnologie și de sustenabilitate au câștigat teren în management. Scopul este de a oferi servicii bune clienților și a spori eficienta flotei sale, care în prezent este formată din 11 nave.  În ultimii ani, compania italiană de croaziere cu sediul în Genova și-a asumat un angajament puternic față de sustenabilitate. În 2019, a prezentat Costa Smeralda, prima sa navă alimetată cu gaz natural lichefiat (GNL), în prezent cel mai curat combustibil fosil disponibil. Un angajament care a fost întărit odată cu inaugurarea, în decembrie 2021, a Costa Toscana, noua navă amiral a companiei. Aș...
Read More
iul.112023 by evisionturismNo Comments

Expedia crește cu ajutorul ChatGPT

Intermediari
Expedia a incorporat ChatGPT în sistemul său de rezervări în aprilie anul trecut, iar de atunci acest sistem de inteligență artificială (AI) nu a încetat să invețe datorit milioanelor de date pe care agenția de turism online i le furnizează zilnic. De fapt, Samuel Altman, fondatorul OpenAI (compania din spatele ChatGPT) a făcut parte din consiliul de administrație al Expedia până acum trei săptămâni. În timpul conferinței PhoCusWright Europe, care a avut loc la Barcelona, am avut ocazia să discutăm cu Alfonso Paredes, vicepreședintele Expedia, care este responsabil pentru zona B2B a întregului grup.  Conduceți întreaga zonă B2B a Expedia, cum organizați ceva atât de amplu? Avem mai multe segmente: agențiile de turism online; agențiile de turism fizice, atât touroperatoare cât și deta...
Read More
iul.62023 by evisionturismNo Comments

Vânzările de croaziere au crescut cu peste 40% în Germania

Intermediari
Vânzările de croaziere în Germania au înregistrat o creștere semnificativă de 40,9% în luna mai, comparativ cu aceeași lună a anului 2022, fiind segmentul de activitate care a înregistrat cea mai mare revenire. În plus acestea sunt, de asemenea, foarte favorabile în comparație cu luna mai a anului 2019, ultimul an pre-pandemic, crescând cu 17,6% peste acele rezultate, potrivit TATS Travel Agency Mirror.  Acestea sunt cele mai semnificative date colectate de acest observator în luna mai, deși sunt incluși și alți indicatori la fel de favorabili, cum ar fi vânzările agențiilor de turism germane au crescut cu 14,8% față de mai 2022; o evoluție care ajunge la 7% dacă se compară cu 2019, tasa de creșterea peste medie a croazierelor. Comenzile noi în turism în mai 2023 au crescut cu 9,...
Read More
iul.52023 by evisionturismNo Comments

Porturile în care vor face escală cele mai multe nave de croazieră în 2023

Intermediari
Vara este sezonul de vârf pentru croaziere, una dintre modalitățile de călătorie cu cea mai rapidă creștere din ultimii ani, în ciuda loviturii puternice pe care a dat-o pandemia acestei activități. Până acum, pasagerii de croazieră știu foarte bine ca aceste nave oferă posibilitatea de a vizita mai multe destinații într-o singură călătorie, cu tot confortul și serviciile de la bord și cu opțiuni adaptate tuturor gusturilor și bugetelor.  Conform previziunilor diferitelor companii de transport maritim și evaluărilor făcute de presa de specialitate, acestea sunt destinațiile turistice care vor fi cele mai vizitate de navele de croazierp din lume în sezonul estival următor. Mediterana de Vest:continuă să fie destinația vedetă pentru croazierele europene, care pot descoperi bogăți...
Read More