Autor: evisionturism

Cele mai bune companii aeriene în 2018

Transporturi
Air New Zealand a fost încoronată ca și compania aeriană a anului 2018 la Excellence Awards ale AirlineRatings, portalul specializat în clasificarea siguranței și a calității produselor, recunoaștere pe care compania aeriană din Oceania o primește pentru al cincilea an consecutiv. Un grup de șase judecători, care împreună au 180 de ani de experiență în domeniul aviatiei au evaluat companiile aeriene în 13 criterii-cheie. Premiile sunt decise prin combinarea rezultatelor a patru importante audituri internaționale privind siguranța industrială și cerințele oficiale cu ratinguri care includ vârsta flotei, ratingurile pasagerilor, profitabilitatea, calificarea investițională, ofertele produselor de zbor de calitate, siguranța și politici de mediu, fiind acordate în 15 categorii. "La apro

Numerele care confirmă dominația lui Booking și Expedia

Intermediari
Cifrele de vânzări ale marilor OTA, Expedia și Booking, arată clar poziția lor dominantă pe piață călătorillor. Potrivit următoarei infografii, acestea sunt cu mult înaintea mai multor companii, cum ar fi American Express, CWT, BCD Travel sau eDreams. Graficul întocmit de compania de tehnologie Altexsoft, bazat pe informațiile publicate de companiile din acest sector în 2017, arată de asemenea comparația cu cei doi giganți de tehnologie în ceea ce privește volumul veniturilor, capitalizarea, investițiile în tehnologie, traficul lunar și profitul. Sursă: hosteltur.com

Thomas Cook va extinde sistemul de rezervări de șezlonguri la 300 de hoteluri în 2019

Hoteluri
Proiectul lansat de Thomas Cook vara trecută în 50 de hoteluri pentru a rezerva șezlonguri în avans a fost "un succes", a confirmat ziarului Hosteltur grupul britanic de turism. De aceea, principalul operator de turism din Regatul Unit va extinde acest serviciu la 300 de hoteluri vara viitoare. El calculează că peste două milioane de clienți sunt dispuși să plătească 25 de dolari pentru a asigura cel mai bun șezlong din hotel în timpul șederii lor.    Lansarea în vara trecută a serviciului "Choose your favorite sunbed" ("Alege-ți șezlongul preferat") de către Thomas Cook a venit după așa-numitul "război al prosoapelor", referindu-se la lupta oaspeților hotelurilor de a-și pune prosopul pe cel mai bun șezlong de la piscină.    Acest sistem pioner de rezervări de sezlonguri a fost la înc

Rezervările online: de ce computerul continuă să câștige bătălia cu telefonul mobil

Actualitate şi Inovaţie
Telefonul mobil continuă să fie protagonistul în faza de inspirație și căutare a unei călătorii. De fapt, potrivit lui Google, 94% dintre turiștii de agrement își schimbă dispozitivul atunci când planifică sau rezervă călătoria. Și, deși tendința de a rezerva prin telefonul mobil este în creștere, computerul său laptopul continuă să câștige bătălia și Google se întreabă de ce. Rezervarea prin telefonul mobil este totuși opțiunea aleasă de 31% dintre călătorii de leisure și 53% de către cei de business. În cazul rezervărilor hoteliere, aproape jumătate din cele canalizate de Google Hotel Ads provin de la smartphone-uri, procent care este înmultit cu 2,4 în fiecare an. În ciuda acestui fapt, cei mai mulți utilizatori, în special cei care procesează călătorii personale, încă rezervă pe

Destinațiile europene cu cele mai frumoase lumini de Crăciun

Actualitate şi Inovaţie
Pentru milioane de călători, iarna în Europa este un moment frumos și magic în majoritatea țărilor lor datorită tradițiilor de Crăciun, piețelor de Crăciun umplute de miros de ghimbir și scorțișoară, prăjituri, vin cald și cadouri originale. În acest an, European Best Destinations, cu sediul la Bruxelles, a elaborat clasamentul destinațiilor europene cu cele mai frumoase lumini de Crăciun pe baza voturilor a mii de turiști, cu obiectivul de a promova cultura și turismul pe continent.   Clasamentul destinațiilor europene cu cele mai bune lumini Colmar, Franța.Acest oraș în nord-estul Franței, s-a calificat pe primul loc în clasamentul destinațiilor europene cu cele mai bune lumini de Crăciun, într-un spectacol de neuitat într-o atmosferă dulce și caldă. De fapt, orașul pare

Roboți în aeroporturi: servesc pasagerii, curăță și parchează mașini

Uncategorized
Troika, un robot autodidact creat de LG Electronics parcurge Aeroportul Seoul Incheon, informând pasagerii cât timp este nevoie pentru a ajunge la porțile de îmbarcare și pentru ai escorta la zborurile lor. Jumbo, un robot care face curățenie, ajută de asemenea angajații responsabili de curățenia instalațiilor să mențină impecabile extinsele etaje din aeroportul capitalei sud-coreene. În timp ce în Franța, Lyon, s-a lansat Stan, un robot valet, care parchează vehicule în Aeroportul Lyon Saint-Exupéry. Troika, de dimensiunea unui adolescent, este echipat cu un ecran dreptunghiular pe partea din față, care arată ca un smartphone gigant și poate afișa informații despre zbor, o hartă a aeroportului și date despre vreme. Capul său parțial rotunjit are o față plata cu ecran tactil care arată

Marea OTA chineză Ctrip, în cucerirea lumii

Intermediari
Ctrip a dezvoltat o expansiune puternică, în ultimii ani, folosind toate armele disponibile. Compania își propune să crească atât la nivel național, cât și în zona sa de influență, precum și pe plan internațional, acordând o atenție specială Europei și altor zone strategice. Finanțele marelui gigant chinez de turism online, Ctrip, sunt destul de solide. De exemplu, în al doilea trimestru al anului 2017, a obținut profituri de 352 de miloane de yuani (45 milioane de euro), iar cifra de afaceri a ajuns la 6.461 milioane de yuani (45 milioane de euro), iar cifra de afaceri a ajuns la 6.461 milioane de yuani (830 milioane de euro) în doar un trimestru al anului, reprezentând o creștere de 45% față de anul fiscal precedent. Rezervările de cazare au crescut cu 30%, dar partea afacerii care a

Rentabilitatea hotelurilor din Europa a crescut cu 5% în al treilea trimestru

Hoteluri
Hotelurile din Europa au înregistrat până în septembrie o creștere a gradului de ocupare de 1,1%, ajungând la 73%, în timp ce tariful mediu zilnic, ADR, a crescut cu 3,7%, ajungând la 113, 35 euro. Venitul pe cameră disponibilă, RevPar, a crescut cu 4,8%, ajungând la 82,75 de euro. Cu același procent de 4,8%, datele corespunzătoare întregului trimestru analizate de STR, indică faptul că aceasta a fost cea mai mare creștere la nivel mundial, deoarece în America a fost de 2,5%, 1,3% pentru Asia-Pacific și 2,4% pentru Orientul Mijlociu și Africa.    Studiul evidențiază performanța bună a capitalei Bulgariei, Sofia, care a înregistrat cea mai mare creștere lunară a gradului de ocupare din 2016, iar ADR-ul a fost cel mai mare din septembrie 2018. RevPar-ul a crescut cu 18%.    De asemenea,

Inovație în programele de loialitate ale hotelurilor

Actualitate şi Inovaţie
Sectorul hotelier a fost întotdeauna foarte competitiv, ceea ce a accentuat apariția de noi formule de cazare, cum ar fi Airbnb și altele de asemenea. Confruntați cu această realitate, antreprenorii din sector doresc, mai mult ca niciodată să se angajeze mai profund cu clienții prin programe de loialitate. De aceea, multe hoteluri și lanțuri investesc în acestea.    Unele lanțuri merg chiar mai departe, depășind modelul tranzacțional pentru a surprinde și a încânta oaspeții săi, cum ar fi Kimpton Hotels și "creditele sale karma", în coexistența cu sistemul tradițional care este până la urmă o reducere pentru volum. În acest caz, însă, clienții nu știu cum să le câștige; aritmetica este invizibilă, astfel că ei nu îl consideră ca un sistem tranzacțional. Oaspeții care acumulează aceste cr

New York efectuează investiții importante pentru a găzdui World Pride 2019

Actualitate şi Inovaţie
New York va găzdui în 2019 următoarea ediție a World Pride. Orașul american se pregătește deja pentru a organiza un eveniment care se așteaptă să primească 3,1 milioane de vizitatori, potrivit caculelor realizate de agenția de promovare NYC and Company. În acest sens, se realizează mari investiții pentru a găzdui evenimentul, cum ar fi extinderea capacității hoteliere de 113.000 la 137.000 de camere sau remodelarea aeroportului La Guardia. De asemenea, au fost realizate dezvoltări urbane importante, cum ar fi cea mai mare extindere a serviciului de metrou din ultimii 50 de ani, extinderea linei Q, care transportă 200.000 de persoane în fiecare zi, kitul cu iluminare LED multicolor al celor mai iconice tuneluri, poduri și centre de transport din oraș. Cu reproiectarea aeroportului La Gua