Shadow

Autor: evisionturism

Companiile aeriene low-cost operează mai mult de o treime din capacitatea mondială

Transporturi
Companiile aeriene low-cost vor opera 2 miliarde de locuri la nivel global, reprezentând 36% din locurile programate la nivel mondial, potrivit unui studiu realizat de platformă de informații de călătorie Mabrian Technologies, care analizează expansiunea conectivității aeriene low-cost. Statele Unite, India, Spania, China și Italia sunt țările cu cele mai multe locuri low-cost programate pentru 2023.  În cercetarea prezenței și distribuției globale a companiilor aeriene low-cost pe parcursul anului 2023, Mabrian a analizat programele de zbor ale 698 de transportatori din întreaga lume, atât pe segmentul de zboruri regulate, cât și pe cel low-cost. Studiul a numărat peste 2 miliarde de locuri low-cost la nivel monidal, oferite de 173 de companii aeriene, reprezentând 36% din totalul l...

Paradoxul pieței emitente germane: vânzări record cu -17% din clienți

Intermediari
În Germania, anul acesta are loc un paradox: turoperatorii și agențiile de turism înregistrează vânzări record, ceea ce este bine în principiu, dar în același timp au pierdut -14% din clienți în timpul verii și -17% în extrasezon. Toate acestea în ciuda faptului că în această toamnă/iarnă se înregistrează mai multe rezervări timpurii, iar capacitatea transportului aerian este mai abundentă, potrivit Travel Data & Analytics (TDA). Spre deosebire de toamna anului 2022, când inflația ridicată și creșterea prețurilor la energie au afectat vânzările de călătorii, piața turismului de outbound din Germania pare să lase deoparte grijile financiare legate de costurile mai mari și să se grăbească să profite de ofertele de vacanță pentru viitorul sezon de iarnă, după cum a raportat fvw. ...

Pasagerii vor primi compensații pentru refuzul de îmbărcare anticipată

Transporturi
Curtea de Justiție a Uniunii Europene (CJUE) a decis că pasagerii de transport aerian au dreptul la compensații din partea companiilor aeriene din cauza refuzului de îmbarcare anticipată, chiar dacă nu s-au prezentat la check-in și au fost informați cu privire la refuzul de îmbarcare cu cel putin două săptămâni înainte de ora programată de plecare a zborului, ca în cazul unei anulări. Pasagera a solicitat de la LATAM Airlines o compensație fixă de 250 de euro pentru refuzul de îmbarcare pentru zborul de întoarcere.  CJUE a emis o astfel de decizie, creând un precedent, pronunțându-se asupra unei cereri de pronunțare a unei hotărâri preliminare formulate de instanța germană în fața căreia pasagerul a introdus litigiul cu LATAM Airlines Group. În imposibilitatea de a se înregistra pent...

Italia confiscă 779 de milioane de euro de la Airbnb pentru neplata impozitelor

Hoteluri
Garda financiară italiană (Guardia di Finanza) a sechestrat miercuri 7 noiembrie 779 de milioane de euro de la Airbnb, din ordinul instanței de judecată, în cadrul unei anchete privind presupusa neplată a taxelor. Investigația a fost lansată în urma unui audit care a concluzionat că platforma nu și-a repectat obligațiile fiscale, evitând declararea și plata unei rețineri la sursa de 21% din impozitul pe chiriile pe termen scurt.  Potrivit procuratorii, acest procent de 21% ar fi trebuit să fie aplicat la o bază de impozitare de 3,7 miliarde de euro plătită în perioada 2017-2021 de către chiriașii locuințelor anunțate de Aribnb, suma care a fost apoi rambursată proprietarilor prin deducerea acesteia din comisionul pe care l-au plătit pentru utilizarea platformei. Măsura preventivă "se î...

Riscuri și oportunități pentru evoluția turismului global în 2024

Actualitate şi Inovaţie
Redresarea rapidă a turismului după pandemie confirmă, după cum a detaliat David Goodger, director general al Oxford Economics pentru Europa și Orientul Mijlociu, că "oamenii vor să descopere noi destinații și noi experiențe sunt dispuși să plătească mai mult pentru ele". Deloc surprinzător, redresarea a mers în paralel cu o creștere a costurilor de operare care a ajuns până la 55%, cea mai mare din 2007 încoace, ceea ce s-a tradus prin creșteri de prețuri în 2023 de 36% la zboruri, 23% la cazare și 22% la pachetele turistice față de 2019. Goodger a făcut aceste declarații în cadrul prezentării raportului Global Travel Report al WTM, ale cărui linii generale le-a dezvăluit în cadrul târgului, pe lângă faptul că a raportat riscurile și oportunitățile care apar pentru turism în 2024.  ...

Elementele cheie al HBX, ecosistemul tehnologic de călătorie al Hotelbeds

Intermediari
HBX Group, noua umbrelă pentru toate brandurile Hotelbeds, se va baza pe o nouă tehnologie care a fost reproiectată în mai puțin de un an. Noua platformă de tranzacții este un sistem de gestionare a bazelor de date relaționale open source care "pune accentul pe extensibilitate și pe conformitatea SQL", potrivit companiei-mamă.  Aceasta din urmă "permite o utilizare mai eficientă a datelor și o scalabilitate nelimitată". Această schimbare completă a platformei, noua arhitectură și noua infrastructură bazată pe cloud permite HBX "să dispună de o stivă tehnologică globală bazată pe cloud pe care să își construiască viitoarea strategie de ecosistem", a dezvăluit Hotelbeds. Transformarea tehnologică "pregătește în mod eficient compania pentru viitor, cu modificări funcționale suplimen...

Viteza de încărcare a site-urilor turistice: dincolo de conținut și promoții

Actualitate şi Inovaţie
Consumatorii petrec din ce în ce mai puțin timp vizitând site-uri web, potrivit Digital Experience Benchmark  realizat de Contentsquare, un specialist în analiza experienței digitale. Dovada este faptul că durata sesiunilor pe computer s-a redus cu 5,4%, iar pe telefoanele mobile a scăzut cu 8,9% de la an la an. Prin urmare, în timp ce brandurile își concentrează eforturile pentru a se diferenția prin conținut și promoții, ele nu pot pierde din vedere un aspect tehnic al cerințelor pe care trebuie să le îndeplinească pentru a se ridica la nivelul așteptărilor utilizatorilor: viteza de încărcare.  Nu exista jumătăți de măsură, potrivit lui Contentsquare: "Când se pierde atenția clienților, aceasta este complet pierdută. De aceea, timpii rapizi de încărcare sunt o necesitate pentru orice ...

Riu își concentrează expansiunea spre est; următoarea oprire: Thailanda

Hoteluri
Strategia de expaniune a Riu Hotels & Resorts a fost întotdeauna caracterizată de deschiderea de noi destinații care să adauge la portofoliul său. Cea mai recentă, în zonele urbane și sub brandul său Riu Plaza a fost Londra, potrivt articolului Riu își face debutul la WTM cu prezentarea Riu Plaza London Victoria: piața susține succesului noului produs; în timp ce în sectorul de vacanță, această onoare îi revine Senegalului (Angajamentul lui Riu față de Senegal va stimula poziționarea destinației. Și acum că tocmai a cumpărat terenul pentru cel de-al treilea hotel din New York, care va fi cel mai mare dintre cele trei, iar conturile de profit și pierderi ale TUI și RIUSA II arată încă o achiziție în Thailanda, potrivit ziarului spaniol Expansion.  Riu confirmă că, într-adevăr, a cump...

Călătoriile de business au revenit cu o relevanță tot mai mare a scopului

Actualitate şi Inovaţie
Cererea de călătorii de business a revenit, la evenimentele corporative față în față, dar cu o singură condiție: ca nevoile de afaceri să fie echilbrate cu considerațiile sociale și de mediu. Toți delegații care au participat la reuniunea consiliului consultativ Accor Masters of Travel de la Bruxelles sunt de acord că politica este acum de a efectua călătorii cu un scop cheie.  Rentabilitatea cheltuielilor  Cercetarea Accor a constatat că cheltuielile pentru călătorii de business au scăzut cu doar 24% față de 2019 și se așteaptă să revină la nivelurile anterioare pandemiei până în 2024, potrivit Deloitte. Sondajul global recent al Accor privind călătoriile de business la nivel global este de acord cu această revenire la cheltuielile pre-pandemice, 57% dintre participanți așteptându-se la...

Cât de mult s-a schimbat pasagerul croazierelor de lux?

Intermediari
Companiile de croazieră și porturile încearcă să atragă, prin colaborare, un turist de lux care va continua să genereze bogăție pentru toți, companii și destinații. Această realizare implică în mod necesar adaptarea la un nou model de croazieră care a apărut după pandemie, potrivit a ceea ce a fost clarificat într-unul dintre panourile de discuții din cadrul SITCA Suncruise 2023, care a avut loc la Cadiz, Spania, organizat de asociația a porturilor de croazieră din Andaluzia.  Sacha Rougier, Head of Itinerary Planning and Destination Experiences la Explora Journey, a menționat că clientul s-a schimbat, dar "dacă există un lucru pe care îl avem în acest sector este că știm să ne adaptăm" și a dat asigurări că rezervările au funcționat într-un ritm bun, în ciuda situației geopolitice. El ...