duminică, noiembrie 24
Shadow

Etichetă: urgență sanitară

iun.152020 by evisionturismNo Comments

Marriott optează pentru clientul său loial pentru a îmbunătăți recuperarea

Hoteluri
Criza coronavirusului a dat o altă întorsătură scenariului complex al comercializării hoteliere, în care lanțurile mari văd o oportunitate de a-și stimula vânzările directe, pentru care doresc să fie mai aproape ca niciodată de clientul lor loial. Nu este surprinzător, după cum a dezvăluit David Kong, CEO al Best Western Hotel Group, acest segment de cerere reprezintă 50% din afacerea sa. Kong a participat la atelierele online In Sync, organizate de promotorii târgului de investiții hoteliere IHIF. Elementul uman este mai important ca niciodată în experiența de călătorie. Marriott International se angajează, de asemenea, cu acel client, îmbunătățind condițiile programului său de loialitate.  În același forum, Federico González Tejera, președinte și CEO al Radisson Hotel Group, a sublini...
Read More
iun.122020 by evisionturismNo Comments

WTTC a lansat primul certificat global de securitate din lume

Actualitate şi Inovaţie
Consiliul Mondial de Turism și Călătorii (WTTC) a lansat primul certificat sanitar și de siguranță din lume. Un certificat care va permite călătorilor să recunoască guvernele și companiile de pe planetă care au adoptat procoale standardizate de sănătate și igienă la nivel mondial. Scopul este a construi încredere și pentru consumatori să călătorească în siguranță.    Companiile de turism vor putea folosi certificatul odată ce au incorporat protocoale de sănătate și igienă descrise de WTTC (mai multe detalii despre procedurile în știrea WTTC lansează protocoale globale pentru a reactiva turismul în siguranță).   După cum au explicat de la această organizație, este pentru prima dată când sectorul privat global se alătură unei inițiative de acest tip, care are ca scop restabilirea încrede...
Read More
iun.112020 by evisionturismNo Comments

OMT propune linii directoare pentru a deschide turismul în siguranță

Actualitate şi Inovaţie
Organizația Mondială a Turismului (OMT) a prezentat un set de linii directoare, atât pentru guverne cât și pentru companii, "pentru a le ajuta să redeschidă turismul într-un mod sigur, fluid și responsabil", după cum a explicat secretarul general al acestei entități, Zurab Pololishkavili.  Liniile directoare, care au fost pregătite în consultare cu Comitetul Mondial de Criză pentru Turism, doresc să ajute sectorul turistic să iasă din Covid-19 mai puternic și mai durabil. Acestea urmăresc să diminueze impactul economic, să dezvolte protocoale de securitate și răspunsuri coordonate, precum și să încurajeze inovarea. OMT subliniază necesitatea de a acționa decisiv, de a restabili încrederea și de a profita de inovație și transformare digitală a turismului.  În funcție de momentul restri...
Read More
iun.52020 by evisionturismNo Comments

Expedia alocă 250 de milioane de euro pentru a-și ajuta partenerii în recuperare

Intermediari
Expedia Group va aloca 275 de milioane de dolari (250 de milioane de euro) pentru a ajuta partenerii săi hotelieri în faza de recuperare a impactului coronavirusului și pentru a stimula eforturile în această etapă a destinațiilor și a întregii industrii turistice în general.  Studiul realizat de Expedia Group în luna aprilie relevă că ceea ce doresc în acest proces de recuperare este ca OTA să îi sprijine în patru domenii prioritare: informații despre tendințele cererii pentru timp și călătoriile interne; obțineți mai multă vizibilitate pe site-urile web ale Expedia; instrumente pentru a oferi promoții care atrag călătorii; și mecanisme de ajutor financiar. Planul de recuperare al grupului Expedia este alcătuit din măsuri, printre altele, menite să ajute hotelurile hotelurile independe...
Read More
iun.22020 by evisionturismNo Comments

OMT lucrează la un pașaport sanitar digital cu blockchain

Actualitate şi Inovaţie
Organizația Mondială a Turismului (OMT) a convocat evenimentul "Heading Solutions Challenge" pentru ca antreprenorii să își prezinte soluțiile tehnologice pentru a ajuta la reducerea impactului coronavirusului și pentru a ajuta la recuperarea turismului în lume, în cadrul planului său în trei pași împotriva crizei, publicat de evisionturism. Printre cele prezentate se numără aplicația hi + Card, la inițiativa a Air Institute și Tourism Data Driven Solutions (TDDS), care urmărește să devină un pașaport sanitar digital datorită tehnologiei blockchain. Inovația, în cuvintele secretarului general al OMT, Zurab Pololikashivili, "devine în aceste momente excepționale piatra de temelie a redresării. Călătoriile nu vor mai fi ca înainte. Acestea vor deveni mai sigure și mai durabile pentru a co...
Read More
mai282020 by evisionturismNo Comments

Hotelurile independente apelează la rezervarea directă și la un acord nou cu OTA

Hoteluri
În scopul de a proteja locurile de muncă ale hotelurilor independente, directorul general al Logis Hotels, Karim Soleilhavoup, a solicitat companiilor și persoanelor fizice să își facă rezervările post-coronavirus direct cu hotelurile. De asemenea, a cerut OTA-urilor "să accepte negocieri pentru a construi un plan de sprijin urgent între toți, precum și să revizuiască, pentru viitor și în mod durabil, condițiile comerciale impuse hotelurilor independente".    Adevărul este că, la începutul acestei crize, Booking a distrus legăturile cu hotelurile, așa cum a informat evisionturism în altă știre, deși ulterior a încercat să justifice anularea fără cheltuieli.    Acum, de la Logis Hotels, care grupează 2.400 de hoteluri independenți din toată Europa, ei denunță "atitudinea deloc examplară...
Read More
mai262020 by evisionturismNo Comments

Se lansează protocolul de securitate sanitară a aviației împotriva COVID

Transporturi
Agenția pentru Siguranța Aviației a Uniunii Europene (AESA) și Centrul European pentru Prevenirea și Control al Bolilor (ECDC) au emis un Protocol de Siguranță Sanitară al Aviației în numele Comisiei Europene (CE), care definește măsuri pentru a asigura securitatea sanitară a pasagerilor de transport aerian și a personalului de zbor, odată ce companiile aeriene și a personalului de zbor, odată ce companiile aeriene își reiau orele obișnuite de funcționare după perturbarea fără precedent a industriei cauzată de pandemia COVID-19.  Liniile directoare acordă o importanță capitală siguranței sănătății în fiecare etapă a călătoriei pasagerilor. Recunoscând că aeroporturile, companiile și aeronavele sunt diferite, implementarea adoptare o abordare pragmatică: evidențiază și oferă îndrumări cu...
Read More
mai212020 by evisionturismNo Comments

Revenue management post-criză: vânzare încrucișată pentru a crește ADR-ul

Hoteluri
Chema Herrero, CEO al Bedsrevenue.com, avertizează că "având în vedere gradul de incertitudine a locurilor de muncă și criza economică, nu putem crede că prețurile de vânzare sunt similare cu prețurile noastre istorice din 2019, așa că este necesar să facem proiecții cu un preț de achiziție sub media ADR-ului (tariful mediu zilnic) din ultimii ani". Din acest motiv, el propune "o consolidare clară a strategiilor de upselling și cross-selling în hoteluri, care sunt principalul motor pentru creșterea ADR-ului final". Optimizarea prețului de achiziție a clientului, așa cum a explicat Chema Herrero, "nu înseamnă să menții o strategie permanentă de reducere a prețurilor și bazată pe poziții competitive, ci mai degrabă să fim în concordanță cu scenariul actual și cu produsul pe care îl avem"....
Read More
mai192020 by evisionturismNo Comments

Italia va acorda 500 de euro familiilor pentru a cheltui pe cazare în țară

Actualitate şi Inovaţie
Guvernul Italiei a aprobat un nou pachet de stimulare în valoare de 55 de miliarde de euro, cel mai mare din istoria sa, care include subvenții nerambursabile pentru IMM-uri, beneficii pentru freelanceri și stimulente pentru turism pentru a atenua impactul crizei de coronavirus. Aceste subvenții includ vouchere de 500 de euro pentru familiile cu venituri mai mici de 40.000 de euro pe an pentru a cheltui până la sfârșitul anului în hoteluri și pensiuni din țară.  Este un pachet care vizează "relansarea și susținerea redresării economice și sociale a țării" într-o situație de dificultate extremă derivată din criza Covid-19, potrivit premierului italian Giuseppe Conte. Italia, a treia cea mai mare economie din zona euro, va înregistra o contracție de 8% în economia sa în acest an, potrivi...
Read More
mai72020 by evisionturismNo Comments

Marriott se pregătește pentru era post coronavirus

Hoteluri
Marriott International va lansa o platformă multidimensională pentru a-și ridica standardele de curățenie și ospitalitate pentru a face față noilor provocări de sănătate și siguranță ale actualului mediu pandemic. Președintele și directorul executiv, Arne Sorenson, a explicat că, prin aceasta planificare "pentru viitorul apropiat în zonele de curățenie, igienă și distanță socială", se dorește ca atunci când clienții "intră pe uță unuia dintre hotelurile noastre, să știe că angajamentul nostru cu sănătatea și siguranța lor este prioritatea noastră cea mai mare. Este la fel de important pentru noi ca angajații noștri să fie conștienți de schimbările pe care le suferim pentru a contribui la protejarea sănătății lor în timp ce ne servesc oaspeții".    Marriott, care oricum are standarde ridi...
Read More