sâmbătă, noiembrie 23
Shadow

Etichetă: Trivago

nov.172023 by evisionturismNo Comments

Au restricțiile impuse de New York asupra Airbnb efectele scontate?

Hoteluri
În septembrie, așa cum am informat pe evisionturism, a intrat în vigoare legea din New York care limitează închirierea de locuințe Airbnb. Două mai târziu, această platformă de cazare turistică indica faptul că prețurile hotelurilor din Big Apple au crescut și mai mult, precum și faptul că a determinat ofertele de cazare să migreze către site-uri mai puțin sigure, precum Facebook Marketplace și Craiglist, sau că clienții să se mute în New Jersey. Un purtător de cuvânt al Airbnb a confirmat pentru Sarah Yáñez-Richards de la EFE că "vizitatorii orașului New York au acum mai puține opțiuni de cazare în mai puține cartiere, hotelurile și-au mărit tarifele pe noapte și, fără să fie surprinzător, activitatea a devenit subterană, cu o mulțime de oferte înregistrate care apar pe site-uri te...
Read More
iun.132022 by evisionturismNo Comments

Amendă de 30 de milioane de euro pentru Trivago

Intermediari
Un tribunal australian a ordonat portalului german de căutare Trivago să plătească o amendă milionară pentru că a furnizat informații înșelătoare pentru tarifele camerelor de hotel în perioada decembrie 2016 și septembrie 2019.  Amenda dispusă de Curtea Federală din Australia a stabilit în urmă cu mai bine de doi ani, în ianuarie 2020, că această multinațională tehnologică a încălcat Legea Consumatorului din Australia. Trivago se confruntă cu o amendă în Australia pentru publicitate mincinoasă Sancțiunea este de 44.7 milioane de dolari australieni (32,8 milioane de dolari SUA sau 30,3 milioane de euro), potrivit sentinței publicate astăzi. În anunțarea sancțiunii, judecătorul Mark Moshinsky a explicat că este necesar "în scopuri de descurajare specifică și generală, să se sta...
Read More
mart.232022 by evisionturismNo Comments

Trivago își asumă anulările în modelul său de comision net

Actualitate şi Inovaţie
Trivago și-a lansat modelul bazat pe comisioane său CPA (cost pe achiziție) în octombrie 2020. În acest an complicat, așa cum a recunoscut Paola Romero de la Mirai, "acest model de CPA a avut succes, contribuind la reducerea riscului hotelului prin faptul că trebuie să plătească doar pentru rezervările făcute (nu pentru clicuri) și în modul de comision (ceva care hotelierul înțelege bine), permițând astfel participarea la un metamotor de căutare atât de important. Datele noastre arată rezultatele foarte interesante atât pentru vizibilitate, cât și pentru conversie și profitabilitate, având în vedere incertitudinea și volatilitatea ridicată pe care o avea piață". Acum Trivago urmează să lanseze evoluția modelului său CPA brut pentru a-l converti în CPA net, ținând cont de anulările la perce...
Read More
mai102021 by evisionturismNo Comments

TUI va oferi activități pe Trivago

Intermediari
Trivago și TUI Group au anunțat o colaborare prin care grupul turistic german va oferi peste 55.000 de experiențe în 100 de țări cu ajutorul motorului de metacăutare. TUI Musement va promova noua secțiune "activități" in plataforma de căutare hotelieră.    Oferta de "Activități" este deja disponibilă în Regatul Unit, SUA, Franța, Germania, Rusia, Spania, Italia, Portugalia, Olanda, Polonia, Danemarca, Suedia, Norvegia și Finlanda.   "Pe măsură ce continuăm să ne diversificăm dincolo de metacăutarea clasică de cazare, suntem încântați să implementăm noua noastră ofertă de 'Activități' în parteneriat cu TUI" a declarat Axel Hefer, CEO Trivago.    "Pe măsură ce călătoriile se vor întoarce, va exista o cerere reînnoită pentru experiențe noi, iar tururile și activitățile nu vor fi mai un ...
Read More
oct.142020 by evisionturismNo Comments

Trivago lansează modelul bazat pe comisioane o CPA

Hoteluri
Trivago s-a alăturat celorlalte motoare de metacăutări mari în lansarea de la 1 octombrie a unui model bazat pe comisioane sau CPA (cost pe achiziție), ca alternativă la clasicul CPC (cost pe clic), deschis pentru OTA și canalul direct al hotelului. O noutate care, potrivit Paola Romero, de la Mirai, "va fi foarte binevenită de sector în căutarea de alternative sigure care să asigure profitabilitatea investițiilor sale în marketing digital și să contribuie la diversificarea acestora, încercând în același timp să obțină cel mai mare volum de vânzări pe propriul său site oficial". Nu degeaba acest model "reduce riscul investiției și contribuie la vizibilitatea și dezvoltarea canalului direct".  Trivago, care a optat întotdeauna pentru modelul de cost-pe-clic, dorește astfel, după cum a ex...
Read More
ian.62020 by evisionturismNo Comments

Tehnologie pentru hoteluri: patru tendințe în viitor

Actualitate şi Inovaţie
Tehnologia care beneficiază hotelul, oaspeții și industria în ansamblu va prevala; dacă nu, pur și simplu nu. Conform acestei premise, Trivago enumeră patru tendințe care "demonstrează un potențial mare de a revoluționa standardele industriei și nu numai că afectează hotelurile tehnologice, ci și pe toți cei care doresc să fie competitivi în industria turistică de azi".   Tehnologia de personalizare pentru a anticipa nevoile Tehnologia permite hotelierului să ofere sejururi personalizate în funcție de gusturile și nevoile fiecărui oaspete, ceea ce contribuie la promovarea upselling-ului și a loialității. Crearea de profiluri pentru clienți îmbunătățită cu tehnologii care urmăresc rețelele sociale, este deja o realitate și ajută hotelurile să știe ce restaurante să recomande, ...
Read More
dec.132019 by evisionturismNo Comments

Expedia are nevoie de un nou plan anti Goolge: de aceea și-a dat afară CEO-ul

Intermediari
Analiză/ CEO-ul Expedia, Mark Okerstrom, ar fi fost forțat să demisioneze din funcția sa din cauza lui... Google. Acest lucru este declarat de firma de cercetare de piață GlobalData. Lucrurile nu arată bine într-una dintre cele mai mari agenții online din lume, din cauza unei presupuse lipse de adaptare la schimbările impuse de gigantul tehnologic Google și algoritmii săi diabolici. Lipsa de răspuns rapid față de Google ar fi redus vizibilitatea Expedia în căutările de călătorii. Și de aici rezultatele slabe din ultimul trimestru. Lectura făcută de GlobalData este, așadar, un avertisment serios pentru alte OTA și furnizori ai industriei turismului. Se știe puțin despre motivul demisiei CEO-ului Expedia și al directorului financiar al companiei, dar piețele au răspuns foarte poziti...
Read More
nov.112019 by evisionturismNo Comments

Cinci lucruri care trebuie luate în considerare pentru a face publicitate în metasearch-uri

Hoteluri
Jumătate dintre călătorii care fac rezervări online apelează la motoarele metasearch ca o primă opțiune, de aceea este foarte important să fi bine poziționat în portaluri precum Google Hotel Ads, TripAdvisor, Kayak sau Trivago. Problema pentru hoteluri, în special pentru independenți, este că actorii mari precum Booking sau Expedia  cheltuiesc mult mai mult pentru a-și consolida poziția în motoarele cu metasearch și pentru a avea mai multă vizibilitate. Acest lucru nu înseamnă însă că unitățile trebuie să renunțe la publicitate prin acest canal, dar este convenabil ca, pentru a-și optimiza prezența, să țină cont de aceste cinci sfaturi: -A alege canelele corecte de metasearch Trebuie să vă concentrați pe cei care au o abordare "doar pentru cazare", așa cum un studiu al consulta...
Read More
oct.252019 by evisionturismNo Comments

Niciodată nu este prea târziu pentru a te schimba, potrivit OTA

Intermediari
Cele mai mari două OTA din lume, Expedia Inc. și Priceline Group, și-au modificat numele în 2018 pentru a-l adapta la realitatea afacerii și la ceea ce constituie puterea acesteia. Depășind ambele cifre de afaceri de 10.000 de milioane de euro, vor aspira să cucerească lumea în continuare.    În primul trimestru al anului, cele două mari agenții online au anunțat o schimbare de nume, fără a-și asuma riscuri mari și cu un obiectiv foarte similar. Astfel, la sfârșitul lunii februarie a anului trecut Priceline Group, puțin cunoscut în Europa cu numele companiei-mamă, a ales să adopte numele Booking Holding, argumentând că afacerea filialei sale Booking.com este cea mai mare din cadrul companiei și tocmai cea mai cunoscută la nivel mondial.    Grupul este integrat, de asemenea, de către ma...
Read More
mart.12019 by evisionturism1 Comment

Loialitate hotelieră: elemente cheie pentru a atinge succesul, potrivit Trivago

Actualitate şi Inovaţie
Personalizarea avantajelor oferite de hotel membrilor programului său de loialitate, combinația de stimulente pe termen scurt și lung și prezentarea posibilității de a trăi experiențe unice și exclusive, sunt sfaturile pe care Jamie Patterson le oferă pe blogul Trivago hotelierilor pentru a "obține oaspeți loiali care să rezerve din nou la hotel". Dar ce așteaptă clienții de la un program de loialitate. Un sondaj realizat de Oracle Hospitality dezvăluie cheile. Pentru a atinge loialitatea față de o audiență largă, Jamie Patterson recomandă "oferirea unor beneficii personalizate unice" pentru călătorii de afaceri și de agrement. Primii "aleg în general hotelurile care oferă puncte acumulate pentru a răscumpura în următoarele sejururi: nopți gratuite, puncte suplimentare și îmbunătățiri î...
Read More