Shadow

Etichetă: Trip.com

Scopul Trip.com: să devină OTA numărul 1 în Europa

Intermediari
Andy Washington, directorul general al Grupului Trip.com din Europa, nu a ascuns intenția sa de a trece de la a fi unul dintre cele mai mari trei OTA-uri din Vechiul Continent la conducerea clasamentului cât mai curând posibil, folosind tehnologia pentru a avea grijă deosebită față de experiența clientului. Washington a participat la cea mai recentă ediție a Phocuswright, care a avut loc săptămâna aceasta la Amsterdam. Andy Washington a recunoscut că ar fi OTA numărul unu pe Bătrânul Continent va dura timp, pe lângă investiții semnificative în echipamente și tehnologie: "Asia va trage din nou vagonul, dar cea mai mare investiție va merge spre creștere în Europa. În sectorul turismului este loc pentru toată lumea și ne dorim să fim foarte puternici în oferta de cazare, dar este un proiec...

Distribuție post-pandemie: formulele de relansare a sectorului

Intermediari
Colaborare mai mare între sectorul distribuției, generare de valoare adăugată de către companii, creșterea cunoștințelor clienților și generarea unei încrederi mai mari, angajamentul cu inovarea și să nu se neglijeze marea putere a rețelelor sociale. Acestea au fost câteva dintre propunerile de relansare a sectorului de distribuție post-pandemie care au fost discutate în cadrul mesei rotunde "Distribuție, strategie de adaptare și pivotare", în cadrul Con-X 2022 organizată de TravelgateX.    În acest sens, Christian Kremmer, vicepreședinte executiv pentru Europa a AMR Resort, a subliniat importanța companiilor care generează valoare adăugată: "jucătorii de distribuție care adaugă această valoare vor fi câștigători". De asemenea, el a subliniat că, fiind o afacere tradițională care îmbrăți...

Turism chinez post-covid: mai mult lux, excursii private și experiențe locale

Actualitate şi Inovaţie
China este un emitent în vizorul tuturor țărilor, deoarece înainte de pandemie, chinezii au făcut 155 de milioane de călătorii internaționale. Coronavirusul a frânat mobilitatea și în prezent nu sunt recomendate călătoriile neesențiale în străinătate, deși turismul intern se recuperează: 230 de milioane de călătorii în timpul vacanței de Ziua Muncii. Un raport Trip.com arată că în aceste călătorii a crecut cererea de lux, închirierile de mașini, excursiile private și experiențe locale, comportament care ar putea fi transferat la nivel internațional, odată cu eliminarea restricțiilor. Un raport Trip.com privind Rezultatele și Tendințele Călătoriilor de 1 Mai, arată o "redresare puternică" pe piața internă și că vacanța de cinci zile a "declanșat cererea de călătorii interne pe distanțe l...