Etichetă: Trip.com

Piața chineză: cum să atragi generația post-pandemică

Actualitate şi Inovaţie
Piața chineză a evoluat după pandemie și, acum, când începe să-și recapete puterea ca emitent internațional, nu seamănă prea mult cu cea de dinaintea Covid. De aceea, Boon Sian Chai, director general și vicepreședinte al Trip.com Group pentru piețele internaționale, a detaliat care sunt acele noutăți de care orice destinație ar trebui să țină cont pentru a rămâne atractivă pentru acest călător. Boon Sian Chai a participat la Tehnology Summit  organizat în cadrul World Travel Market, sub titlul "Reimaginând viitorul turismului și oospitalității cu ajutorul tehnologiei".  Aceștia sunt factorii la care orice destinație trebuie să lucreze dacă dorește să atragă noua generație post-pandemică de pe piața chineză: Turistul chinez este mobil si este obișnuit să plătească totul cu ajuto...

Trip.com își propune să ia cotă de piață de la Booking și Expedia în Europa

Intermediari
Agenția de turism online Trip.com, de origine chineză, dar care de câțiva ani face progrese în Europa, se pregătește să ia cote de piață în Europa de la Booking și Expedia & Co, deoarece acest portal, cotat la bursele din New York și Hong Kong, nu se mulțumește să rămână o forță în ţara sa de origine. Și, pentru a realiza acest lucru, are mai multe resurse pe care se poate baza. Filiala britanică Skyscanner a ajutat Trip.com să devină unul dintre cele mai importante motoare de metacăutare, care a contribuit în ultimii șase ani la crearea unei afaceri europene sub brandul propriu. Acum, "piețele noastre principale sunt Germania, Regatul Unit, Franța, Spania și Italia", a declarat Andy Washington, director general responsabil pentru regiunea EMEA. La care a adăugată că "constru...

3 acțiuni pentru a îmbunătăți confortul oaspeților chinezi

Hoteluri
La începutul anului, restricțiile sanitare din cauza pandemiei de COVID-19 din țara asiatică au început să se atenueze. Măsurile luate pentru recuperarea acesteia sunt diverse, dar există și detalii pe care le pot avea hotelurile care să îmbunătățească confortul și experiența clienților. OTA Trip.com a detaliat trei dintre aceste elemente cheie pentru HOSTELTUR.  Pentru început trebuie remarcat faptul că turiștii chinezi "acordă o mare importanță culturii și diversității și caută adesea experiențe complete "atunci când călătoresc în lume. Și, în timpul călătoriilor lor, "nu toți călătorii chinezi pot avea nevoie de anumite facilități specifice", dar cei care au nevoie de ele le apreciază foarte mult. Prin urmare, un hotel care așteaptă să aibă mulți oaspeți ar trebui să fie conștient de...

Trip.com își îmbunătățește rezultatele în ciuda reapariției Covid în China

Intermediari
OTA Trip.com Group a obținut rezultate "rezistente" în al treilea trimestru al anului 2022, în ciuda perturbărilor continue rezultate din reapariția COVID-19 în China. O piață în care vede semne de revenire, rezervările hoteliere depășind nivelul din 2019 la sfârșitul lunii iunie, când restricțiile au fost relaxate.  Acesta este punctul culminant al bilanțului agenției online cu privire la activitatea sa de anul trecut, în timpul căruia consideră că a obținut "o performanță solidă pe piețele din străinătate și îmbunătățiri pe piața internă din China", determinată de cererea puternică de călătorii în timpul verii și în lunile următoare. Pentru Trip.com, pe parcursul anului 2022, industria globală a călătoriilor "a continuat să facă progrese bune spre o redresare completă, cu Europ...

Scopul Trip.com: să devină OTA numărul 1 în Europa

Intermediari
Andy Washington, directorul general al Grupului Trip.com din Europa, nu a ascuns intenția sa de a trece de la a fi unul dintre cele mai mari trei OTA-uri din Vechiul Continent la conducerea clasamentului cât mai curând posibil, folosind tehnologia pentru a avea grijă deosebită față de experiența clientului. Washington a participat la cea mai recentă ediție a Phocuswright, care a avut loc săptămâna aceasta la Amsterdam. Andy Washington a recunoscut că ar fi OTA numărul unu pe Bătrânul Continent va dura timp, pe lângă investiții semnificative în echipamente și tehnologie: "Asia va trage din nou vagonul, dar cea mai mare investiție va merge spre creștere în Europa. În sectorul turismului este loc pentru toată lumea și ne dorim să fim foarte puternici în oferta de cazare, dar este un proiec...

Distribuție post-pandemie: formulele de relansare a sectorului

Intermediari
Colaborare mai mare între sectorul distribuției, generare de valoare adăugată de către companii, creșterea cunoștințelor clienților și generarea unei încrederi mai mari, angajamentul cu inovarea și să nu se neglijeze marea putere a rețelelor sociale. Acestea au fost câteva dintre propunerile de relansare a sectorului de distribuție post-pandemie care au fost discutate în cadrul mesei rotunde "Distribuție, strategie de adaptare și pivotare", în cadrul Con-X 2022 organizată de TravelgateX.    În acest sens, Christian Kremmer, vicepreședinte executiv pentru Europa a AMR Resort, a subliniat importanța companiilor care generează valoare adăugată: "jucătorii de distribuție care adaugă această valoare vor fi câștigători". De asemenea, el a subliniat că, fiind o afacere tradițională care îmbrăți...

Turism chinez post-covid: mai mult lux, excursii private și experiențe locale

Actualitate şi Inovaţie
China este un emitent în vizorul tuturor țărilor, deoarece înainte de pandemie, chinezii au făcut 155 de milioane de călătorii internaționale. Coronavirusul a frânat mobilitatea și în prezent nu sunt recomendate călătoriile neesențiale în străinătate, deși turismul intern se recuperează: 230 de milioane de călătorii în timpul vacanței de Ziua Muncii. Un raport Trip.com arată că în aceste călătorii a crecut cererea de lux, închirierile de mașini, excursiile private și experiențe locale, comportament care ar putea fi transferat la nivel internațional, odată cu eliminarea restricțiilor. Un raport Trip.com privind Rezultatele și Tendințele Călătoriilor de 1 Mai, arată o "redresare puternică" pe piața internă și că vacanța de cinci zile a "declanșat cererea de călătorii interne pe distanțe l...
Exit mobile version