Shadow

Etichetă: Ryanair

Ryanair își avertizează clienții cu privire la „practicile anti-consumator ale OTA-urilor”

Intermediari
Ryanair i-a îndemnat pe călători să facă rezervări direct la compania aeriană susținând că multe agenții de turism online (OTA) oferă detalii de contact și de plată "incorecte" și oferă tarife "false". Compania aeriană low-cost spune că dorește "să-și protejeze clienții de practicile proaste ale OTA-urilor".  Compania aeriană precizează într-un comunicat că agențiile de turism online furnizează adesea date inexacte despre pasageri, ceea ce poate împiedica pasagerii să își gestioneze rezervările și să facă declarațiile de securitate necesare pentru călătorie, precum și să-i împiedice să primească informații importante despre călătoria lor, inclusiv posibile modificări ale orelor de plecare, întârzieri și actualizări privind anulările. La rândul lor, aceștia consideră că OTA-urile contin...

Piloții Ryanair din Belgia vor intra în grevă pe 14 și 15 august

Transporturi
Pe 14 și 15 august, piloții Ryanair de pe aeroportul din Charleroi, la aproximativ 50 de kilometri de Bruxelles, vor organiza al treilea protest în mai puțin de o lună. Sindicatele denunță condițiile de muncă. Greva va afecta aeroportul Zaventem din capitala belgiană.  Noua grevă a piloților Ryanair este un răspuns la "intrasigența conducerii" companiei aeriene, potrivit agenției belgiene. Muncitorii denunță condițiile lor de muncă, în special perioadele de odihnă și cer companiei aeriene irlandeze să revină la nivelul de salarizare de dinaintea pandemiei.  Proteste anterioare au avut loc în weekend-urile 15-16 iulie și 29-30 iulie. Aceasta va fi prima acțiune la mijlocul săptămânii, dar va coincide cu weekendul prelungit de la mijlocul lunii august, când mulți călători pleacă sa...

Ryanair a încheiat un acord cu Amadeus pentru a-și extinde zborurile corporate

Intermediari
Ryanair își extinde oferta de călătorii de business prin intermediul unui acord cu Amadeus. "Odată cu integrarea conținutului său în platforma Amadeus Travel Platform, vânzătorii de călătorii. "Odată cu integrarea conținutului său în platforma Amadeus Travel Platform, vânzătorii de călătorii și corporațiile vor avea la dispoziție o gamă mai largă de opțiuni de călătorie", a declarat José Luis Aragón, vicepreședinte regional al Air Distribution Europe al platformei menționate.  Într-un context de inflație ridicată, "companiile pot fi încrezătoare că nu vor crește vertiginos costurile lor de călătorie datorită tarifelor mici ale Ryanair", precizează compania aeriană, menționând că tot mai multe companii și clienți revin la întâlniri față în față, adaugă acesta. Prin această decizie, co...

Curtea Europeană anulează planul de salvare de 6 miliarde de euro al Lufthansa aprobat de CE

Transporturi
Tribunalul General a anulat decizia Comsiei Europene de a aproba recapitalizarea de 6 miliarde de euro a Lufthansa de către Germania în 2020, în contextul pandemiei Covid-19, subliniind diferite erori comise de Bruxelles și pronunțându-se în favoarea acțiunilor de anulare introduse la vremea respectivă de companiile aeriene Ryanair si Condor, invocând impactul asupra concurenței. În prezent, actul este anulat, iar instituția în cauză trebuie să umple golul juridic creat prin anularea actului. Consecințele acestei hotărâri sunt incerte având în vedere că Grupul a rambursat deja integral suma.  În hotărârea Tribunalului se arată că CE a comis o eroare atunci când a considerat că Lufthansa nu a fost în măsură să se finanțeze pe piețe pentru toate nevoile sale, nesigurând un mecanism care s...

TikTok: aspectele cheie ale succesului pentru afacerile de turism

Actualitate şi Inovaţie
Interviu/Teba Lorenzo, director de relații cu brandurile la TikTok Spania, oferă elementele cheie pentru ca firmele în general, și în special cele din sectorul turismului, să aibă succes pe această "platformă de divertisment". Recomandările sunt clare: să fii creativ, original, să creezi conținut unic și să ieși din zona de confort pentru a experimenta noi inițiative distractive și spontane, întotdeauna în cadrul firescului și al autenticității. Pentru că, fără îndoială, "există o nouă modalitate de a intra în contact cu utilizatorii în cadrul TikTok, prin divertisment și o legătură pozitivă".  Ce oportunități oferă TikTok companiilor din sectorul turismului? TikTok este o platformă care invită la îmbogățirea conținutului prin co-crearea participativă a utilizatorilor, iar cele mai de su...

Amadeus și Ryanair întăresc legăturile printr-un nou parteneriat de distribuție

Intermediari
Amadeus și Ryanair și-au anuntat vineri nou parteneriat de distribuție, care va extinde accesul la oferta de zboruri a companiei aeriene în baza de clienți a sistemului de rezervare, așa cum a anunțat transportatorul.  Compania aeriană, care operează 3.000 de zboruri zilnice către un total de 225 de destinații răspândite în 36 de țări, este în prezent cufundată în redresarea traficului aviatic după COVID-19, cu 115% din fluxul sau pre-pandemic, potrivit raportelor. Ryanair susține că "oferă conexiuni, frecvențe, punctualitate și tarife de vârf în Europa", care pot fi acum rezervate prin intermediul platformei de călătorie Amadeus de la sfârșitul anului 2022. Parteneriatul sprijină viziunea Ryanair de a-și crește vizibilitatea și atingerea clienților Amadeus în special pentru căl...

Grevă la Ryanair: anulată în extremis pe aeroporturile în care operează

Transporturi
Delegații sindicatului USO de la Azul Handling au luat aceeași decizie ca și CCOO de a anula greva muncitorilor de la sol ai Ryanair, care era programată să înceapă vineri, 28 octombrie, și să se desfășoare până pe 8 ianuarie, pe cele 23 aeroporturi din cele operate de compania aeriană irlandeză, dar din diferite motive. CCOO, cedând în fața companiei, deoarece a promis că le va negocia pretențiile dacă anulează protestul. USO, din cauza serviciilor minime impuse, a luat definitiv decizia joi seară, la ora 22.00.  USO-Sector Aéreo a explicat într-o declarație către afiliații săi că a luat această decizie după ce a cunoscut decretul de servicii minime al Ministerului Transporturilor și Agendei Urbane care a făcut imposibilă greva muncitorilor. În acest sens, califică respectiva rezoluție...

Grevă Ryanair în Spania: greve de handling în 23 aeroporturi până în ianuarie

Transporturi
Sindicatele USO și CCOO au convenit să declanșeze o grevă la Ryanair în divizia de handling, care implică personalul companiilor care alcătuiesc grupul Azul Handling, Ryanair DAC și Ihandling Aviation Airlines Airports,  începând de vineri, 28 octombrie și până în ianuarie, inițial cu opriri la norma întreagă și, ulterior, parțiale, în diverse intervale în timp pe parcursul zilei. Scopul comun: realizarea primului contract colectiv pentru muncitorii la sol.  Mai exact, apelul înregistrat de USO, de natura statală, afectează serviciile de rampă și alte operațiuni la sol precum facturarea și îmbarcarea pe aeroporturile din Madrid-Barajas, Barcelona-El Prat, Palma de Mallorca, Malaga, Alicante, Sevilla, Valencia, Girona, Santiago de Compostela, Ibiza, Reus, Tenerife Sud, Tenerife Nord, Lan...

Michael O’Leary: „Era zborurilor low cost s-a încheiat”

Transporturi
CEO-ul grupului Ryanair, Michael O'Leary, pionierul european al modelului low-cost, prezice că prețurile zborurilor pentru pasageri vor crește în următorii cinci ani, pe măsură ce creșterea costurilor la combustibil și a taxelor de mediu le va afecta. El a adăugat că biletele de avion sunt "prea ieftine" și, pe multe rute, mai mici decât erau acum un deceniu, deși un raport recent din Statele Unite a indicat că au crescut cu 18% în aprilie, cel mai mult din 1963.  O'Leary a afirmat că "tarifele vor crește pentru că zborul este prea ieftin", într-un interviu pentru ziarul britanic Financial Times, considerând că "tarifele de avion care costa mai puțin decât biletul de tren către aeroport sunt absurde". "Prețurile atât de mici au fot opera mea. Am câștigat mulți bani făcând asta. Dar, ...

Grevă Ryanair: vor exista greve timp de cinci luni până în ianuarie

Transporturi
USO și Sitcpla care reprezintă personalul de cabină al Ryanair, au declanșat o nouă grevă la compania aeriană care se extinde pe cinci luni, între 8 august și până pe 7 ianuarie 2023, ambele incluse, cu greve de 24 de ore, de luni până joi, săptămânal, așa cum erau programate până în această săptămână. Este o decizie consultată cu muncitorii, care au propus-o, în acest puls între companie și muncitori.  "Având în vedere că Ryanair nu a arătat nici cea mai mică încercare de a aborda sindicatele, ci, dimpotrivă, și-a declarat în mod public refuzul de a intra în dialog cu reprezentanții aleși de membrii echipajului său, USO și Sticpla au fost nevoite să continue grevă și să convoace noi zile, ascultând muncitorii".  Se mențin revendicările zilelor anterioare de grevă, afirmă purtătorii de c...