Shadow

Etichetă: pachete turistice

Înapoi în viitor: dorința de a călători favorizează agențiile și turoperatorii

Actualitate şi Inovaţie
Turiștii de leisure rămân dornici să călătorească în urma pandemiei globale și, ca urmare, s-au angajat într-o întoarcere în trecut care favorizează intermediarii, fie că este vorba de agenții de turism sau de operatori de turism. Așa a delcarat Gabriele Burgio, CEO al managerului hotelier și operatorul de turism Alpitour Wolrd, cu o cifră de afaceri anuală de 2 miliarde de euro, la masa rotundă desore noul turism de vacanță desfășurată la IHIF (International Hotel Investment Forum) din Berlin. Alături de el, Ramón Aragonés, CEO al NH Hotel Group; Grégory Lanter, șef de dezvoltare și construcții la Club Med; Karin Sheppard, Vicepreședinte și Director Executiv pentru Europa al IHG Hotels & Resorts: și Alexander Schneider, președintele Nikki Beach Hotels and Resort; moderat de Andreas Ew...

TUI seamană din ce în ce mai mult cu o OTA

Intermediari
Obsesia TUI Group în ultimul deceniu s-a învârtit întotdeauna în jurul produsului său diferențiat, pachetelor turistice care nu puteau fi cumpărate altundeva, strategiei sale de a nu pierde cota de piață în fața rivalilor săi mai ieftini, OTA-urile. Flota sa 787 Dreamliners, precum și hotelurile de brand propriu, au fost principalul său punct de vânzare. Dar acum lucrurile s-au schimbat. Această strategie a funcționat mult timp și i-a permis parțial să câștige în fața rivalului său Thomas Cook, care a pariat prea târziu pe propriul său produs intern, potrivit Hospitality Insights, Dar în lumea post-pandemică lucrurile s-au schimbat. TUI a primit o lovitură, aproape că a fost naționalizat și CEO-ul său din ultimii 10 ani a decis să renunțe la postul său. În același timp, se pare că st...

Vara 2022: TUI are încredere că va ajunge la rezervările din 2019

Intermediari
În prima jumătate a anului financiar, început în octombrie, TUI Group a înmulțit numărul clienților cu 10, ajungând la 1,9 milioane de călători, și are încredere că vor ajunge la 11 milioane, combinând iarna 2021/22 și vara 2022. Prognozele pentru sezonul de vârf sunt bune, pentru că în prezent rezervările sunt la 85% din vara anului 2019. Așteptarea este să "atingă aproape" nivelul pre-pandemic.    Cu câteva zile în urmă, la prezentarea rezultatelor primului semestru, grupul de turiști a evidențiat că după "frâna de scurtă durată" pe care a suferit-o din cauza variantei omicron, "rezervările se refac semnificativ", ba chiar, în ultimele șase săptămâni, "Noile rezervări au fost peste nivelul comparabil pentru vara anului 2019.    Operatorul de turism a subliniat că impulsul se observă ...

TUI Germania confirmă puterea cererii pentru produsele mai scumpe

Intermediari
CEO-ul TUI Germania, Marek Andryszak, a explicat presei germane că ritmul reservărilor în țară este foarte pozitiv cu tendința de a rezerva produse la prețuri mai mari. Topul 10 al vânzărilor este în această ordine: Mallorca, Creta, Riviera Turcească, Rodos, Kos, Fuerteventura, Gran Canaria, Tenerife, Mecklenburg-Vorpommem (pe coasta Mării Baltice) și Ibiza.  Managerul a subliniat că vânzările cresc pe măsură ce restricțiile au fost reduse și au existat chiar vârfuri în care cifrele pentru aceeași perioadă a anului 2019 au fost depășite, cu o creștere de două cifre în unele dintre cele mai populare destinații. Există o tendință clară spre achiziționarea de pachete turistice, a căror rezervare arată o creștere puternică, reprezentând 70% din totalul călătoriilor vândute. Are loc o re...

KLM va lansa propriul său brand de pachete de vacanță

Transporturi
KLM își va lansa propriul brand de pachete turistice în Țările de Jos, considerând că va beneficia de o reactivare a turismului odată ce campania de vaccinare va avansa și se va depăși cea mai rea parte a pandemiei coronavirusului  la nivel global. Partenerul olandez al grupului Air France KLM a făcut anunțul după ce a achiziționat o participație semnificativă la Aitrade, un specialist în consolidare a biletelor de avion și oferte de călătorie la pachet, lider în Uniunea Benelux (Belgia, Olanda și Luxemburg). Compania aeriană își va îmbunătăți divizia actuală de zboruri și hoteluri.  Prin această achiziție, despre care nu au fost dezvăluite detaliile financiare, compania aeriană va lansa KLM Holidays, pentru a-și spori afacerea actuală de călătorii care oferă pachete turistice, potrivit...

La ce lucrează intermedierea pentru a-și asigura viitorul?

Intermediari
Reprezentanții de top ai sectorului turistic european, reuniți timp de două zile la prima ediție online a Phocuwright Europe, au analizat direcția în care se îndreaptă sectorul într-un moment la fel de incert ca acesta și cu atâtea provocări, și pentru intermediere. Greg Webb, CEO-ul Travelport, a dezvăluit că lucrează pentru ca rolul intermediarilor să rămână relevant în viitor.  Travelport dorește să asigure companiilor aeriene pe platforma sa, în cuvintele CEO-ului său, "cea mai bună experiență de comercializare, oferindu-le valoarea maximă atât pentru rutele lor de leisure, cât și în cele de business". Pentru aceasta, oferă "flexibilitate maximă" dezvoltărilor sale tehnologice și modelului de afaceri. Deloc surprinzător, Webb a explicat că intenționează "să continue să inovez...

TUI oferă o asigurare gratuită împotriva COVID-19 pentru călătorii de pachete

Intermediari
Grupul TUI a lansat începând din weekend o asigurare gratuită împotriva coronavirusului, destinat cliențiilor săi care călătoresc cu un pachet, după cum a raportat mass-media germană.    Șeful TUI din Germania, Marek Andryszak, a declarat ziarelor Funke Mediengruppe că TUI colaborează cu gigantul de asigurări AXA.    Asigurarea va suporta costurile dacă turiștii sunt obligați să rămână la destinație mai mult decât timpul de vacanță pentru că s-au contagiat cu COVID-19 sau sunt în carantină, au spus purtătorii de cuvânt.    TUI a pus la dispoziția clienților o linie telefonică operațională 24/7 și are o aplicație mobilă.    Sursă: hosteltur.com  

Pachetul turistic sigur: noua configurare adusă de pandemie

Intermediari
Călătoria organizata va fi modelată de trecerea coronavirusului prin sector. Pachetul turistic va încerca să activeze cererea, oferind garanții maxime de flexibilitate pentru a face schimbări și, în același timp, operatorii de turism vor include protocoale stricte - încercând să le armonizeze pe cele proprii cu cele locale - pentru a oferi, de asemenea, clientului liniștea sufletească că oriunde ar merge, hotelul său va respecta toate cerințele de dezinfectare. în plus, acest tip de călătorie poate oferi în aceste circumstanțe excepționale un plus pentru destinații, deoarece acestea sunt mai ușor de gestionat sau de "controlat" decât turistul individual.  În cazul TUI Germania, acesta a lansat opțiunea "risk free" pentru a stimula călătorii să facă rezervări cu liniște sufletească și se...

UNWTO: pachetul turistic „trebuie reformulat” după falimentul lui Thomas Cook

Intermediari
Falimentul operatorului turistic birtanic Thomas Cook, care are un impact asupra a treizeci de țări și a afectat 600.000 de călători în tranzit, arată că conceptul de pachet turistic "trebuie reformulat", potrivit șefului serviciilor de informații de piață și competitivitate al Organizației Mondiale a Turismului (UNWTO), Sandra Carvao. Falimentul lui Thomas Cook a deschis o dezbatere cu privire la viitorul pachetului turistic și a comercializării offline.  "Cred că dispare nu, dar trebuie reformat, oamenii caută un serviciu dar nu ca înainte, există anumite destinații în care pachetul va continua să fie foarte puternic, dar pachetul turistic trebuie reinventat", a spus reprezentantul UNWTO, in declaratți către Efe. Pentru Carvao, criza provocată de falimentul gigantului britanic este...

În ce segmente predomină încă agenții de turism?

Intermediari
La prima vedere, sectorul de călătorii online continuă pe calea creșterii, în timp ce în offline a stagnat în cazul Statelor Unite, o piață care servește de obicei ca un avans în ceea ce vom vedea în curând în Europa. Cu toate acestea, potrivit unui articol recent scris de Lorraine Sileo, analistă la PhoCusWright, deși, în general, dezvoltarea OTA-urilor și a site-urilor furnizorilor online este mai bună decât canalele tradiționale, acestea nu domină distribuția. De fapt, "offline-ul încă domnește".    La sfârșitul anului 2017, mai mult de jumătate (52%) dintre călătorii americani încă rezervau offline, prin intermediul agențiilor de turism și TCMs (travel management companies), telefonic sau personal. Deși acest procent slăbește an de an, în anumite segmente nu este doar ruta majoritară...