Shadow

Etichetă: Mileniali

WTTC avertizează să nu se discrimineze călătorii nevaccinați

Actualitate şi Inovaţie
Gloria Guevara, președinte și CEO al WTTC (World Travel and Tourism Council), a recunoscut că "va dura mult timp pentru a vaccina  populația globală, în special în țările mai puțin dezvoltate sau în unele grupe de vârstă, astfel că nu trebuie să-i discriminăm pe cei care doresc să călătorească dar nu au fost vaccinați". În acest sens, ea a reamintit că WTTC apară "testele la plecare pentru toți călătorii, astfel încât pasagerii să poată dovedi că nu au coronavirus și astfel să evite extindere acestuia".    Guevara a subliniat în acest sens că "până acum doar un mic procent de oameni din întreaga lume au primit vaccinul, dar cei care încă nu îl au pot face un test, pot prezenta un rezultat negativ și pot călători în siguranță".    De fapt, OMS (Organizația Mondială a Sănătății) a ...

Există dorința de a călători, dar fără contact personal și cumpărând online

Actualitate şi Inovaţie
Trei din cinci călători așteaptă ridicarea restricțiilor pentru a rezerva un sejur în șase luni și vor fi cei tineri care vor prelua călătorii cel mai mult, dar acordând atenție îngrijirii mediului. Digitilizarea și utilizarea serviciilor care evită contactul personal direct vor fi, de asemenea, un semn al erei post-COVID, conform tendințelor identificate de Walkfield Research și replicate de Expedia.    COVID-19 a provocat o încetinire a activității turistice, dar un studiu realizat de Wakefield Research confirmă că, treptat călătorii vor să-și reia planurile de călătorie. De fapt, la nivel global, trei din cinci sunt interesați să călătorească în următoarele șase luni și mai mult de două treimi intenționează să facă aceeași cantitate de călătorii sau mai mare decât în alți ani.    La...

Hotelurile, experte în rețelele sociale pentru a-i atrage pe cei mai tineri

Actualitate şi Inovaţie
Hotelurile care doresc să atragă clienții mai tineri ar trebui să se asigure ca sunt toate experte în social media, potrivit unui studiu Travelzoo, dreoarece pentru 55% dintre respondenții aparținând Generației Z (născută după 1996) și 42% dintre mileniali (între 1987 și 1995) sunt prioritatea lor, procent care scade la 10% în cazul babyboomer-ilor (născuți între 1946 și 1965). Studiul Travelzoo detectează, de asemenea, diferențe în modul în care rețelele sociale influențează rezervările, două treimi dintre membrii Generației Z confirmând-o, în timp ce 90% dintre babyboomer-i le atribuie unei mici diferențe asupra luării deciziilor. Instagram și Facebook s-au dovedit a fi cele mai puternice canale în rândul milenialilor și Generației Z. Sonsajul realizat de Travelzoo a dezvălu...

Destinațiile favorite ale turiștilor milenial și generației Z

Actualitate şi Inovaţie
Statele Unite, Spania, Franța, Italia și Regatul Unit sunt, în această ordine, cele mai solicitate destinații internaționale pentru tinerii călători din generația Z (16-20 de ani) și mileniali (21-33), așa cum reflectă raportul WYSE Travel Confederation. În clasament există mai multe tendințe în perioada care cuprinde ultimii zece ani, inclusiv pierderea popularității Statelor Unite și creșterea Spaniei, care este clasată ca a doua cea mai populară destinație în rândul tinerilor călători.  Ce caută tinerii când călătoresc? Conform sondajului efectuat în randul a 57.000 de tineri călători din întreaga lume de către WYSE Travel Confederation, o asociație de companii și entități turistice specializate în acest segment, "o serie de factori critici persistă să atragă mileniali sau Z și să...

Puterea rețelelor sociale în călătoriile realizate de mileniali

Actualitate şi Inovaţie
În acest moment, nimeni nu se îndoieste de rolul esențial jucat de rețelele sociale în faza de inspirație a călătoriei pentru milenniali, însă un studiu realizat de Booking.com, la care au participat peste 15.000 de persoane din 20 de țări, l-a exprimat în numere: 44% dintre tinerii cu vârsta cuprinsă între 18 și 34 de ani spun ca le folosesc pentru a decide unde să călătorească, în timp ce 55% spun că îi inspiră să încerce noi experiențe de călătorie.    Milenialii sunt astfel cei mai afectați emoțional de ceea ce văd pe rețelele sociale. Dovada este că 45% dintre respondenți spun că conținutul de pe acestea îi face să simtă că toată lumea călătorește doar ei nu, iar 44% cred că le lipsesc experiențe noi de călătorie.    Natura competitivă a acestei generații este, de asemenea, indica...

Tendințe de călătorie în 2019 în funcție de vârstă și naționalitate

Actualitate şi Inovaţie
TripBarometer, studiul anual TripAdvisor realizat de compania de cercetare independentă Ipsos MORI, dezvăluie principalele tendințe de călătorie pentru anul 2019 datorită celor peste 23.000 de respondenți din întreaga lume. Printre concluziile sale iasă în evidență faptul că canadienii sunt cel mai probabil predispuși să caute un climat bun, că chinezii valorează brandurile hoteliere mai mult decât europenii sau că argentinienii sunt cei care se deplasează cel mai mult fără a avea o călătorie specifică în minte.  Respondenții au comentat cele mai recente călătorii, criteriile de alegere a destinației, bugetul, activitățile realizate și nevoile lor. Raportul detaliază, de asemenea, preferințele și nevoile călătorilor, în funcție de criteriile demografice și naționalitate.   ...

Cinci tendințe care vor revoluționa loialitatea hotelieră

Actualitate şi Inovaţie
Programele de loialitate a hotelurilor europene se schimbă în ultimii ani, încercând să răspundă nevoilor membrilor săi din ce în ce mai tehnologici și exigenți. Deși s-au concentrat întotdeauna pe călătorii frecvenți mai tradiționali, în mai puțin de trei ani, jumătate dintre ei vor fi din generația milenial, astfel că hotelierii vor trebui să găsească alte modalități de a se relaționa mai în conformitate cu obiceiurile și nevoile acestui nou target.  Într-o piață atât de complexă cum este cea a turismului, brandurile dezvoltă propuneri de valoare tot mai inovatoare pentru a răspunde dorințelor acestui nou tip de călător frecvent. Clubul de loialitate Wanup a muncit pentru a detecta acele elemente cheie care schimbă programele de loialitate din Europa: Datele pentru personalizare...

Elemente cheie pe site-ul hotelului pentru a promova vânzarea directă

Actualitate şi Inovaţie
A venit timpul să investim în site-ul hotelului. Rezultatele studiului realizat în 2017 de către Fuel și Flip.to privind comportamentul site-urilor de călătorii constată că tocmai site-ul este cel mai influent în căutarea și rezervarea unui hotel. De fapt, acesta depășește word of mouth, OTA, motoarele de căutare și site-urile de recenzii. Prin urmare, hotelurile trebuie să îmbunătățeasca experiența vizitatorilor pe site-ul lor, oferindu-le unul care să îi atragă. Potrivit studiului, călătorii de leisure vizitează în medie 4,4 site-uri unice înainte de a rezerva un hotel, ceea ce nu este mult, dar petrec mai mult timp pe site-urile pe care le plac înainte de a face rezervarea, 29,8 minute în medie. Acest interval de timp mare arată că călătorul este dispus să exploreze site-ul nu numai ...

Vor asigura viitoarele generații viitorul OTA?

Intermediari
Agențiile online ar putea avea asigurat viitorul modelului lor de afacere, cel puțin în partea sa esențială, după cum reiese dintr-un raport întitulat 'Generations on the move' (Generații în mișcare), publicat de Expedia. Analizând datele pieței din Statele Unite, se arată preferințele generației Milenials și ale membrilor Generației Z pentru că au posibilitatea de a rezerva toate componentele călătoriei pe un singur site web. Cu marea explozie pe care a experimentat-o piața online cu atât de multe site-uri diferite de hoteluri și companii aeriene, majoritatea clienților aleg să viziteze un site care să le ofere totul pentru confortul lor. Dacă a avea totul într-un singur loc face achiziția mai ușoară, va fi de asemenea preferată de consumator. Și acest lucru arată raportul. Jumătate...