Shadow

Etichetă: managementul talentului

Cinci (+1) nișe de oportunitate pentru un sector hotelier rezilient

Actualitate şi Inovaţie
Mariana Palmeiro, consultant hotelier și profesor invitat la Les Roches și Glion, amintește ca în ultimele două decenii "modelul de distribuție hotelieră a fost modificat de către OTA, un mare competitor precum Airbnb (și emulatorii săi) și a sosit o pandemie. Criza a forțat hotelurile să nu mai funcționeze aproape peste noapte și pentru o perioadă largă de timp. Cu toate acestea, sectorul continuă să avanseze, adaptându-se la noile realitați și transformând tendințele în oportunitați".  Într-un context de proiecte puternice de dezvoltare hotelieră în multe regiuni, Mariana Palmeiro a selectat "unele dintre principalele tendințe de luat în considerare, observând modul în care hotelierii răspund". Încurajează nomazii digitali să socializeze Pentru Palmeiro, "a avut loc o schimba...

Cinci elemente cheie pentru a atenua lipsa de personal în hoteluri

Actualitate şi Inovaţie
McKinsey & Company, într-un context determinat de deficitul de personal din industria hotelieră, a analizat peisajul actual al sectorului turistic și a identificat cinci tendințe globale cu care companiile hoteliere pot face față deficitului de forță de muncă și garantează astfel achițizia, recalificarea și reținerea talentului calificat în sector.    Digitalizarea, flexibilitatea, actualizarea cunoștințelor, alinierea la criteriile ESG (de mediu, social și guvernanță) și igienă sunt, conform raportului menționat anterior, cele cinci aspecte vitale pentru a ajuta sectorul să facă față actualei deficite de forța de muncă și să se asigure că are suficient talent pentru viitor.    Sectorul turismului, după cum a subliniat Javier Caballero, partener la McKinsey & Company, "ca și re...

OTA eDreams Odigeo își va crește forța de muncă globală cu 50%

Intermediari
Grupul european de agenții online eDreams Odigeo a anunțat astăzi ca intenționează să-și mărească forța de muncă globală cu 50% pentru anul fiscal 2025. Noile angajări vor consolida echipele de tehnologie, produse și inovare ale OTA, astfel încât compania să poată continuă să-și dezvolte propria platforma tehnologică precum și produse și servicii de călătorie. În prezent, forța de muncă a companiei este formată de din 1.050 de angajați.    Majoritatea noilor posturi vor fi amplasate în centrele tehnologice pe care le are în Europa. Prima fază a acestei companii de recrutare, care va dura trei ani, începe în 2022 cu prognoza acoperirii a 200 de posturi vacanțe, în special în noile centre tehnologice ale Grupului din Porto și Milano, precum și în birourile sale din Barcelona, Madrid și Bud...

Europa vrea să devină continentul startup-urilor și al unicornilor

Actualitate şi Inovaţie
Europa își dorește să devină cea mai mare piață pentru startup-uri și antreprenori, evidențiind potențialul conferit de o piață de 450 de milioane de consumatori. Nu degeaba este continentul cu cel mai mare număr de startup-uri, dar acestea trebuie să fie mai dinamice în dezvoltarea lor. Din acest motiv, cele 26 de țări membre ale Uniunii Europene, la care a aderat Islanda, au creat ESNA (Europe Startup Nation Alliance), care a fost prezentat la Web Summit de la Lisabona de către ministrul de stat, economie și tranziție digitală al Portugaliei, Pedro Siza Vieira și de Eoghan O'Neil de la Direcția Generală pentru Rețele și Conținut și Tehnologia Comunităților a Comisiei Europene. Obiectivul este, în cuvintele ministrului, "să promovăm creșterea unei idei, produs sau serviciu bun în orice ța...

Câștigătorii concursului UNWTO și Sommet Education

Actualitate şi Inovaţie
UNWTO (Organizația Mondială a Turismului) și Sommet Education au selectat proiectele câștigătoare ale concursului lor "Hospitallity Challenge" în cadrul Summit-ului Mondial pentru Viitorul Turismului, care a avut loc la Barcelona. Cu acest concurs, UNTWO caută în vara anului 2020 inovații pentru recuperarea turismului. Câteva luni mai târziu, în noiembrie, anunță că, competiția de startup-uri are deja finaliști, iar la începutul anului organiza conferințe online cu aceștia. Acum, proiectele Chartok, Searchef și Join F&B au fost alese drept cele mai inovatoare dintre cei 30 de finaliști, selectați anterior dintre cele 600 de aplicații primite din întreaga lume.  Cei trei câștigători, Chartok, Searchef și Join F&B, vor primi de la Eurazeo, principalul grup global de investiții din...

Provocări cu care se confruntă industria hotelieră mondială și instrumente pentru a le face față

Hoteluri
Dacă această criză a arătat ceva sectorului, a fost că, în cuvintele lui Christopher J. Nassetta, președinte și CEO Hilton Worldwide, "suntem mai buni dacă suntem uniți decât dacă avansăm individual"; ceva de care Tony Capuano, CEO al Marriott International, a fost deosebit de mândru: "Niciodată nu s-a mai generat o relație atât de strânsă între proprietari, branduri și francizați și între proprii jucători din sector". Capuano a participat la târgul de investiții hoteliere IHIF care a avut loc în septembrie la Berlin, fiind primul eveniment internațional important cu prezență fizică al industriei. Dar pandemia a descoperit, de asemenea, noi provocări pentru industria hotelieră globală, care are deja instrumentele necesare pentru a le face față, așa cum au subliniat șefii lanțurilor interna...

Cele 25 de startup-uri câștigătoare a competiției UNWTO

Actualitate şi Inovaţie
Organizația Mondială a Turismului (UNWTO) a anunțat cei 25 de câștigători ai Competiției de Start-up-uri de Turism, din 18 țări. Startup-uri din întreaga lume au fost astfel recunoscute pentru soluțiile exemplare pe care le-au oferit turismul durabil și responsabil, subliniind gama largă de talent turistic prezent în toate regiunile și capacitatea lor de a contribui la realizarea ODD-urilor  (Obiectivele de Dezvoltare Durabilă ale ONU).  Competiția, care a fost susținută de Rețeau de Inovare a Națiunilor Unite, a primit aproximativ 10.000 de propuneri inițiale, din care au fost selectați finaliștii pe baza potențialului lor de a contribui la un ODD specific, a capacității lor de a aplica propunerea lor la o scară mai mare și a maturității atât a produsului cât a echipei din spatele aces...

Finaliștii competiției de start-up-uri a OMT și Sommet Education

Hoteluri
Organizația Mondială a Turismului (OMT) și Sommet Education au lansat în iunie "Hospitality Challenge", o competiție inovatoare menită să identifice idei și persoane capabile să accelereze recuperarea sectorului turistic, unul dintre cele mai afectate de pandemie. Inițiativa a primit aproape 600 de cereri din întreaga lume, dintre care au fost selectați 30 de finaliști.  Din cele 600 de cereri primite, aproximativ 40% au fost din America, Europa (30%), Africa și Orientul Mijlociu (ambele 20%) și Asia-Pacific (10%). Toți au trasat patru tendințe: reducerea deșeurilor și durabilitate, ocuparea forței de muncă și educație, siguranță și experiența de călătorie, precum și venituri și productivitate. Aproape 50% din aceste proiecte se adresează Obiectivului de Dezvoltare Durabilă 8: muncă ...

Patru supra-puteri ale oamenilor pentru a face față provocărilor viitorului

Actualitate şi Inovaţie
Oamenii digitali sunt următorul pas în evoluție. Dar oamenii își păstrează patru-supraputeri pe care va trebui să le folosească pentru a face față provocărilor viitorului, după cum a subliniat Gary A. Bolles profesor de Viitorul muncii la Singular University din Silicon Valley, în cadrul Future Port Prague care a avut loc luna trecută în capitala cehă.    Aceste patru abilități de a gestiona provocările viitoare sunt, după cum a enumerat profesorul, următoarele:  - capacitatea noastră de a rezerva probleme; - adaptabilitatea; - activitatea noastră, care este la urma urmei ceea ce ne diferențiază de mașini; - și empatie, pentru a rezolva problemele altor oameni.  Există patru super puteri care, în cuvintele lui Bolles, "trebuie să știm mai bine pentru a le dezvolta; canalizați ...

Strategii de comercializare hotelieră în vânzări, marketing și RM pentru 2014

Hoteluri
Costurile directe și indirecte ale distribuției hoteliere vor crește mai rapid decât RevPar-ul (veniturile pe cameră disponibilă) ale industriei. Prin urmare, există o nevoie critică a funcțiilor de vânzări, marketing și revenue management în hoteluri, cu scopul de a integra toate strategiile și tacticile pentru ca clientul să cumpere, potrivit lui Bob Gilbert, președintele și CEO-ul HSMAI (Asociația Internațională de Vânzări și Marketing Hotelier).  2014 promite să fie un an plin de schimbări pentru specialiștii de vânzări hoteliere, marketing și revenue management. Acest an va fi o oportunitate pentru continuă creștere globală a veniturilor și o creștere moderatâă a ofertei, dar necesită un accent suplimentar pe integrarea acestor trei discipline de vânzări, marketing și revenue manag...