Hotelurile, experte în rețelele sociale pentru a-i atrage pe cei mai tineri
Hotelurile care doresc să atragă clienții mai tineri ar trebui să se asigure ca sunt toate experte în social media, potrivit unui studiu Travelzoo, dreoarece pentru 55% dintre respondenții aparținând Generației Z (născută după 1996) și 42% dintre mileniali (între 1987 și 1995) sunt prioritatea lor, procent care scade la 10% în cazul babyboomer-ilor (născuți între 1946 și 1965).
Studiul Travelzoo detectează, de asemenea, diferențe în modul în care rețelele sociale influențează rezervările, două treimi dintre membrii Generației Z confirmând-o, în timp ce 90% dintre babyboomer-i le atribuie unei mici diferențe asupra luării deciziilor.
Instagram și Facebook s-au dovedit a fi cele mai puternice canale în rândul milenialilor și Generației Z.
Sonsajul realizat de Travelzoo a dezvălu...