joi, noiembrie 21
Shadow

Etichetă: Hotelbeds

mai102023 by evisionturismNo Comments

Colaborarea între furnizori este necesară pentru a îmbunătăți personalizarea

Intermediari
Clienții cer din ce în ce mai multe experiențe personalizate... iar datele pe care companiile de turism le dețin despre ei, cu ajutorul tehnologiei potrivite, facilitează acest lucru. Raphael Zier, cofondator și director executiv al PerfectStay, a avertizat că "oamenii se așteaptă la conținut personalizat pentru ca nu vor să piardă timpul; iar cu ChatGPT vor fi și mai intoleranți dacă nu le oferim ceea ce caută. Și numai tehnologia, machine learning, îți permite să faci asta. Zier a participat la panelul cu tema "The Power of Personalized Experience", organizat în cadrul MarketHub Europe al Hotelbeds din Amsterdam.  Marea provocare acum, după cum a recunoscut Chris Ball, directorul de dezvoltare a afacerii Clermont Hotel Group, este "să lucrăm împreună cu toți furnizorii și să colaborăm...
Read More
mai32023 by evisionturismNo Comments

Șapte tendințe care vor marca anul 2023, potrivit Hotelbeds

Actualitate şi Inovaţie
Hotelbeds estimează o creștere de 30% față de 2022 a rezervărilor, confirmând că "apetitul pentru călătorii nu dă semne de încetinire", în ciuda contextului socio-economic. În 2023 va exista o cerere bună și anticipează șapte tendințe care vor avea un impact asupra modurilor de a călători, a cererilor clienților și a instrumentelor pe care le vor adopta companiile de turism.  Călătorii de revanșă Lecția ultimilor doi ani este că nu trebuie să așteptăm dorințele trebuie îndeplinite, astfel că excursiile de revanșă "vor continua să ia amploare" și anul aacesta. Hotelbeds spune că "inflația în creștere nu descurajează oamenii să călătorească" și se așteaptă ca nopțile rezervate să crească cu 30% în 2023, în comparație cu cifrele din acest an. Călătorii conectate Consumatorii au din ce ...
Read More
apr.272023 by evisionturismNo Comments

Călătorul preia controlul, iar acest lucru va schimba industria turismului

Intermediari
Nicolas Huss, CEO al Hotelbeds, a avertizat că "călătorii preiau treptat controlul, ceea ce va remodela cu siguranță industria turismului. Și este mai bine ca noi, cei din industrie, să promovăm proactiv schimbarea, decât să rămânem în urma inițiativei consumatorilor". În opinia sa, provocarea pentru toate părțile interesate din turism constă în "transformarea experienței într-o amintire de neșters pentru călător". El a făcut aceste declarații în cadrul MarketHub Europe, care a avut la Amsterdam.  Nicolas Huss a enumerat șase tendințe care remodelează turismul așa cum îl cunoaștem: 1.- Ascensiunea călătoriilor conectate și a experiențelor personalizate. 92% dintre călători folosesc tehnologia pentru o experiență fără fricțiuni, dar clienții nu vor să fie un număr, ci cer un produs ca...
Read More
mart.272023 by evisionturismNo Comments

Cum să exploatezi la maximum canalele de distribuție în 2023

Hoteluri
SiteMinder oferă o serie de sugestii pentru a optimiza strategia de distribuție și a profita la maximum de aceste canale în 2023. Pe baza tendințelor, previziunilor și căutărilor turiștilor, SiteMinder a compilat o serie de sfaturi pentru a ajuta hotelurile să obțină mai multe rezervări. Booking Booking.com a fost canalul care a generat cele mai multe venituri pentru hoteluri în 2022. Studiul său privind tendințele pentru 2023 arată că 54% dintre călători intenționează să petreacă mai mult timp în familie și să călătorească cu membri ai mai multor generații. Pentru a răspunde la acest trend, SiteMinder spune că "o modalitate eficientă de a profita de cererea pentru acest tip de rezervări este de a aplica tarife competitive pentru copii; oferind mai multă flexibilitate vă poate ajuta ...
Read More
sept.262022 by evisionturismNo Comments

Hotelbeds a lansat o linie de afaceri în alianță cu un aeroport

Intermediari
Compania Hotelbeds a lansat un nou segment de business cu o alianță cu un aeroport, mai exact, cu Istanbul, cu care va colabora pentru a oferi călătorilor săi transferuri, cazare și activități în cel mai populat oraș din Turcia.    Obiectivul acestui acord comercial cu iGA Istanbul Airport este de a oferi clienților o nouă modalitate de a accesa cele mai bune prețuri de pe piață, în același timp, făcând cunoscute industriei de turism serviciile oferite de un aeroport precum Istanbul pentru milioane de călători.   Directorul Global Destination Marketing Hotelbeds, Joe Sheller a subliniat că "prin această companie, pe lângă faptul că clienții noștri au acces la tarife promoționale la hoteluri, activități și transferuri din Istanbul, iGA va putea menține contactul constant cu călătorii pe...
Read More
ian.222021 by evisionturismNo Comments

Paul Anthony: „Există încă un spațiu clar pentru intermediere”

Intermediari
Evoluția pieței turismului a arătat că cei care anticipau sfârșitul intermedierii au greșit, potrivit lui Paul Anthony, director de Commercial Digitization a Hotelbeds. Cu toate acestea, există multe domenii de îmbunătățire, atât în sistemele de plăți în cadrul distribuției, cât și în gestionarea prețurilor, în care tehnologia poate funciona. În plus virusul, a produs o modificare a relevanței parității prețurilor, care nu se știe dacă va rămâne.  Rămâne un spațiu clar pentru intermediere și pentru dezvoltarea tehnologiei de distribuție. Pentru că nu există încă ceea ce s-ar putea numi o conexiune perfectă cu consumatorul, în ciuda faptului că sunt dezvoltate multe instrumente care încearcă să îmbunătățească procesele, în așa fel încât se poate spune că ne confruntăm cu adevărat cu așa-...
Read More
oct.282020 by evisionturismNo Comments

Hotelbeds s-a aliat cu Traveltek pentru distribuția globală de croaziere

Intermediari
Hotelbeds a anunțat un acord de distribuție cu Traveltek, furnizori globali de tehnologie, pentru sectorul de croaziere. Începând din luna septembrie, Traveltek Cruise API este disponibil pentru cei 60.000 de clienți ai Hotelbeds, din care fac parte companii de turism B2B din întreaga lume, prin portofoliul de produse al companiei complementar Beyond the Bed al Hotelbeds, care include și transferuri, activități, parcuri tematice, excursii de mai multe zile și închirieri auto.    API-ul de croaziere al Traveltek oferă acces la peste 30 de linii de croazieră care sunt disponibile pentru a rezerva direct.   Javier Arévalo, Director General al Beyond The Bed la Hotelbeds, comentează: "Deoarece croazierele încep să navigheze din nou și mulți călători rezervă croaziere pentru 2021, am consid...
Read More
feb.192020 by evisionturismNo Comments

Blockchain-ul, o amenințare pentru intermediari

Actualitate şi Inovaţie
Friedrich Joussen, CEO al gigantului european TUI, este convins că tehnologia Blockchain va domina B2B în următorii cinci sau zece ani, în timp ce implicațiile pentru consumator sunt încă necunoscute, dar ar putea "schimba internetul". De fapt, el îl vede ca o amenințare la intermediere.    În opinia sa, companii precum Booking.com sau Expedia crează valoare pentru comunitatea de investitori prin construirea la scară de "structuri monopolistice" pentru a monetiza apoi această scară cu cheltuieli semnificative în marketingul orientat către consumator, finanțiat într-o oarecare măsură de marjele pe care le pot percepe furnizorilor datorită monopolului pe care l-au creat. Dar, explică el Blockchain-ul "impiedică monopolurile oferind acces fără discriminare la orice".    În mod clar accesu...
Read More
ian.72020 by evisionturismNo Comments

Tururile și activitățile vor genera 153.000 mil. de euro în 2020

Intermediari
Cifra de afaceri generată de tururi și activității și turistice va atinge 183.000 de milioane de dolari (153.000 milioane de euro) în 2020, potrivit datelor firmei de consultanță PhoCusWright.    Deja în 2016, cifra de afaceri generată de excursii, activități și atracții și evenimente a ajuns la 135.000 de milioane de dolari (113.000 de milioane de euro). Aceasta reprezintă 10% din veniturile globale din turism și depășesc cele ale trenului, vehicule de închiriere sau croaziere.    În ciuda faptului că este al treilea segment cel mai mare, activitățile nu au avut un loc important în sector. Totuși, această situație trece printr-o schimbare clară odată cu incorporarea tehnologiei de rezervare creataă de start-up-uri care generează un progres în acest domeniu. Și datorită angajamentului ...
Read More
dec.182019 by evisionturismNo Comments

Câștigători și pierzători după falimentul lui Thomas Cook

Intermediari
Adesea în jurul unui faliment apar oportunități. Într-unul mare ca în cazul lui Thomas Cook, au fost multi afectați, însă numărul câștigătorilor este imens. Fără a pierde timpul, companiile aeriene, operatorii de turism, rețelele de agenții și tot felul de intermediari au alergat pentru a încerca să obținaăcota de piață atunci când este posibil și cu avantajul de a avea un rival mai puțin.  La nivel de stradă, pe piața britanică a existat putin timp pentru că rețelele de agenții să încerce să profite de oportunitatea de a prelua agențiile lui Thomas Cook. Primul care a semnat un acord cu administratorul falimentului a fost Hays Travel, care a preluat 555 de puncte de vânzare și a demarat un proces de recrutare pentru aproximativ 2.500 de angajați, pentru a păstra cel mai bun talent. Re...
Read More